Вопросы об отеле
Всего вопросов - 314
16.01.2023
15:13
Здравствуйте, купили тур в этот отель на сентябрь 2023 с детьми 11 и 6 лет.
Очень волнует анимация и детский клуб. В детском клубе безопасно? Весело все проходит вечером? Дети довольны? Рисуют с ними, лепят что-то? Или просто телек включают и на этом все?
Спасибо за ответы
06.12.2022
09:46
Good afternoon. we can't decide which hotel from the Primasol chain to visit. I like both "primasol hane garden" and "primasol hane family resort". We are planning a long trip of about 25 days. Can you tell me if there is an opportunity to live in one hotel for a while, and then in another?
17.11.2022
10:05
Добрый день! Будет ли подогреваться крытый бассейн с 20.11?
12.11.2022
14:30
здравствуйте, можно узнать какие безалкогольные коктейли готовят в баре бесплатно. есть ли бесплатное мороженое. спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
14.11.22
16:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с перечнем коктейлей Вы сможете ознакомиться непосредственно в баре. Мороженое входит в концепцию с 16-00 до 17-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Оксана
Саратов Турист
12.04.23
11:33
Мороженое есть
06.11.2022
18:25
добрый день! до какого числа работает отель? есть ли в номерах эконом балкон?
Светлана
Екатеринбург Турист
12.11.22
20:45
нет , балконов нет в Эконом номерах
Игната
Помощник TopHotels
14.11.22
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предположительно работает до конца месяца, в номерах Эконом нет балконов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.09.2022
23:45
Добрый день. Скажите есть ли в стандартных номерах бесплатный wifi? Если нет бесплатного то можно ли доплатить за эту услугу и сколько стоит?
Игната
Помощник TopHotels
20.09.22
13:37
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Радислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатный вай-фай, включая номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.09.2022
14:52
Добрый день, планируем тур с 29 октября по 4 ноября.
Будет ли анимация и мини-клуб?
Abdullah Yildirim
Представитель отеля
06.09.22
15:09
Уважаемая Марина. Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Да, в эти даты будет мини-клуб и анимация.
С уважением
28.08.2022
18:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость хамама и спа процедур в сентябре месяце текущего года в Вашем отеле? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
20.09.22
13:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование хамам (сауной) бесплатно, массаж и другие услуги СПА за дополнительную плату. Вы сможете ознакомиться с расценками непосредственно в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.08.2022
12:03
Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября. Подскажите пожалуйста, когда перестают работать водные горки?
Abdullah Yildirim
Представитель отеля
24.08.22
12:57
Привет. Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле. Наша водная горка будет работать до 20 ноября.
09.08.2022
21:48
По фото видно ,что на территории есть отдельное небольшое здание cofe breah house и engoy beer pub .посещение за отдельную плату ?
Анастасия Писанова
Санкт-Петербург Турист
11.08.22
02:32
Здравствуйте, только вернулись из отеля. Нет, все бесплатно.
Елизавета
Москва Турист
11.08.22
16:25
Анастасия , а как по питанию ,есть из чего выбрать ? Из морепродуктов есть что ?😄
Наталья Радковец
Иваново Турист
13.08.22
16:07
Добрый день. Не могу сказать, не посещали.
Игната
Помощник TopHotels
20.09.22
13:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные услуги входят в стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.08.2022
14:28
Добрый день! Подскажите,какой алкоголь входит в концепцию all inclusive и входят ли алкогольные коктейли ?и можно также прислать концепцию отеля на сентябрь на почту lisa240914@yandex.ru
Анастасия Писанова
Санкт-Петербург Турист
11.08.22
02:39
В концепцию входят алкогольные напитки: пиво, вино, виски местного производства, водка. Есть коктейли бесплатные есть и платные.
18.07.2022
22:50
Подскажите пож.за отелем жизнь есть? можно на общественном транспорте доехать до магазинов?
Игната
Помощник TopHotels
21.07.22
19:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель находится в туристическом центре, поэтому магазины в пешей доступности от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Анастасия Писанова
Санкт-Петербург Турист
11.08.22
02:36
Здравствуйте, да, конечно! Крупный торговый центр СитиМолл находится в г. Манавгат. Но маршрутка идет не до самого торгового центра, необходимо пройти 500 метров. На маршрутке 1 доллар, а такси от отеля до магазина 16 долларов. Вызывается на ресепшен.
27.06.2022
14:01
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту aipchiktv@mail.ru, собираемся к вам в августе 2022 г. Уточните, пожалуйста, глубину бассейнов.
17.06.2022
18:00
Добрый день! Есть ли в отеле детское меню? Ребенку один год. Каши, супы, йогурты, творожки, баночное питание?
Наталья
Новосибирск Турист
18.06.22
19:50
Нет
20.05.2022
15:23
Здравствуйте! Отель продолжает сотрудничество с туроператором Fun&Sun? есть ли контакты Guest Relation отеля?Благодарю заранее.
17.02.2022
23:17
Здравствуйте! Планируем отдых в этом отеле летом 2022г. Хочется уточнить предоставляются ли пляжные полотенца и на каких условиях? Будут ли в 2022г платные матрасы на пляже? Первый раз с этим сталкиваюсь. Очень удивлена, что такое возможно.
1200720
Турист
20.06.22
16:48
Здравствуйте. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Каждый день до 18:30 их нужно сдать чтобы на следующий день получить новые чистые. Можно и не сдавать, если вам не нужно их постирать. Лежаки и матрасы бесплатны.
09.02.2022
18:36
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 22.04.22. Просьба прислать концепцию отеля в этот период на почту korkulenko.70@gmail.com
31.01.2022
09:51
Добрый день, я хотел уточнить.
Мы собираемся осенью в данный отель, поедет 3 взрослых и один ребёнок 5 лет. Какой вид комнаты нам выбрать чтобы всем разместится.
29.11.2021
16:56
Добрый день, возможно ли по приезду в отель заменить номер Standard на Семейный номер с межкомнатной перегородкой и какова будет стоимость доплаты в $ ,планируем поехать в середине сентября 2022г на 14 ночей
Евгения
Иркутск Турист
02.02.22
03:45
Здравствуйте. Нам эту услугу предложили за 50 $ за 14 ночей.
Елена
Солнечногорск Турист
06.05.22
16:35
Добрый день! Не так давно прилетели с Турции, отдыхали 3 взрослых и ребёнок, в этом отеле. Брали семейный номер, не очень. Берите двухэтажный. Нам отель очень понравился
25.11.2021
08:13
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю конуепцию отеля. Собираемся к вам в мае 2022 г. Shella84@list.ru
16.01.2023
15:13
Здравствуйте, купили тур в этот отель на сентябрь 2023 с детьми 11 и 6 лет.
Очень в ...
ответов
06.12.2022
09:46
Good afternoon. we can't decide which hotel from the Primasol chain to visit. I l ...
ответов
17.11.2022
10:05
Добрый день! Будет ли подогреваться крытый бассейн с 20.11?
ответ
12.11.2022
14:30
здравствуйте, можно узнать какие безалкогольные коктейли готовят в баре бесплатно. ес ...
ответа
06.11.2022
18:25
добрый день! до какого числа работает отель? есть ли в номерах эконом балкон?
ответа
16.09.2022
23:45
Добрый день. Скажите есть ли в стандартных номерах бесплатный wifi? Если нет бесплатн ...
ответ
06.09.2022
14:52
Добрый день, планируем тур с 29 октября по 4 ноября.
Будет ли анимация и мини-клуб?
ответ
28.08.2022
18:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость хамама и спа процедур в сентябре месяце ...
ответ
24.08.2022
12:03
Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель в конце октября. Подскажите пожалуйста, к ...
ответ
09.08.2022
21:48
По фото видно ,что на территории есть отдельное небольшое здание cofe breah house и e ...
ответа
09.08.2022
14:28
Добрый день! Подскажите,какой алкоголь входит в концепцию all inclusive и входят ли а ...
ответ
18.07.2022
22:50
Подскажите пож.за отелем жизнь есть? можно на общественном транспорте доехать до маг ...
ответа
27.06.2022
14:01
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту aipchiktv@mail.ru, собира ...
ответов
17.06.2022
18:00
Добрый день! Есть ли в отеле детское меню? Ребенку один год. Каши, супы, йогурты, тво ...
ответ
20.05.2022
15:23
Здравствуйте! Отель продолжает сотрудничество с туроператором Fun&Sun? есть ли конта ...
ответов
17.02.2022
23:17
Здравствуйте! Планируем отдых в этом отеле летом 2022г. Хочется уточнить предоставляю ...
ответ
09.02.2022
18:36
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 22.04.22. Просьба прислать концепцию отеля в это ...
ответов
31.01.2022
09:51
Добрый день, я хотел уточнить.
Мы собираемся осенью в данный отель, поедет 3 взрослых ...
ответа
29.11.2021
16:56
Добрый день, возможно ли по приезду в отель заменить номер Standard на Семейный номе ...
ответа
25.11.2021
08:13
Добрый день. Пришлите пожалуйста летнюю конуепцию отеля. Собираемся к вам в мае 2022 ...
ответов
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн уже подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels