Отдыхали в отеле семьёй с 2 детьми в сентябре 2020. Всё действительно на высоком уровне : и размещение, и питание, и сервис.
Размещение: мы прибыли в отель после обеда, оформление заняло меньше получаса (включая все бумажки из-за пандемии). Номер просторный, чистый. Кровати удобные, постельное белье белоснежное, мягкое.
Сервис: весь персонал подготовлен на высшем уровне. Иногда мне...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 134
Отдыхали в отеле семьёй с 2 детьми в сентябре 2020. Всё...
Семейный отдых с ребенком (3 года). Выбирали отель на Красной Поляне, потому, что там свежо в столь жаркое время. На поляне мы уже много раз были.
Выбирала отель исходя из: 1. Бассейн ( на море мы не планировали ездить). 2. Центр. 3. Комфорт.
Марриотт подходил по всем параметрам.
Заезд у нас был после 14:00. Парень на ресепшен оформлял документы и спросил: Вы в первый раз или нет. Ну,...
Семейный отдых с ребенком (3 года). Выбирали отель на Красной...
К сожалению, столкнулся с проблемой сервиса, хоть Отель имеет неплохую репутацию.
На ресепшн не дозвониться, причем не мог это сделать до заезда, но подумал, что всякое бывает, оказывается, из номера тоже сделать это невозможно.
После 4х напоминаний стирку так и не забрали в течение 2х дней, прошу администрацию отеля обратить особое внимание. Постельное белье дико воняет.
Нельзя не...
К сожалению, столкнулся с проблемой сервиса, хоть Отель имеет...
В данном отеле были 3 раза, первый раз прошло все хорошо. Во второе посещение при посещении открытого бассейна не было полотенец сказали что не успевают стирать. В номере на потолке в углу была огромная паутина, все понимаю рядом лес, всякое бывает. При уборке попросили горничную убрать паутину на что услышали а вы что пауков боитесь.
В третий раз при посещении данного отеля жили в 2 номерах:...
В данном отеле были 3 раза, первый раз прошло все хорошо. Во...
Первый раз решили отдохнуть в Красной Поляне и не прогадали. Отель выбирали по отзывам) И все, кто хвалили отель, не врут!) Мы тоже от всей души можем рекомендовать его, так как нисколько нас Мариотт не разочаровал. Честно признаюсь, что ожидали всё-таки подвоха, но здорово, что ничто не омрачило наш короткий отпуск. Были мы всего 5 дней. Конечно, этого оказалось мало. Уезжать не хотелось....
Первый раз решили отдохнуть в Красной Поляне и не прогадали. Отель...
Любимый на мой др решил устроить сюрприз и привёз на выходные в отель Марриотт в Красной Поляне. Было чудесно!)
Чудесные виды на горы, красивейший отель, всё зелёненькое такое, аккуратное!
Номер аккуратный, внутри чисто, встречают тебя два банных халата (фирменных, очень мягких), сантехника нас не подводила, не текло ничего и перебоев с водой не было. Убирались даже 1 раз у нас. Мини бар...
Любимый на мой др решил устроить сюрприз и привёз на выходные в...
Летали на выходных в данный отель. Все достойно. Расположен в красивом месте на Красной поляне. Рядом казино Сочи. У нас были только завтраки. Еды было море!) Все очень вкусно. Ассортимент очень большой и фрукты и малосольная рыбка нескольких видов, соки, выпечка и много всего. Про яичницу и бекон я даже не говорю ..
Жили мы в номере Deluxe Twin DBL с двумя большими кроватями. Номер...
Летали на выходных в данный отель. Все достойно. Расположен в...
Давно знакома с этим отелем. Забронировала номер на майские праздники и решила почитать что по отзывам. Ужаснулась. Многие писали о плохом персонале, задержках при заселении и т.д. К моему счастью я совершенно с этим не столкнулась! Все очень дружелюбны! Делают доброго утра, отличного дня и вечера. Да я даже за три дня привыкла к обращению Госпожа))))
Всегда можно найти плохое, безусловно....
Давно знакома с этим отелем. Забронировала номер на майские...
Мы отдыхали с друзьями, заезжали мы в разное время я раньше приехала, и попросилась заселиться раньше , на ресепшене пошли навстречу и заселили , но белье мы ждали долго, его не несли и не несли поэтому звонили неоднократно ,но горничная не спешила оценка 4... удобные, большие номера, и халаты, прекрасный вид, оказалось приехала какая то делегация из Израиля и отель был битком, на завтраке...
Мы отдыхали с друзьями, заезжали мы в разное время я раньше...
Приехала в отель после 14.00ч, отель расположен нижний Горки город 540м,
заселение прошло в течение 5 минут, номер бронировали с видом на горы, заселили на 4 этаж.
В номере 2 халата, 2 больших полотенца, 2 для ног, в ванной комнате есть все принадлежности.
Номер - двухместный делюкс, кровать большая и мягкая! Вид на внутренний дворик - бассейн и горы. Завтраки в отеле вкусные,...
Приехала в отель после 14.00ч, отель расположен нижний Горки город...
Очень частно бываем на курорте Красная Поляна, лучшего отеля чем Мариотт 5* там нет! Придраться не к чему , настоящие 5*, питание, спа, номера, их матрасы с подушками- это что то волшебное, белоснежное хрустящее белье ....дети обожают этот отель, и когда какой то праздник , наши в подарок просят только одно , будь то НГ, или др поехали в Мариотт !!!! В данном отеле были 3 раза ,планируем...
Очень частно бываем на курорте Красная Поляна, лучшего отеля чем...
Дорогие друзья, не «ведитесь» на название и звезды этого отеля, это не Marriott 5 звёзд – это сборище невоспитанных людей, которые искусственно создают отдыхающим трудности и мучения. В этом отеле останавливаюсь с друзьями уже 4-ый раз. За 2019 год был в январе и феврале месяце 2-ды. Были в период с 12 января по 16 января и с 22 по 25 февраля. И каждый раз происходит «нечто...
Дорогие друзья, не «ведитесь» на название и звезды этого отеля,...
Ездили с подругой на выходные. Очень понравилось, в большинстве своем очень дружелюбный и вежливый персонал, шикарные завтраки, хороший спа комплекс и отличный сервис в представительской гостиной. Отдельное огромное спасибо менеджеру отеля Тамаре. Хочется вернуться ещё раз в отель не только из-за высокого качества сервиса, шикарного спа и вкусной еды, но и из-за того что знаешь, что в отеле...
Ездили с подругой на выходные. Очень понравилось, в большинстве...
Добрый день.
Отдыхаю в Марриоте второй год. В 2017 году приезжала одна сразу после конференции. Была очень уставшая и показалось что хамят, но подумала усталость, перелёт и наверное слишком придираюсь к сервису.
Повторила свой опыт)))) в 2018 приехала уже с мужем и поняла, что не показалось.
У меня 18 декабря день рождения. В этот же день заезд - Персонал даже не поздравил - полный игнор....
Добрый день.
Отдыхаю в Марриоте второй год. В 2017 году...
Сейчас в отеле много израильтян. Слишком много. Это межсезонье, и отель далеко не полон. Там всегда была долгая регистрация. Теперь беда с завтраками - пару раз просто не было мест. На выходные одумались и стали накрывать завтрак также в ресторане.
Но альтернатив-то нет - чтобы в Горках, да с бассейном.
Хамам греет, Спа-процедуры неплохие и не так чтобы дороги.
Завтрак как был средненьким,...
Сейчас в отеле много израильтян. Слишком много. Это межсезонье, и...
Приехали в 10 утра . Так как заселение в 14,00 , кроме того был видимо крупный заезд ( стояла толпа иностранцев) приготовились ждать ... но на удивление номер предоставили сразу + презент от отеля . Номер отличный, большой , балкон , гладильные принадлежности, фен (нормальный) ну и все остальное что обычно в отеле . У меня окна были на внутренний двор и Мзымту , шум которой зачаровывал...
Приехали в 10 утра . Так как заселение в 14,00 , кроме того был...
Один из двух нами забронированных номеров оказался не освобождённым от предыдущих постояльцев к часу заселения, т.е. к 14:00. Ключ от второго номера получили минут на 40 позднее времени заселения. Объяснение было странным: люди должны были выехать из номера в 12:00, но там до сих пор их вещи, а самих нет, и на тел. звонки не отвечают. А может люди то вещи оставили в рассчете, что их кто-то...
Один из двух нами забронированных номеров оказался не...
Заселение
Приехали в 10:30 на стойке сказали заселение только с 14:00, ну бывает в отелях заселяли раньше ну ок с двух так с двух, постояли еще минут 20 дал нам карточки пошли в бассейн, вещи в раздевалке под кодовым замком.
Пришли в 14:00 и опять стоим… вопрос что он делал в 10:30 с нами минут 20, говорит все ок у вас номер на 4 этаже , стоим еще минут 10, говорит ок у вас на втором этаже...
Заселение
Приехали в 10:30 на стойке сказали заселение только с...
ЭТО РЕАЛЬНАЯ история, которая произошла со мной и моими детьми (4г и 5 л) в ночь с 24 на 25 июля!
ПРОШУ МАКСИМАЛЬНОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ - потому что отель всячески старается скрыть все происходящее, а только придавая огласке все случаи подобной халатности, можно избежать повторения #зимняявишнякемерово
Около 00:30 прозвучал сигнал пожарной тревоги и сообщение о срочной эвакуации...
ЭТО РЕАЛЬНАЯ история, которая произошла со мной и моими детьми (4г...
В данный момент нахожусь в этом отеле. Мне, как работнику сервиса, безумно стыдно, что всемирно известная сеть Marriott именно в России скатилась до уровня 2*. Все, начиная от стойки регистрации до обслуживающего персонала начинают работать только тогда, когда поступает замечание. При регистрации нас спросили о предпочтениях, мы указали, что хотелось бы, чтобы было тихо-тем не менее, под...
В данный момент нахожусь в этом отеле. Мне, как работнику сервиса,...
Второй раз ездим сюда в мае. Цена очень приятная))
Снег нам не очень интересен, а вот природа вокруг чудесная. Сам отель немного уже подустал, но в целом все достойно. С детьми удобно, хорошие номера, немного расслаблен персонал в мае-наверное после активного сезона))
100% вернёмся ещё )
Второй раз ездим сюда в мае. Цена очень приятная))
Снег нам не...
Хороший большой отель. На ресепшене большая запара пришлось долго стоят регистрироваться. Номера большие есть раскладная большая кровать. Завтраки скромные по сравнению с другими марриотами и соседними гранд отель поляна и богатырь в которых жили в этом отпуске
Есть рядом супер кафе ФрауМарта хорошее пиво и вкусная еда
Хороший большой отель. На ресепшене большая запара пришлось долго...
Жили на седьмом этаже, с балкона открывался замечательный вид на город. О дороге не пишу, потому как она нам совершенно не мешала. Очень просторный, красивый, чистый номер. К уборке претензий никаких. Бар дорогой, но ведь его никто не требует выпивать) Очень хороший тренажерный зал и бассейн с саунами и зонами релакса. Бассейн очень помогал отдохнуть и расслабиться после бесконечных прогулок...
Жили на седьмом этаже, с балкона открывался замечательный вид на...
Очень красивый, шикарный отель! все понравилось
Очень красивый, шикарный отель! все понравилось
Приехала в отель в 21.00. Мне очень не нравится обслуживание отеля: я не чувствую себя тут желанным гостем. Ни улыбок ни доброжелательности.
Получила ключи и искала !!! Лифт минут 10. Мне просто показали рукой - туда. По дороге к лифту приставала к охранникам с просьбой указать куда дальше. Ребят я приехала с выставки - адски усталая- а тут. Обидно.
За что могу простить отель- это за вид...
Приехала в отель в 21.00. Мне очень не нравится обслуживание...