Could you please check your E Mail

Could you please check your E Mail

Could you check your e mail, please?

Дорогая Элиза

Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим ваши комментарии и приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания.

Хотим подчеркнуть, что мы стремимся обеспечить одинаковый уровень обслуживания всем нашим гостям, независимо от их национальности. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество наших услуг.

Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу FO.WATERFALLS@SAFIRHOTELS.COM

Мы надеемся, что у вас будет возможность вернуться к нам и увидеть улучшения в наших услугах.

искренне,

Please check your e mail

We already answered you .

Добро пожаловать!

Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем Ваше беспокойство и сожалеем, что пока не можем отправить Вам концепцию отеля на новогодние праздники. На данный момент план еще не доработан, а план новогодней вечеринки всегда представляется в начале декабря, но мы работаем над этим и постараемся выслать вам все подробности как можно скорее.

Пожалуйста, оставайтесь на связи, и мы сообщим вам, как только все будет готово. Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для встречи Нового года, и уверяем вас, что сделаем все, чтобы ваш отдых стал незабываемым!

искренне,

Dear Ms. Yana, please check your Email. We sent you the hotel concept.


Best Regards
Guest Relations Team

Не знаю. Была в феврале , начало марта , и без подогрева были тёплые .

Hem

Здравствуйте уважаемый гость, бассейн не подогревается.

Подогреваются другие два.



Best Regards
Guest Relations Team

бассейн подогревался только 1, который в самом верху. да, там как раз есть бар.

можно

да, конечно. официанты предлагают белое, красное вино

Да. Интернет нормальный.

Интернет работает на всей территории отеля. А мороженого не было.

так очень хорош

Дорогие гости, да, у нас есть Wi-Fi на всей территории отеля. Мороженое доступно в итальянском ресторане.





Best Regards
Guest Relations Team

Добрый день! В каждом номере чайник, Ежедневно: пакетированный чай, кофе, сливки, сахар, питьевая вода.

Здраствуйте ! В каждом номере чайник, Ежедневно: пакетированный чай, кофе, сливки, сахар, питьевая вода.

Да.

Есть.

Добрый день! Свежевыжатых соков и мороженого не было. Бар у пляжа с напитками имелся.

Соков нет свежевыжатых. Мороженого нет, снекбар отсутствует.

Добрый день! Пологово захода в море у отеля нет, т.к. риф живой. Купание с понтона.

Здравствуйте уважаемый гость, да, мы вышлем вам концепцию отеля.
Стоимость позднего выезда составляет 10$ в час после выезда.
С уважением Вера Алентьева - специалист по работе с гостями.

Здравствуйте уважаемый гость, да, мы вышлем вам концепцию отеля.

С уважением Вера Алентьева - специалист по работе с гостями.

Добрый день. Разочарую- перекусов, как в Турции нет. Основной ресторан работает по расписанию, есть еще один у нижнего бассейна, открывается только на обед. В барах кроме прохладительных напитков и спиртного ничего нет. Фрукты в изобилии: дыни, виноград, яблоки, груши, сливы, финики, арбуз, манго увы было один раз, но на ближайшем рыночке манго в изобилии за копейки. О мороженом, увы ничего сказать не могу, так как мы его не едим, но по моему дети таскали. Но это неточно:)