Кондиционер в номере центральный, работает без пульта. вы найдете в комнате кнопку ВКЛ/ВЫКЛ.

Это работает, но только одна кабина

да, он работает

Сейчас бассейны не подогреваются. Температура воды в них для взрослых нормальная, для детей вода в бассейне прохладная. Летим из отеля сегодня. Хорошего отдыха всем! Море отличное, теплое.

Теплый бассейн, начнет работать с 15 декабря.

Не работает! Лучше возьмите дополнительные 20$, нас сразу заселили с видом на море. А на сопроводительное письмо они просто улыбаются и не берут!!!

Нужно вступить в Клуб отеля ( просто нажать на кнопку), но наше письмо навряд ли приняли к сведению. Выбрали номер в 1 линии, по одну сторону с лифтом, 2й этаж, вид га море и бассейн. $$ решили вопрос, торгуйтесь

Повысьте категорию номера до лучшего — это дополнительная услуга.
Мы ценим ваше сопроводительное письмо, но оно не включает повышение категории номера.

Не работает! Лучше возьмите дополнительные 20$, нас сразу заселили с видом на море. А на сопроводительное письмо они просто улыбаются и не берут!!!

Повысьте категорию номера до лучшего — это дополнительная услуга.
Мы ценим ваше сопроводительное письмо, но оно не включает повышение категории номера.

да, мы сотрудничаем с Booking.com

Добрый день! Чтобы получить рекомендательное письмо, Вы заходите в свой личный кабинет на топхотелс и оно должно там отобразиться...Его высылает дирекция Топхотелса и необходимо иметь статус - бронзовый, серебряный, т.е. иметь отзывы о посещенных вами отелях...

Не работает! Лучше возьмите дополнительные 20$, нас сразу заселили с видом на море. А на сопроводительное письмо они просто улыбаются и не берут!!!

Повысьте категорию номера до лучшего — это дополнительная услуга.
Мы ценим ваше сопроводительное письмо, но оно не включает повышение категории номера.

Если у вас был поздний заезд, вы имеете право получить сухой поздний ужин.
Размер взрослой кровати 180*200.
детский 200*100

Не работает! Лучше возьмите дополнительные 20$, нас сразу заселили с видом на море. А на сопроводительное письмо они просто улыбаются и не берут!!!

Не работает! Лучше возьмите дополнительные 20$, нас сразу заселили с видом на море. А на сопроводительное письмо они просто улыбаются и не берут!!!

Повысьте категорию номера до лучшего — это дополнительная услуга.
Мы ценим ваше сопроводительное письмо, но оно не включает повышение категории номера.

Вы можете получить его у турагента.

Вы можете получить его у турагента.

Вы можете получить его у турагента.

Ранний заезд в номер. В зависимости от наличия мест в отеле

или может есть аренда инвалидных колясок? Просим ответить. Благодарю

День добрый. Там не очень удобно передвигаться на коляске. Вернее совсем неудобно.. Не рекомендую этот отель. К морю не спуститесь. По ступенькам много переходов... Найдите что то другое...

Не видела инвалидных колясок, но вокруг отеля передвигаться можно с помощью сопровождающего, тк отель на возвышенности, если интересно, могу дать телефон старшего менеджера, он хорошо говорит по-русски, мы с ним задружились, тк уже 3 раза были в отеле

Добрый день! Честно говоря, я то же считаю, что не удобно там передвигаться на коляске, но буду очень благодарна за контакт ст.менеджера . Спасибо

Добрый день) не видела чтоб где то стояли инвалидные коляски, для предоставления, но вдоль забора дорога, где и передвигаются машины, и в то время когда мы были по данной дороге передвигались как раз на инвалидной коляске, так же на детских колясках.

Всем спасибо за обратную связь!!!

Интересно кто вам этот отель предложил?
Вам очень неудобно будет передвигаться, да там есть фуникулёр, но вы даже в море не сможете спуститься. Понтон подвижный, да и ступенек много. Отель классный, но с коляской будет не удобно совсем.

Пообедать после того, как срежут браслеты, можно, но уже за дополнительную плату. Относитесь к этому как к возможности попробовать кухню во многочисленных кафе, что рядом))

Не срезают, во всяком случае в ноябре 2022г.

В феврале 2023 не срезали, забирают ключ и блокируется вай фай. А по гидам они там все одинаковые, я к ним даже не обращалась и экскурсии брала на стороне

Были в июне, браслеты нам срезали,при этом при нас же,дргуим людям не срезали. Нам это объяснили так, что те,кто въезжал в отель вечером и не обедал в день заселения, имеют право пообедать в день выезда, поэтому им не срезали браслеты. Мы заселялись до обеда,обедали, поэтому при выселении нам уже обед не положен и срезают браслеты.
Вай фай отключают так же, но договорится по вай фаю можно.
При нас был этот гид, хамло каких еще поискать. Но мы созвонились с турагентом,она нас успокоила, сказав что ничего глобального от него не зависит,не обращайте внимания. Конечно нервы нам поднял,осадок неприятный оставил, но потом мы просто перестали с ним как либо контактировать.

По первому вопросу: браслеты не срезают; Ахмед работает, очень негативный, не терпит недовольных лиц, просто предлагает(а точнее выгоняет) уйти, сопровождая бормотанием

Добрый день) мы заселились рано, в день заезда обед был включен, в день выселения мы продлевали номер, т.к были с детьми и вылет был вечером, нам так было проще) спокойно сходили на обед и в 15.00 мы выселились, у ресепшена сидели еще час, вай фай отключили, подошла к девушке она пробовала подключится к другому номеру, но без успешно) трансфер до нашего отеля приехал с задержкой. Про Ахмеда ничего плохого не скажу, но когда у нас закончились доллары, я обратилась к нему на авось, а вдруг решит данный вопрос, и он решил, привез нам деньги, мы перевели на карту сбера, по номеру который он нам сообщил. По персоналу нарекании тоже нет, лежаки зонтики по первой же просьбе переставляли куда надо, меняли пляжные полотенце, в ресторане был уже свои бармен, который уже по нашим вещам определял где мы сидим и по приходу у нас уже напитки стояли на столе, оочень приятно))) Единственное записывались в ресторан рыбный, там конечно мы вынуждены были покинуть данное заведение, после тог как нам принесли наш ужин, после ожидания 1.5 часа. Меню перепутали вообще, ладно перепутали так еще отвратительно на вкус и вид не эстетичный, в итоге ушли в основной ресторан. Им остались очень не довольны, в принципе когда я туда шла я предполагала, что на холяву ничего хорошего не будет.

Добрый, ничего не срезали. Ели, пили, всё хорошо.

Ахмед-очень назойливый чел, самомнение звёздное. Мы пошли на встречу с ним только ради того, чтобы узнать время отправления трансфера из отеля в день вылета. Оказалось зря ходили, на ресепшене заранее, за сутки-двое выставляют специальные карточки, в которых написано, кто, куда и в какое время. А к этому душниле даже не ходите. Кроме впаривания путевок и наездов, ничего не услышите. А не убирают потому, что видать денег он нормально компании приносит

Симку все же лучше в аэропорту. Местный оператор Etisalat нам очень понравился, инет летает, видеосвязь работает, цены гуманные

20& на ресепшен и пожалуйста, без проблем

Продление номера стоит 10 долларов за час...Выселение из номера строго в 12 часов дня.