Всего записей - 14 919
28.02.2025
13:37
28.02.2025
13:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-17 февраля 2025
27.02.2025
11:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Николай!
Будем рады приветствовать Вас вновь и предоставить Вам услугу бесплатного трансфера для повторных гостей. Просим указать номер рейса и время прилета в аэропорт Шарм Эль Шейха....
посмотреть
27.02.2025
10:57
Задал вопрос в отель
Здравствуйте! Отдыхали у Вас в прошлом году с 6 марта 10 ночей. В этом году едем к Вам снова 6 марта на 14 ночей. Можем ли мы заказать бесплатный трансфер из аэропорта в отель, так как у нас...
отвечен
25.02.2025
11:56
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ирина,
Да, у некоторых операторов на сайте не обновленная информация. В отеле сейчас не имеется AI системы, поэтому предположительно, подразумевается UAI.
С уважением,
Команда Sultan...
посмотреть
25.02.2025
11:07
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у туроператора, у которого покупаем тур, в концепции указаны AI и UAI. Я правильно поняла, что AI это концепция UAI, как указано в одном из ответов?На неё и...
отвечен
24.02.2025
14:51
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель Sultan Gardens Resort в Египте заслуживает самых высоких оценок! Это идеальное место для отдыха, где каждый найдет что-то по душе. Территория и пляж— огромная, ухоженная территория с красивыми садами, бассейнами и прямым доступом к чистому пляжу. Море просто потрясающее! Номера— просторные, чистые и стильные, с...
24.02.2025
14:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
20-26 января 2025
24.02.2025
14:37
Добавил отметку я еду/был в отеле
31.05.2025-08.06.2025
23.02.2025
21:06
23.02.2025
10:53
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
пишу если кто интересуется Египтом и этим отелем ! Однозначно можно рекомендовать , отзывы реальные ) только из за еды сюда можно смело ехать ( для Египта это очень неожиданно) я 4 раз в Египте , есть с чем сравнить , питание супер, особенно была рада столу с правильным питанием , очень вкусные и полезные вещи там находила ! Плюс коралловый риф ,...
23.02.2025
10:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-24 февраля 2025
22.02.2025
12:39
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-14 января 2024
20.02.2025
19:32
удалён, по просьбе автора
19.02.2025
19:37
Добавил отметку я еду/был в отеле
21-21 декабря 2021
17.02.2025
18:06
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали с дочерью 13.11 лет с 01.06 по 26.06.2024- 9ый раз в Египте (3ий раз в Шарм-эль-Шейхе). Приоритеты выбора- близость аэропорта, отличное питание, хороший, домашний риф, внимательный и компетентный персонал, свежий ремонт в номере, вай-фай на всей территории отеля. Отель бронировала через ТО Санмар, перелет а/к Аэрофлот. Заранее написала...
17.02.2025
13:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Наталья,
Раннее заселение прдоставляется по возможности отеля.
Комплименты в честь годовщины свадьбы предоставляются, обратитесь к Guest Relations в лобби отеля для организации времени...
посмотреть
17.02.2025
12:36
Задала вопрос в отель
Добрый день.
писала вам ранее, но не получила ответ. Прилетаем к вам 22 февраля с 2 детьми рано утром. возможно ли раннее заселение и есть ли комплименты от отеля на юбилей свадьбы?
отвечен
17.02.2025
09:45
Добавила ответ на вопрос об отеле
Детская площадка и мини гольф доступны для всех гостей, при возникновении каких-либо недоразумений, просьба обращаться к администрации отеля в лобби.
посмотреть
17.02.2025
09:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Елена,
На территории отеля есть 2 детских клуба, один только для гостей FUN&SUN, второй - общий для всех маленьких гостей.
Просим заметить, что оба детских клуба принимуют детей с 4ех...
посмотреть
17.02.2025
09:03
Добавила ответ на вопрос об отеле
Мария, здравствуйте! у меня подобный вопрос назрел, моему ребенку три года. Напишите пожалуйста, как прошел ваш отпуск без этого мини клуба? Есть резон отменить поездку в этот отель если едешь не по...
посмотреть
17.02.2025
02:24
17.02.2025
02:24
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы приедем к вам без концепции fun&sun с трехлетним ребенком, я правильно понимаю, что вход ему в детский клуб будет запрещен?
отвечен
16.02.2025
09:50
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Артур,
В отеле имеется концепция UAI и Sultan Class(обе прикреплены к ответу). Возможно, на сайтах некоторых туроператоров не обновлена информация и AI идет, как UAI, а UAI ведет к Sultan...
посмотреть
15.02.2025
12:40
Задал вопрос в отель
Добрый день! Подскажите, имеется ли в отеле концепция AI или только UAI? Просто в продаже имеются туры с концепцией AI, которая заметно дешевле UAI. В чем разница, есть ли описание?
отвечен
15.02.2025
00:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-18 апреля 2025
13.02.2025
12:47
13.02.2025
12:47
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-24 февраля 2025
13.02.2025
10:53
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте. Были в отеле ни один раз, в этом году только собираемся. Браслеты не срезают вообще) вспоминаем про них уже в самолете) дома их уже коллекция из этого отеля. Этот отель - на наш...
посмотреть
09.02.2025
17:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Нина,
При выселении отель оставляет для туристов браслеты и они могут пользоваться всеми услугами отеля за выезда.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
09.02.2025
17:31
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Юлия,
1. возможно ли предоставление сразу двух детских кроваток с высокими бортиками и предоставляются ли детские постельные принадлежности и какая периодичность смены детских...
посмотреть
09.02.2025
10:28
Задал вопрос в отель
Добрый день, уважаемые сотрудники гостевого сервиса Sultan Gardens.В Египте была много раз,к вам планирую приехать впервые,в апреле 2025.Меня интересует один вопрос-срезают ли браслеты после 12 часов...
отвечен
07.02.2025
19:36
Задала вопрос в отель
Добрый день, уважаемые сотрудники гостевого сервиса Sultan Gardens.
Достаточно давно были вашими гостями, остались очень приятные воспоминания! :)
Сейчас рассматриваем возможность посещения страны...
отвечен
06.02.2025
10:06
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Эльвира,
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Да, горшок в номер предоставляется по запросу гостей после заселения.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
05.02.2025
20:32
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Прилетаем к вам 8.02.2025.Ребенку 4 года, подскажите пожалуйста , предоставляется ли у вас горшок?)))
отвечен
05.02.2025
09:50
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Инна,
Концепция прикреплена.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
04.02.2025
19:13
04.02.2025
12:42
04.02.2025
12:33
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-24 февраля 2025
04.02.2025
08:53
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-18 февраля 2025
02.02.2025
21:10
Добавила положительный отзыв: 5
4 комментария5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Перелет был Египетской авиакомпании, задержки по вылету не было. Кормили один раз , макароны по флотский, пара долек огурчиков, пара оливок, пирожное, чипсы,сок.вода.Перед посадкой, дали ещё сок. Перелет был без воздушных ям, очень ровно летели. Но единственное, очень холодно было в салоне, многие одевали куртки, индивидуально вентиляция не...
02.02.2025
17:33
02.02.2025
17:33
Добавила отметку я еду/был в отеле
19-19 февраля 2025
02.02.2025
14:10
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Андрей,
За день до выезда нужно будет уточнить возможность продления номера на ресепшене. Продление стоит 50 долларов за номер до 15:00; 35 долларов за кадлого взрослого от 12 лет до...
посмотреть
02.02.2025
13:19
Задал вопрос в отель
Добрый день! планируем посетить Ваш отель с 14 по 24 февраля. 1. будет поздний вылет как можно будет продлить номер? 2. пожелание по размещению ближе к морю принимаются? 3. какая температура воды и...
отвечен
02.02.2025
10:07
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Елена,
Пожалуйста, уточните детали Ваших резервация(фамилии отдыхающих или номера ваучеров) для того, чтобы мы могли внести соответствующие отметки отельную систему.
Продление номера...
посмотреть
01.02.2025
23:56
Добавил отметку я еду/был в отеле
20-27 января 2025
01.02.2025
13:12
01.02.2025
13:12
Задала вопрос в отель
Добрый день
Прилетаем в ваш отель 22.02.25 , с 2 детьми (5 и 10 лет) предположительно в 7-8 утра . возможно ли раннее заселение?
24 февраля у нас день свадьбы - 35 лет. Возможны ли какие-то...
ответить
31.01.2025
23:57