Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Бронирование подтверждаем на оба номера, исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Нет

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжных сумок в отеле нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в приложении анимационная программа до 12 ноября. *Время и место проведения всех мероприятий, а также услуг, на открытом воздухе, могут быть отменены или изменены в зависимости от погодных условий." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, в номерах утюга нет, возможно можно запрос сделать.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не в праве советовать опреденные номера или категории, после бронирования, напишите нам еще раз, указав пожелания по размещению, мы внесем пометки в систему, и исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. Карта во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кроватки, которые мы предоставляем идут по типу манеж, в приложении к письму, смотрите примерный вариант." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проблема акул не стоит в Турции, мелкие акулы живут далеко, в октрытом море, на Анталийском побережье никогда не было прецедентов нападения. Поэтому на пляжах сеток нет, так как в этом нет необходимости. Если министерство туризма посчитает нужным, то исходя из этого будут соответсвующие предписания, и отель сделает все необходимое. На пляже дежурит спасатель.." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый вечер. 1 большой бассейн, детский, с горками.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в межсезонье подогревается бассейн в зоне аквапарка (горки работают) + десткий+ часть около pool bar. Оновной бассейн не подогревается. Точной даты подключения нет, зависит от погодных условий." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прачечная в отеле есть, прайс-лист во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точного списка импортных напитков, включенных в бесплатный доступ нет, к сожалению, потому что отель оставляет за собой право менять концепцию напитков в течение сезона. Если Вас интересует наличие определенного бренда, напишите нам (указав даты посещения) по мейлу: crm@AKKAHOTELS.COM, и мы подтвердим, есть оно в наличии или нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть телеграмм канал для гостей по ссылке: https://t.me/akkahotelsofficial, а также есть телеграмм канал для агентств: https://t.me/akkahotelsantalya." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть телеграмм канал для гостей по ссылке: https://t.me/akkahotelsofficial, а также есть телеграмм канал для агентств: https://t.me/akkahotelsantalya." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Cветлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зимний период бассейны подогреваются, но точных дат нет, так как все зависит от погодных условий и решения Менеджмента по данному вопросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн в зоне аквапарка (горки работают)+часть около pool bar подогревается в межсезонье, но точной даты подключения нет, зависти от погодных условий (в прошлом году подогрев включили после 15 октября). Основной бассейн не подогревается. Анимация в отеле круглый год, программа меняется в завистимости от сезонности, и погодных условий. Переходной программы еще пока нет, в скором времени будет готова." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что приложение активно использовалось во время пандемии. Можно пройти онлайн регистрацию через него, но так как все ограничения были сняты, в любом случае, при заселении нужно будет заполнить регистрационные формы." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу. Номер Family room Вы можете запросить у туроператора." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что набор для чистки зубов предоставляется по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точного списка импортных напитков, включенных в бесплатный доступ нет, к сожалению, потому что отель оставляет за собой право менять концепцию напитков в течение сезона. Если Вас интересует наличие определенного бренда, напишите нам (указав даты посещения) по мейлу: crm@AKKAHOTELS.COM, и мы подтвердим, есть оно в наличии или нет. В этом году также огромное разнообразие как местных, так и импортных напитков. Всегда можно будет что-то себе подобрать." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть библиотека, там собраны книги на разных языках, в том числе и на русском. Лопатки/ведёрки бывают на песочнице на пляже, но рекомендуем приобрести свои, бывает что не хватает, если детей много. На территории отеля есть магазин игрушек и за пределами, тоже много магазинчиков. Горшок в номер предоставляется по запросу. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день. На завтрак предлагают свежевыжатый апельсиновый сок. Официанты любезно спрашивают что Вы будете пить и приносят Вам на стол: сок, чай, кофе, воду Это включено в стоимость.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".