Здравствуйте) я видела ребят из охраны, ходят наблюдают) но при мне не было каких-либо происшествий, а так я считаю, что страна довольно безопасна и люди очень доброжелательные)

Охраняется несколькими молодыми людьми. У нас единственное происшествие-украли 2 пляжных полотенца ночью со второго этажа и плавки мужа. Не очень приятно было осознавать с утра, что по балкону ночью ходили и дверь при этом у нас была открыта. Пришлось заплатить 30 кук.

там очень безопасно, об этом говорил даже гид трансферный, в отеле охрана есть.
но кубинцы очень дружелюбный народ, не понравились они мне только тем, что они грязнули.

Безопасность, в принципе понятие относительное)) Охрана есть, местных с пляжа в отель не пускают! Милицейский патруль регулярно появляется на пляже и городской дискотеке( на соседней улице за забором)! В золоте- брильянтах, бухать с незнакомцами в Гаване в подозрительных барах, я бы наверное не стал....))

Территория охраняется, там безопасно)) охрана везде, на пляже, вдоль территории отеля, даже переводят вас через дорогу, когда идёте с пляжа и на пляж)) с балкона улетела юбка моя, думали все, можно забыть, так как нам рассказывали, что даже отельные работники могут забрать себе, но нет, когда мы были в номере, моему мужу вернули юбку, причём девушка-охранник))

В отеле безопасно, есть охрана, эффективность не проверяли:)

Советую следить за пляжными полотенцами, у нас украли, пришлось заплатить 30 cuc.

Ответ предоставлен заместителем директора отеля CLUB AMIGO ATLANTICO - Raul : "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает своя служба безопасности." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудницей Mari, Reception отеля CLUB AMIGO ATLANTICO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера в вилле - это однокомнатные номера". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если честно, не могу сказать по поводу двухкомнатных номеров, это нужно узнавать у туроператора, но по фотографиям я не видела таких номеров.

В отеле есть двухэтажные домики

Двухэтажные домики - это бунгало. Там тоже только одна комната. Жили вчетвером с детьми и мамой на двух больших кроватях.

Большое всем спасибо. Наконец то пришел ответ от оператора. Все номера с одной комнатой, забронировали 2 стандарта.

Здравствуйте, Наталия! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Доллары и евро можно обменять на куки в отеле на ресепшене. Но при обмене долларов возьмут комиссию 10%. Обменять куки на доллары и евро можно будет в обменнике аэропорта, пройдя регистрацию.

Добрый день,обмен валюты на стойке регистрации,лучше брать евро.

Ответ предоставлен заместителем директора отеля CLUB AMIGO ATLANTICO - Raul: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть обменный пункт, где Вы сможете обменять доллары на местную валюту." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Да. Обменник прямо в отеле .

Для обмена действительно лучше брать евро. Курс на ресепшене немного ниже. Лучше обменять сразу в аэропорту. На территории отеля есть ещё один обменник - на другом ресепшене - в стороне, где проходит вечернняя анимация в зоне бунгало за баром. Там курс всегда хороший. Разница с основным ресепшеном при обмене, например,100 евро составляет 8-9 кук. Обмен только по паспорту (на основном ресепшене его не требуют)

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Елена, как сказали мне бывалые там туристы, завсегдатаи этого отеля, погода там круглый год одна и та же!! Езжайте без опасений!

Когда летите точно ???

Сейчас в Ольгине нормальная погода, но жары как в мае, например, нет

Добрый день.Русскоговорящих нет,но и так все друг друга понимают.Если номер не удастся поменять бесплатно,то официально стоит 60 кук или 60 евро за номер 10дней,Лангуст в добавочной ресторане по записи стоит 10евро,но он,что резина,не стоит тратить деньги.Сейф 2 кук или 2 евро за сутки,холодильник тоже 2 кук за сутки.Евро выгодно менять в банке за бунгало ,там курс выше,чем при отели,Маску лучше брать свою,если есть кружка термо то и ее взять.Интернет карточка на ресепшен,стоит1 кук-1 евро,но пока дозвониться,и идешь покупать новую,инет хорошо берет на 2 ресепшен за бунгалами .Если остались кук.то можно в аэропорту за них купить,те же цены и тот же товар.Полотенце пляжное бесплатно,главное не потерять квитанцию.Утюг лучше взять свой,фен в номере отличный.......

Спасибо , Людмила вы очень любезны . 💋Вернусь обязательно оставлю свой отзыв о путешествии )😊

Здравствуйте какие лобстеры там и креветки не дают Океан один плюс и всё

Ответ предоставлен сотрудником Yamed, Reception отеля CLUB AMIGO ATLANTICO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет русскоговорящего персонала. Стоимость переселения зависит от данных Вашего бронирования. Пожалуйста, уточните стоимость и возможность переселения на ресепшен по прибытии в отель. Лангустов на общем столе нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Можно договориться с горничными за доп. плату, но лучше взять с собой дорожный утюг или отпариватель.

Лучше взять свой.

Ответ предоставлен Yamed, Reception отеля CLUB AMIGO ATLANTICO: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в номер. Отель предоставляет услуги прачечной.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По данному поводу, пожалуйста, обратитесь на ресепшен, так как возможность заселения зависит от наличия свободных номеров, сотрудники ресепшен Вам помогут, а также сообщат актуальную стоимость переселения. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Доброе утро.Есть номера 2 этажа,напротив концертного зала.

Добрый день! Доплата за виллу 60 кук на 10 дней за номер. В стандарте нет балконов, фен есть

Уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Анжелла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под залог в размере 15 песо за каждое. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Club Amigo Atlantico

Бесплатные! Сдаете квитанцию ту что получаете при заселении и берете полотенце

Только вернулись с этого прекрасного местечка! Можете не переживать Да жарко но дождей не было, хотя на всех сайтах грозы и дожди "висели" во время нашего отдыха. Местные русскоязычные сказали что сейчас просто жарко а вот дожди льют в основном сентябрь октябрь и как ни странно январь. отдохнете супер!

Добрый день! От отеля будет тортик кремовый! Лучше на этот день записаться в ресторан Бэнни или на романтический ужин и взять с собой торт! Или в ресторане предупредить заранее сходить. И напомните гиду о др.

Спасибо за предоставленный ответ!:)

Добрый день.Бонусы день рождения нет.У девушки было день рождения,она напомнила,но они проигнорировали,если заплатить,то может и будет бонус?Если номер стандарт,то я Вам не завидую,ПЕГАС Гид не решит Ваши проблемы.Анна главное Вас обобрать,втюрить Вам экскурсии.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляется маленький тортик. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Public Relations за день до празднования. Касательно номера рекомендуем вносить примечания по размещению в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Club Amigo Atlantico

Мы отдыхали апрель2018г.Номер стандарт 322 убойный ,но потом поменяли в виде бонуса на Виллы на против концертного зала.На ресепшен люди оплачивали 5 кук за сутки на Виллы это дешевле,чем у Пигаса брать,холодильник и сейф стоят 2кук.в сутки,евро выгодно менять в банке на против рынка,который находится 2 ресторан,там же и 2 ресепшен .Рядом с рестораном бассейн,Интер отличный возле 2 рестарана.Шампунь,мыло,фен все в номере.Телефон заряжается на прямую,без добавочных шнуров.Хорошо взять термо кружку,когда на выходные приезжают канадцы ,образуется очередь,не большая,но не набегаешся стоять в очереди.Маска,ласты брать свои.

Ведётся как рядом с отелем, так и на территории самого отеля.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подключение к интернету, стоимость составляет 1 Песо за 1 час пользования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Club Amigo Atlantico

Конечно нет, на Кубе только платный интернет по 1 доллару за час.

Ничего подобного в номере нет.