Добрый день! Все бесплатно, мягкие, с подушечками)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже отеля предоставляются шезлонги и зонтики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! В бунгало очень скромно, на первом этаже темно. По «все включено» не скажу, у нас были только завтраки.

Здравствуйте!
В башнях мы в номерах не были, они дороже значительно. А ремонт скорее всего был сделан в пандемию 2020/2021 г.г.
Питание мы брали завтрак и ужин. Нам этого было вполне достаточно. Про системе все включено у меня нет информации.

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах регулярно проводится косметический ремонт, поэтому они практически в одинаковом состоянии. Посещение а ля карт ресторанов включено в концепцию." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет размещения с животными." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что минимальный депозит AED 200 за весь период пребывания является обязательным" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати - AED 245 за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Operator отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у всех Гостей отеля есть доступ к бассейну, бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет в наличии свободных номеров категории Garden Room на первом этаже. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению никогда не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля в конкретный период времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Минимальный депозит AED 200 за весь период пребывания является обязательным" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанное имя." С уважением, Помощник Tophotels.ru

На сайте написано 17-23 этаж все верно ?

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, Кадрия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Club Room расположены с 15 этажа и выше" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, Кадрия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер из аэропорта. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору. Также мы внесли пометку о дне рождения и предоставим комплимент" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Rooms Controller отеля Habtoor Grand Resort, Autograph Collection: "Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Мы не нашли резервацию, пожалуйста, уточните номер ваучера" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действительно только одна горка, на ней могут кататься дети, начиная с 5 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION : "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Но в случае, если Гости не вносят какой-либо депозит во время заезда, то все дополнительные расходы во время пребывания должны оплачиваться своевременно без возможности внесения на счет номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у отеля нет бесплатного шаттла в моллы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION : "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Но в случае, если Гости не вносят какой-либо депозит во время заезда, то все дополнительные расходы во время пребывания должны оплачиваться своевременно без возможности внесения на счет номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по номеру: +971 4 399 5000 либо по мейлу: concierge.grandjumeirah@habtoorhospitality.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемый Богдан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь, оплата может быть произведена в Долларах. Также в отеле есть возможность сделать ПЦР-тест, Вы можете обратиться на ресепшен во время Вашего пребывания. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано. По поводу стоимости замены номера также рекомендуем обратиться на ресепшен по прибытии, так как возможность переселения зависит от наличия свободных номеров интересующей Вас категории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае включен один прохладительный безалкогольный напиток во время каждого приема пищи." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Operator отеля HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до Dubai Outlet Mall и Nakheel Mall." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"