Вопросы об отеле
Всего вопросов - 314
Планируем приехать к вам 17 апреля 2022года. Подскажите пожалуйста все ли будет работать? Возможно ли получить на почту концепцию отела на этот период? Marusia2004@mail.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста что собой представляет номер эконом?

Доброе утро. Номера эконом-класса - это номера на первом этаже.
С уважением
Доброе утро! Мы собираемся к вам 9 апреля 2022 , скажите будут работать горки ? И есть открытый подозреваемый бассейн ?

Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска. Да, наша водная горка и все другие бассейны будут работать в апреле 2022 года.
С уважением

не работают горки в апреле...вода ледяная в бассейнах и не только в этом отеле..а купаться в море можно после 15 апреля и то не каждый год
Добрый день! Собираемся к вам на 10 дней с 13 ноября. Подскажите, пожалуйста, крытый бассейн будет подогреваться в этот период?

Мы были в октябре-ноябре 2021 года. Бассейн начали подогревать числа 28 октября, точную дату не помню. В ноябре уже точно греют.
Добрый день, прилетаем к вам 2 октября и у сына день рождения, 10 лет. Какой-то комплимент от отеля будет?

Говорите заранее на ресепшене и обязательно напомните за день. Презент принесут в номер
Добрый день,скажите пожалуйста в номерах предоставляется горшок для детей? С столовой есть микроволновка,чтоб погреть питание ребёнку ?

Здравствуйте.
Да, есть. Вы можете попросить на ресепшн, когда придете.
С уважением

Горшок по запросу нам сразу дали, микроволновки не было в столовой
Добрый день! Будет ли работать мини клуб во второй половине октября?

Доброе утро. Да, наш мини-клуб будет работать в октябре.
Здравствуйте.
У меня 2 вопроса
1. Можно ли поменять на месте фемили на 2 отдельных номера? Сколько это будет стоить?
2. Детям 3 и 6 лет нужны маски в ресторане?

Здравствуйте.
1. При наличии свободных номеров это возможно.По размеру доплаты договариваются на ресепшн при заселении. Всё очень индивидуально.;
2. Маски в отеле выдают бесплатно. В июле маленькие дети до 7 лет были без масок
Добрый день, подскажите пожалуйста, наш оператор не предупредил нас о том, что номера эконом на первом этаже. Возможно ли будет поменять номер по приезду, и предоставляется ли детская кровать-манеж малышу. Семья 2 взрослых и два ребёнка. (2 года и 6 лет). Может подскажите какой корпус будет получше и потише, чтобы дети без проблем засыпали. Спасибо.

Здравствуйте. Наши знакомые меняли номер эконом на стандарт с доплатой в 50 евро
Добрый день. Подскажите, какой по счёту отель, когда развозят с аэропорта?

Мы заказывали личный трансфер,без заезда в другие отели.Дорога заняла 40 минут.

Здравствуйте. У нас примасол был второй отель.
Добрый день. Мы едем в отель в начале сентября. Подскажите пожалуйста, что из детского меню обычно есть в основном ресторане? Спасибо.

Здравствуйте,детского стола нет!Есть закуток где утром жарят гренки,а вечером макароны и овощи на пару!

Детский стол есть. Рисовая, манная каши. Овощи на пару, сосиски, макароны.
Подскажите пожалуйста, матрасы на пляже платные или нет?

Бесплатные

Лежаки беспланово,матрасы 1$(€)
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 2 октября, в этот день у ребенка день рождения. В отеле предусмотрено поздравление гостей?

Да предусмотрено. Обязательно сообщите об этом на ресепшене

Здравствуйте,у меня был День рождения,принесли фрукты и вино,торт и украшение стола за доп.плату!
Добрый день, вопрос тем, кто сейчас отдыхает в данном отеле, либо недавно отдыхал. Как обстановка с пожарами? Потушили или ещё есть в данном районе?
Здравствуйте. Есть ли в отеле гладильная комната? И платный ли А-ля-карт.

Добрый день!Гладильной комнатой не пользовались,утюг был с собой (дорожный).А-ля-карт не посещали, поэтому не могу подсказать платный он или нет,но на территории он есть,правда один!

А-ля- карт бесплатный. На счёт глалильнрй комнаты не скажу... Думала, что нам понадобится, но нет, поэтому не интересовались. Но я думаю, что 100%есть.

Ресторан только один раз и по записи. Бесплатно
Добрый день утюг одежду погладить где можно взять?
И где записаться в ресторан а-ля-карт, какие рестораны есть в отеле, спасибо

Добрый день!Я с собой вожу мини утюг(складной).В а-ля-карт не ходили,но он есть,правда один!

Запись в холле, возле ресепшен, кабинет. Нам отдельный гид на второй день объяснил. На счёт утюга не скажу. Я думала, что нам понадобится, но нет, поэтому не узнавала. 💯 %должен быть,я уверена. Посмотрите в описании отеля.
Добрый день.
Сейф бесплатный?
Пляжные полотенца выдают.
Услуги СПА ЕСТЬ ПРАЙС?
МАССАЖ ХАМАМ?

Добрый день!Сейф в номере платный 3 доллара в сутки. Пляжные полотенца выдают😉СПА и МАССАЖ не делали.

В описании на сайте сейф платный, мы не пользовались, у нас и так ничего не пропало. Я умудрилась потерять на этой огромной территории телефон, сумку, очки-мне всё вернули. Полотенца выдают по карточкам. До 7 вечера ченч или сдать. В Хамам лучше записаться у отдельного гида и съездить. Заберут, о везут. Есть свой на территории. Тренажёрный зал есть. Вся инфа на рецепшен и у гида.

добрый день.чем номера фэмили ларге отличаются от фэмили?и где они расположены

Планируем приехать к вам 17 апреля 2022года. Подскажите пожалуйста все ли будет работ ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что собой представляет номер эконом?

Здравствуйте. Подскажите будет ли работать отель в декабре?

Доброе утро! Мы собираемся к вам 9 апреля 2022 , скажите будут работать горки ? И ест ...
Добрый день! Собираемся к вам на 10 дней с 13 ноября. Подскажите, пожалуйста, крытый ...

Добрый день! Будет ли работать отель в ноябре 2021 года?

Добрый день, прилетаем к вам 2 октября и у сына день рождения, 10 лет. Какой-то компл ...

Добрый день,скажите пожалуйста в номерах предоставляется горшок для детей? С столовой ...

Добрый день! Будет ли работать мини клуб во второй половине октября?

Здравствуйте.
У меня 2 вопроса
1. Можно ли поменять на месте фемили на 2 отдельных н ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, наш оператор не предупредил нас о том, что номера ...

Добрый день. Подскажите, какой по счёту отель, когда развозят с аэропорта?

Добрый день. Мы едем в отель в начале сентября. Подскажите пожалуйста, что из детског ...

Подскажите пожалуйста, матрасы на пляже платные или нет?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 2 октября, в этот день у ребенка день рождения. В ...

Добрый день, вопрос тем, кто сейчас отдыхает в данном отеле, либо недавно отдыхал. Ка ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле гладильная комната? И платный ли А-ля-карт.

Добрый день утюг одежду погладить где можно взять?
И где записаться в ресторан а-ля-к ...

Добрый день.
Сейф бесплатный?
Пляжные полотенца выдают.
Услуги СПА ЕСТЬ ПРАЙС?
МАССАЖ ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Дорогая Анна, наша летняя концепция стартует с апреля. Посылаю вам наш летний концепт. Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать.
С уважением.