Вопросы об отеле
Всего вопросов - 735
Здравствуйте, летим к Вам в начале ноября. В бронировании указан номер Deluxe POOLSIDE/DBL. Подскажите пожалуйста этот номер с каким видом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/610/609994_48707694862_60x60.jpeg)
POOL - бассейн.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Kantima/Waranthorn, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера имеют вид на бассейн и море» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Можно ли при заселении внести депозит рублями?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/610/609994_48707694862_60x60.jpeg)
кому там рубли то нужны, что они с ними в случае чего делать то будут?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Kantima/Waranthorn, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится батами, евро или долларами» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Наша семья останавливается уже не первый раз в отеле Ambasador Tower Wing 4*, и 07.11.2019г. по 19.11.2019г будем отдыхать в вашем замечательном отеле, наша семья была бы очень признательна, если при заселении в номер, учли наши пожелания, заселение выше 15 этажа, спасибо большое!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Supansa, сотрудником reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель постарается сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста категория SUPERIOR это что за комната и с каким видом????
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Supansa, сотрудником reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Номер Супериор не имеет определенного вида». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте , в договоре у нас указана категория номера deluxe sea view pool side, мы в отеле второй раз, какова вероятность того что нам дадут тот номер, который указан в договоре? Что мне делать для этого?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что номер будет предоставлен согласно забронированной категории и указанной в ваучере. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Это как повезет, к сожалению
И ещё подскажите что означает питание bed and breakfast?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/507/506170_48707721956_60x60.jpg)
"Кровать и завтрак" - т.е. в стоимость включён завтрак. Завтрак хороший в данном отеле, кстати.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/873/872154_48707668778_60x60.jpeg)
"Кровать и завтрак"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Питание BB означает, что у Вас включен только завтрак» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте Подскажите, хотим купить путевку в ваш отель на 18 января, двое взрослых и ребенок 5 лет, стоит BB Deluxe Sea View, я так понимаю это без дополнительного места для ребенка? И в эту стоимость будут входить завтраки для ребенка или придется платить отдельно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброе утро! Я со своей семьей прилетаем к вам 16.11.19-28.11.19. Приезжаем к вам в отель утром,с двумя детьми 5 и 10 лет.Очень ждем нашего отпуска у вас.Хотелось бы сразу заселиться после долгого перелета,на четную сторону вашего отеля.Заранее большое спасибо.
Good morning! My family and i arrive to you 16.11.19-28.11.19.We come to your hotel in the morning,with two children 5 and 10 years.We are looking forward to our vacation with you.I would like to check in immediaterly after a long flight,on the even side of your hotel.Thanks in advance.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день,скажите как проходит у вас ужин,если мы купили питание НВ?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
К сожалению,никак не могу Вам помочь,так как брали только завтраки
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/734/733895_48707705481_60x60.jpg)
Проходят также как и завтраки, в этом же ресторане шведский стол.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/873/872154_48707668778_60x60.jpeg)
Почитайте отзывы туристов. Есть выбор - на территории Сити или через дорогу у тайцев, вкусно приготовлено при вас
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Kantima, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается по меню» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть ли в номере Deluxe Sea View Pool Side сушилка для белья, вещей? Если нет, могут ли её предоставить?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/873/872154_48707668778_60x60.jpeg)
Сушилок в этом отеле нет
Здравствуйте,подскажите кто каким интернетом пользовался? Прилетаем на 12 дней, хотелось бы безлимитный интернет, где брать? Какой оператор?у кого настраивать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/349/348483_48707550740_60x60.jpg)
Покупали в отеле на 10 дней. Недорого (уже точно не помню, были в феврале). Много кафе где указан пароль от вай-фая, в общественных местах бесплатный.
Здравствуйте ! Выбирая отель на медовый месяц мы выбрали ваш ! Мы прилетаем к вам 31 июля , сразу доплатили за номер с видом на море. Хотелось бы узнать , можно ли будет заселится в номер, который будет находится как можно выше и который как можно ближе будет находится к морю ? Мы были бы очень признательны
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! 21 июня написала обращение (выбран приватный тип вопроса), ответа до сих пор нет, дошло ли оно до Вас? Очень жду ответ, спасибо! :)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Купили путевку в Ваш отель на конец августа 2019 г. через турагентство без определенного вида из окон. Скажите, получить четный номер с видом на море можно только при доплате на месте?
Скажите, пожалуйста, что в этом отеле предоставляется бесплатно? Бесплатно ли посещение бассейнов? ... Собираемся с ребёнком в июне в Оушен
Бассейны бесплатны, не волнуйтесь. полотенца выдают. Вай-фай платный
Добрый день! Едем с 8 по 1 9 апреля уже в третий раз в любимый отель Абассадор Оушен, на этот раз с детьми. Т.к. мы будем с двумя маленькими детьми (2+2) нам нужно, что бы два наших номера были соседние с дверью типа "Connected room" и после реновации (четные номера). Мы знаем, что в отеле много таких номеров , заранее узнавали у тур-оператора, при бронировании, возможно ли, они подали запрос в отель и им в ответ пообещали сделать всё возможное, но в ваучере нет ни какой пометки об этом. Можно как-то подтвердить это?! Поймите, нам очень важно это!
Принимающая сторона "ODEON Tours"
Заранее спасибо за понимает и помощь!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер,5.04.2019г. приезжаем в Амбассадор Оушен,хотелось бы заранее забронировать номер с видом на море.Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Zakrevskaya Irina
Zolotykh Alexander
Sazhin Egor
Туроператор Пегас туристик
Сроки поездки 04.04.2019-15.04.2019вылет 04.04.2019 в 21.00 Москва-Бангкок N4 721 C
Амбассадор оушен
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,можно ли курить на балконе?и есть ли места для курения на территории отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1120/1119411_48709390442_60x60.jpg)
Если в тихушку то курят на балконе видела. А так вообще там много мест для курения
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa/Waranthorn: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить на балконе запрещено, у нас есть специальные места для курения".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, прилетаем в отель 2 апреля двое взрослых и двое деток, забронирован номер DELUX возможно заселить раньше, чем 14.00 и есть пожелание, чтобы номер был повыше и на четную сторону. Возможно ли это учесть при заселение заранее? Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Подскажите пожалуйста на какой стороне отеля номера DELUXE SEA VIEW?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, летим к Вам в начале ноября. В бронировании указан номер Deluxe POOLSID ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1020/1019406_48709412667_80x80.png)
Здравствуйте! Можно ли при заселении внести депозит рублями?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Наша семья останавливается уже не первый раз в отеле Ambasador Tower Wi ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/734/733895_48707705481_80x80.jpg)
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста категория SUPERIOR это что за комната и с каким ви ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте , в договоре у нас указана категория номера deluxe sea view pool side, м ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
И ещё подскажите что означает питание bed and breakfast?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте Подскажите, хотим купить путевку в ваш отель на 18 января, двое взрослых ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Доброе утро! Я со своей семьей прилетаем к вам 16.11.19-28.11.19. Приезжаем к вам в о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день,скажите как проходит у вас ужин,если мы купили питание НВ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли в номере Deluxe Sea View Pool Side сушилка для белья, вещей? Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте,подскажите кто каким интернетом пользовался? Прилетаем на 12 дней, хотел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте ! Выбирая отель на медовый месяц мы выбрали ваш ! Мы прилетаем к вам 31 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1471/1470296_48709444571_80x80.jpeg)
Добрый день! 21 июня написала обращение (выбран приватный тип вопроса), ответа до сих ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Купили путевку в Ваш отель на конец августа 2019 г. через турагентство ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Скажите, пожалуйста, что в этом отеле предоставляется бесплатно? Бесплатно ли посещен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Едем с 8 по 1 9 апреля уже в третий раз в любимый отель Абассадор Оушен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер,5.04.2019г. приезжаем в Амбассадор Оушен,хотелось бы заранее заброниров ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,можно ли курить на балконе?и есть ли места для кур ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте, прилетаем в отель 2 апреля двое взрослых и двое деток, забронирован но ...
Ответ предоставлен Supansa/Waranthorn Reservations отеля AMBASSADOR CITY JOMTIEN OCEAN WING: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Номера DELUXE SEA VIEW имеют частичный вид на море"
С уважением, Помощник Tophotels.ru