Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле АККА Антедон карточная система полотенец. В Акка Антедоне утюг можно заказать позвонив в отдел по работе с гостями по телефону 6666 из номера, или же обратиться с просьбой на стойку Guest Relations, или на ресепшен. Бесплатно предоставляем после 16:00 не надолго, и нужно вернуть обратно. В целях противопожарной безопасности надолго дать утюг не можем. Номера и категории можно посмотреть на официальном сайте отеля. Актуальная информация/обзоры также есть на телеграм канале по ссылке https://t.me/akkahotelsofficial." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет какого-либо вируса. Все профилактические меры соблюдаются регулярно, чтобы предотвращить возниконовение." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечания в данные бронирования касательно Вашего повторного визита." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается на ремонт 4 ноября." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных готовых к заезду номеров мы с радостью размещаем Гостей раньше стандартного времени заселения. Поэтому все зависит от заполняемости отеля на момент Вашего прибытия, мы не можем ничего гарантировать заранее." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле Антедон в межсезонье подогревается бассейн в зоне аквапарка, детский и часть около бара. Основной бассейн не подогревается. Точной даты подключения нет, зависит от погодных условий, практика прошлых лет показывает, что включают после 15 октября." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует просто внести примечания в данные Вашего бронирования, наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных готовых к заезду номеров мы с радостью размещаем Гостей раньше стандартного времени заселения." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что снять павильон доступно всем, не только для гостей проживающих на виллах. Стоимость 100 Евро в день на 1 комнату." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция в отеле до 1 ноября." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает ожиданиям Ваших Гостей. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим Гостей обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в категории номеров Deluxe duplex ванная комната есть и на первом и на втором этаже. На втором этаже есть дверь." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре также будет представлен выбор импортных напитков, полный список не отправляем, так как отель в праве менять концепцию в течение сезона. Если Вас интересует конкретная марка, то в обратном письме можете указать ( + предпологаемые даты посещения) и мы ответим, будет ли она редставлена в наличии или нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по решению руководства подача блюд за стеклом." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по решению руководства блюда подаются за стеклом. Концепция во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском ресторане есть баночное питание, фруктовые и овощные пюре." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не проводятся ремонтные работы." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

никакого депозита в отеле нет - ни за пляжные карточки, ни за что остальное

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит за карточки для пляжных полотенец в отеле Антедон составляет 15 Евро." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".