Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле нет китайцев (разве что буквально несколько человек), в связи с ограничением на выезд граждан Китая заграницу на фоне последних событий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Приветствую земляк, прилетаю 16 утром, будем вместе китайцев палками гонять от детей!!!!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Да, у нас практикуется размещение как с дополнительной кроватью, так и без нее, в зависимости от брони гостей. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Если Вас действительно интересует вопрос касательно туркомпании Pegas Touristic, Вы можете написать официальное письмо на английском языке (а лучше на тайском) в отдел продаж отеля Ambassador City Jomtien rsvn.ambassador@gmail.comи узнать там об интересующих Вас вопросах. Либо Вы также можете написать на официальный сайт туркомпании Pegas Touristic и поинтересоваться об этом у них. В данный момент офис туркомпании Pegas Touristic, расположенный на первом этаже корпуса Ocean Wing, продолжает работать в прежнем режиме, и ни о каких-либо изменениях в его работе в ближайшее время речи не шло"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Secretary to RDM комплекса Ambassador City Jomtien - Ms. Natnicha Dokmaipheng: "Здравствуйте, Настя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 100 долларов за номер. Время заселения 14-00. Для проверки резервации, пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена латиницей и название туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Настя, добрый день! Мы сейчас отдыхаем в Корпусе Оушен. И не первый раз. Поэтому могу вам помочь с ответом. Депозит за 1 номер, уже ответили 100S или аналог по курсу в батах. Обмен ниже, чем за пределами отеля...
Заселение в 14:00, выселение в 12:00. По правилам. Без правил, если номера свободны, или вы положите в паспорт 10-20S,заселят сразу, как оформить... Простите, но мне этот совет дали "добрые люди" давно... Работает до сих пор.
Совет, если вас более 2х в одном номере, сразу проверьте все текущее обеспечение, - чашки/ложки, халаты, тапки и т. п... Удачи!

Ответ предоставлен AMBASSADOR CITY JOMTIEN OCEAN WING 4*, Reservation Department Jutiporn: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Парковка может быть предоставлена только при наличии свободных мест, к сожалению, не можем гарантировать данную услугу." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Приезжаем в ваш замечательный отель 15 января. Две семьи. ваучер 6983037 и 6983062. Туроператор Анекс тур. Пребывание в отеле с 16 по 26 января. Туристы: Murashev Ilia, Murasheva Elena и Aliev Dmitrii Manzhos Zhanna.Убедительно просим разместить нас выше 10 этажа, комнаты рядом. Заранее благодарны.....Предъявим Сопроводительное письмо от Top Hotels

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa/Waranthorn: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в корпусе Ocean Wing номера категории deluxe, а номера superior находятся на всех этажах корпусов Tower Wing - вид на море и горы и Garden Wing - вид на сад, в номерах балкона нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет, стройка не закончилась, но нам она АБСОЛЮТНО не мешала..хотя, окна выходили на город\море...

Ответ предоставлен Supanas/Jutiporn, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Стройка соседнего отеля завершена» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мне вот интересно, турист говорит стройка в полном разгаре а представитель отеля все гууд приезжайте, странно!!

Ответ предоставлен Supansa, сотрудником Reservations отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вы можете воспользоваться улугами прачечной, для этого, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien - Supansa/Waranthorn: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации при заселении по вопросу организации праздничного ужина".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reservations комплекса Ambassador City Jomtien:
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предусмотрено поздравление гостей»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарю за оперативный ответ.
Yablontceva Irina
Trofimova Victoria

Volkova Olga
Shalaeva Irina
SNM 2865448
SNM 2865442
Дата заезда с 21.11-02.12
Очень просим, так как у Шалаевой Ирины будет юбилей 55 лет. 25 ноября 2019

Ответ предоставлен Reservation Department отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст ребенка». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Reservation Department отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Трансфер из аэропорта стоит 2,800 ба в одну сторону и 4,200 бат в обе стороны (максимум 4 человека)». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation Department отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Данные номера находятся на верхних этажах и имеют вид на море (четная сторона)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас в ваучере прописано sea view - это и есть номера с видом на море на четной стороне.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ сотрудника еще раз доказывает, что при заселении персонал обманывает!!! Мы тоже бронировали DELUXE SEA VIEW, а заселили нас на нечетную сторону и еще доказывали нам, что это и есть DELUXE SEA VIEW. Очень неприятно, особенно, когда ты переплатил за это.

Ответ предоставлен Reservation Department отеля Ambassador City Jomtien Ocean Wing: «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель получил резервацию и постарается сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation комплекса Ambassador City Jomtien: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера расположены с 5 этажа и выше и имеют вид на море или на бассейн. На новогодний ужин столики бронируются по факту заселения, заранее не бронируются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".