Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 148
Здравствуйте . подскажите какие напитки в баре предоставляются бесплатно? где можно посмотреть

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем предоставить лист напитков, так как список может меняться в течение летнего периода." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

можете прислать на сегодня

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летом в концепции алкоголя представлен широкий выбор импорта, всегда можно будет что-то себе подобрать. Точный список импортных напитков не отправляем, отель оставляет за собой право менять концепцию напитков в течении сезона. Но, если гостей интересует наличие определенного бренда, напишите сюда, указав примерные даты посещения, и мы подтвердим есть оно в наличии или нет: crm@AKKAHOTELS.COM." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, едем к вам 9 сентября. Будет ли в это время действовать летняя концепция, и где можно с ней ознакомиться?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
здравствуйте. с кем можно связаться, чтобы узнать про услугу ранний заезд

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего прибытия в отель. Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хорошо ли работает wi-fi на территории и на пляже?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле достаточно хорошее подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подогреваются ли бассейны и горки в Июне месяце??

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Период зависит от погодных условий и решения Менеджмента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подогревается ли бассейн?
И до какого месяца работает отель?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Период зависит от погодных условий и решения Менеджмента. Отель работает круглый год." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Были в Вашем отеле много раз иногда по 2 раза в год. Планируем заезд семьей 24 мая. Всегда оставляли только положительные отзывы. Можем ли мы расчитывать на хороший номер? 😁😁😁. Заранее спасибо 🙏. Семья Просвириных

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. В отеле есть рестораны, работающие по системе а-ля карт днем?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны только вечерние." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в подогреваемом бассейне подъёмник для инвалидов?
Не видел такого

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такого нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Рассматривает ваш отель для отдыха с 10.05.2024 по 23.05.2024, будут ли завершены ремонтные работы к этому периоду? И если нет, то как будут организованы работы, чтобы не мешать отдыху?
При бронировании номера Deluxe Land View номер будет реновированый или со старым ремонтом?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера прошли реновацию.
https://t.me/akkahotelsofficial
https://www.youtube.com/@AkkaHotelsTR
- здесь можно отслеживать все новинки, новости и особенности концепций по отелям сети АККА." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подогреваются ли открытые бассейны в мае?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается в межсезонье - бассейн в зоне акавапрка, детский и часть около бара, основной бассейн не подогревается. Период зависит от погодных условий и решения Менеджмента." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Чем отличаются номера Family deluxe от Family suite в части самого номера? Обе категории находятся в семейном здании?
В описании категории family suite указаны размеры от 35 до 52 м. Чем обусловлена такая большая разница? Есть ли у вас полноценные видеообзоры этих номеров или схемы?
По официальным фото и видео ничего не понятно. Есть ли межкомнатные двери? Ванная комната совмещены с туалетом? Во всех ли номерах есть балкон? При входе в номер попадаешь в детскую комнату или взрослую? Есть ли обеденный стол?
Есть ли в семейном здании или основном (если там есть семейные номера) лифты?
Пришлите пожалуйста подробную информацию по работе детского клуба. Открыт ли клуб в конце апреля? В мае? Часы работы, с какого возраста можно оставлять детей без родителей, есть ли там обеденный зал и т.д
В связи с реновацией какие рестораны, бары, другие объекты инфраструктуры закрыты сейчас?
Вы всех заселяете в обновленные номера? Или кому-то достаются старые номера?

Зайдите на сайт Пегаса, там есть концепция Лето 2024. Найдете ответы на многие свои вопросы

На ютубе есть канал Akka Hotels
Есть ролик с новыми номерами, может он вам поможет

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера прошли реновацию.
https://t.me/akkahotelsofficial
https://www.youtube.com/@AkkaHotelsTR
- здесь можно отслеживать все новинки, новости и особенности концепций по отелям сети АККА. Концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! В этом сезоне еда будет за стеклом?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле в основном ресторане есть некоторые буфеты, где еду накладывают повора. Например, салатный буфет. Гости показывают или говорят что им положить и каким соусом полить, и повора готовят прямо при них индивидуально салат. Есть буфеты, где еда в абсолютном доступе для самообслуживания." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Приедем в Ваш отель с 01.04.2024г. Закончилась ли реновация? Как будут обстоять дела с подогревом бассейнов? И можно как-то получить программу на первую половину апреля. Заранее, спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле АККА Антедон в данный момент проводится реновация всех номеров (номеров всех категорий, во всех блоках). Время подогрева зависит от погодных условий и решения Менеджмента отеля. Концепция во вложении. " С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Где можно ознакомиться с концепцией на апрель, с какого месяца начинает действовать летняя концепция?

Концепцию можно посмотреть на сайте Пегаса

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! С 1 апреля отель работает по зимней или летней концепции ? Где можно посмотреть концепцию на апрель?

Концепция есть на сайте Пегаса

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле дискотека вечером? Выступают ли в отеле приглашенные артисты? Мы собираемся приехать компанией без детей

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека. " С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли отдельные беседки на пляже, сколько их и пожалуйста стоимость.

Отдельные беседки есть( они вроде-бы относятся к концептуальными номерам и виллам),а также есть отдельные персональные лежаки с навесами, вот стоимость не знаю

На сайте Пегаса есть концепция на лето. Указана стомость павильонов и шатров

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шатры на пляже предоставляются за дополнительную плату. Пожалуйста, уточняйте стоимость по прибытии." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер, можно концепцию отеля на почту (law18@mail.ru) и такой вопрос, в ресторане блюда накладывают персонал или нет?

Здравствуйте. Блюда в ресторане частично накладывает персонал и частично сами. Очень удобно что не кто не стоит и пол часа не ковыряет а персонал кладёт правда много. А концепция отеля на мой взгляд семейная.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В отеле в основном ресторане есть некоторые буфеты, где еду накладывают повора. Например, салатный буфет. Гости показывают или говорят что им положить и каким соусом полить, и повора готовят прямо при них индивидуально салат. Есть буфеты, где еда в абсолютном доступе для самообслуживания." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

можете прислать карту напитков в баре на сегодня . почта jannatar177@mail.ru

Здравствуйте . подскажите какие напитки в баре предоставляются бесплатно? где можно ...

Здравствуйте, едем к вам 9 сентября. Будет ли в это время действовать летняя концепци ...

здравствуйте. с кем можно связаться, чтобы узнать про услугу ранний заезд

Здравствуйте. Хорошо ли работает wi-fi на территории и на пляже?

Добрый день! Подогреваются ли бассейны и горки в Июне месяце??

Здравствуйте, подогревается ли бассейн?
И до какого месяца работает отель?

Здравствуйте. Были в Вашем отеле много раз иногда по 2 раза в год. Планируем заезд се ...

Здравствуйте. В отеле есть рестораны, работающие по системе а-ля карт днем?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в подогреваемом бассейне подъёмник для инвалидов?

Добрый день! Рассматривает ваш отель для отдыха с 10.05.2024 по 23.05.2024, будут ли ...

Добрый день! Подогреваются ли открытые бассейны в мае?

Добрый день.
Чем отличаются номера Family deluxe от Family suite в части самого номе ...

Добрый день! В этом сезоне еда будет за стеклом?

Добрый день!
Приедем в Ваш отель с 01.04.2024г. Закончилась ли реновация? Как будут ...

Добрый день! Где можно ознакомиться с концепцией на апрель, с какого месяца начинает ...

Добрый день! С 1 апреля отель работает по зимней или летней концепции ? Где можно пос ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле дискотека вечером? Выступают ли ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли отдельные беседки на пляже, сколько их и п ...

Добрый вечер, можно концепцию отеля на почту (law18@mail.ru) и такой вопрос, в рестор ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летом в концепции алкоголя представлен широкий выбор импорта, всегда можно будет что-то себе подобрать. Точный список импортных напитков не отправляем, отель оставляет за собой право менять концепцию напитков в течении сезона. Но, если гостей интересует наличие определенного бренда, напишите сюда, указав примерные даты посещения, и мы подтвердим есть оно в наличии или нет: crm@AKKAHOTELS.COM." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".