Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 148
Добрый день, подскажите пожалуйста, в двухуровневом делюксе (47 м2), сколько спальных мест ? Нам нужен номер с 1 двухспальной кроватью и 2-мя односпальными. Посоветуйте пожалуйста
Добрый день, подскажите собираемся к вам 7 апреля, отель уже полностью откроется???

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, собираемся к вам 20 апреля, скажите пожалуйста будет подогреваться бассейн на улице?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Период зависит от погодных условий и решения Менеджмента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли подогрев уличных бассейнов в мае, каких именно и до какого числа?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Период зависит от погодных условий и решения Менеджмента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Были в вашей сети в Акка алинде. очень понравился. Надеемся ваш будет не хуже, а может и лучше. Едем к вам 9 сентября. Можно ли проверить бронь на Borovikova Yevgeniya и Borovikov Andrey. И, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с концепцией на 2024 год?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует повторить Ваш запрос ближе к дате прибытия." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Были у вас в том году, отдыхали в двух комнатном номере, что очень удобно с двумя детьми, в этом году такие номера выросли в цене в 2 раза, видимо из-за ремонта. Рассматриваю делюксы, чем deluxe отличается от deluxe large в описании не понятно? Софа в номере раскладная, какая ширина? двое детей 10 и 6 лет поместятся?

Здравствуйте! Я не представитель отеля, а постоянный гость. Делюксы это стандарты разных размеров. Отличается, получается, лишь размером. Это обычно торцевые номера, имеют либо прямой вид на море, либо прямой на гору. Несколько раз жили в таких увеличенных стандартах ранее, там были и душ и ванна.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размеры кроватей в новых номерах:
односпальная кровать 100×200
двухспальная кровать 180×200
двухспальная кровать на верхнем этаже в дуплексах 160×200
Размер софы 90*190 (она не раскладывается), 2 ребенка на одной софе не поместятся.
https://t.me/akkahotelsofficial
https://www.youtube.com/@AkkaHotelsTR
- здесь можно отслеживать все новинки, новости и особенности концепций по отелям сети АККА." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посещение А Ля Карт ресторанов платно или бесплатно? Заранее благодарю! Планируем с семьёй прилететь в ваш прекрасный отель в сентябре.

Платно

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение А Ля Карт ресторанов платное, для некоторых категорий номеров и постоянным гостям посещение разово предоставляется бесплатно.
https://t.me/akkahotelsofficial
https://www.youtube.com/@AkkaHotelsTR
- здесь можно отслеживать все новинки, новости и особенности концепций по отелям сети АККА." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В мае 2024 года все номера в отеле будет после реновации? Планируем бронировать Делюкс с видом на сад.

Все

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле АККА Антедон в данный момент проводится реновация всех номеров (номеров всех категорий, во всех блоках). Гости заселятся в обновленный номер. Остальная территория: лобби, рестораны, кафе, мини клуб и т.д пока не обновляются.
https://t.me/akkahotelsofficial
https://www.youtube.com/@AkkaHotelsTR
- здесь можно отслеживать все новинки, новости и особенности концепций по отелям сети АККА. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! С какого числа отель закрывается на реновацию?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет закрыт в зимний период на ремонт номеров, точная дата закрытия не известна." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, можно попросить прислать зимнюю концепцию отеля 🙏 с какого числа отель переходит на зимний режим работы? не подскажите предоставляете ли детские кроватки деткам до 3х лет?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Детские кроватки предоставляются по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, скоро приедем в отель, могли бы вы прислать программу с 21 по 28 октября? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приезжаем к вам 21 октября. Есть ли возле отеля в пешей доступности аптека и Мигрос? Правда ли что планируется ремонт в номерах?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет закрыт в зимний период на ремонт номеров, точная дата закрытия не известна. Возле отеля в пешей доступности аптека есть, до Мигроса пешком не дойти." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Выбираем сейчас отель для поездки с дочкой 6 лет, склоняемся к вашему. Планируем поездку с 21 по 29 октября. Подскажите есть ли в отеле кошки / кошачьи домики? Есть ли подогрев бассейнов и насколько холодная вода в море в этот период? Работают ли детские аниматоры, детский клуб в это время? Можно посмотреть концепцию и расписание активностей на этот период? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть кошачий домик, на территории тоже есть кошки. В Антедоне подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Подогрев планируем включить после 15 октября. Средняя температура воды в море, в конце октября 24-25 градусов. Детский клуб в отеле работает круглый год, программа меняется в зависимости от сезона, детскую анимацию на октябрь смотрите в приложении к письму, так же прикрепляем концепцию отеля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Планируем отдых в отеле Акка Антедон 12.10-21.10, две семьи: Vanzha Natalya, Vanzha Polina. Kovalenko Dima, Tatiana, Veronica. Очень любим Турцию, посетили много отелей, но в Акку захотели вернуться еще раз. Будем Вам очень признательны и благодарны за возможность проживания наших двух семей рядом, либо не далеко друг от друга.
С нетерпением ждём встречи.
Заранее благодарю!
С уважением, Ванжа Наталья.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Бронирование подтверждаем на оба номера, исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте если ли в отеле пляжные сумки

Нет

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжных сумок в отеле нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Уважаемые коллеги. Я забронировала ваш отель для 2-х пар туристов с 1-8.11.23 . с 20.11.23 в вашем отеле будет происходить реновация отеля. В связи с этим прошу сообщить, не будет ли изменяться программа развлечений дневных и вечерних в дни их заезда. туристы волнуются, что не смогут отдохнуть в полной мере, если будут изменения в программа(вообще не будет программ или усеченные, тк выбирали отель именно из-за этих хороших сторон отдыха в вашем отеле. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в приложении анимационная программа до 12 ноября. *Время и место проведения всех мероприятий, а также услуг, на открытом воздухе, могут быть отменены или изменены в зависимости от погодных условий." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли в номере утюг?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, в номерах утюга нет, возможно можно запрос сделать.
Добрый вечер! Подскажите, какой лучше корпус/номер бронировать с маленьким ребенком 1 год, чтоб было доступно ходить в основной ресторан, море? Нас 2 взрослых и 2 детей 10 лет и 1 год.
Можно карту отеля ?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не в праве советовать опреденные номера или категории, после бронирования, напишите нам еще раз, указав пожелания по размещению, мы внесем пометки в систему, и исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. Карта во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго дня! Пожалуйста пришлите фото кроватки для малыша 1 год.
Вижу по фото, что вы предоставляете игровой манеж, как кроватку. Это так?
Какой там матрас?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кроватки, которые мы предоставляем идут по типу манеж, в приложении к письму, смотрите примерный вариант." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Пляж отеля как-то защищён от нападения акул на плавающих людей в море? Как обеспечивается отелем безопасность турисов в этом вопросе? Какие-то мероприятия проводятся?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проблема акул не стоит в Турции, мелкие акулы живут далеко, в октрытом море, на Анталийском побережье никогда не было прецедентов нападения. Поэтому на пляжах сеток нет, так как в этом нет необходимости. Если министерство туризма посчитает нужным, то исходя из этого будут соответсвующие предписания, и отель сделает все необходимое. На пляже дежурит спасатель.." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день, подскажите пожалуйста, в двухуровневом делюксе (47 м2), сколько спальных ...

Добрый день, подскажите собираемся к вам 7 апреля, отель уже полностью откроется???

Здравствуйте, собираемся к вам 20 апреля, скажите пожалуйста будет подогреваться басс ...

Здравствуйте! Есть ли подогрев уличных бассейнов в мае, каких именно и до какого числ ...

Здравствуйте. Были в вашей сети в Акка алинде. очень понравился. Надеемся ваш будет н ...

Здравствуйте! Были у вас в том году, отдыхали в двух комнатном номере, что очень удоб ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посещение А Ля Карт ресторанов платно или беспла ...

Здравствуйте! В мае 2024 года все номера в отеле будет после реновации? Планируем бро ...

Добрый день! С какого числа отель закрывается на реновацию?

Добрый день, можно попросить прислать зимнюю концепцию отеля 🙏 с какого числа ...

Добрый день, скоро приедем в отель, могли бы вы прислать программу с 21 по 28 октября ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам 21 октября. Есть ли возле отеля в пешей доступности апт ...

Добрый день. Выбираем сейчас отель для поездки с дочкой 6 лет, склоняемся к вашему. П ...

Доброго времени суток! Планируем отдых в отеле Акка Антедон 12.10-21.10, две семьи: V ...

Здравствуйте если ли в отеле пляжные сумки

Уважаемые коллеги. Я забронировала ваш отель для 2-х пар туристов с 1-8.11.23 . с 20. ...

Добрый день! Подскажите есть ли в номере утюг?

Добрый вечер! Подскажите, какой лучше корпус/номер бронировать с маленьким ребенком 1 ...

Доброго дня! Пожалуйста пришлите фото кроватки для малыша 1 год.
Вижу по фото, что ...

Добрый день! Пляж отеля как-то защищён от нападения акул на плавающих людей в море? К ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в DELUXE DUBLEX ROOM (47-52 м2) 1 двухспальная кровать и 2 софы. (могут донести доп кровать или детскую кроватку, итого максимум 5 человек могут разместиться в таком номере), В DELUXE DUBLEX SUITE (52-63 м2) - 1 двухспальная кровать и 2 односпальные кровати. (могут донести доп кровать или детскую кроватку, итого максимум 5 человек могут разместиться в таком номере). В зависимости от того, имеет ли значение на софе спасть или на односпальной кровати, можно выбрать двухуровневый номер DELUXE DUBLEX ROOM или DELUXE DUBLEX SUITE." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".