АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
73 +74 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2024
21.12.24 - 31.12.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель, для семейного отдыха. Как дома.

Много раз слышали о СУЛТАНЕ, наконец то и нам удалось попасть в эту сказу. Летели Уральскими линиями, с задержкой рейса, регистрация стандартная для Шарма, в аэропорту, на вылет сложнее проходить процедуры досмотра, на выходе нас ждал микроавтобус, и в отель поехало около 10 ти человек, мы были первые на развоз, ехать минут 15 ть не больше. Летели через Фан сан, там свои привилегии оказались, вход отдельный левее основного входа, то есть свой ресепшн, приехали в отель примерно в 11 -ть и нас сразу практически оправили пообедать, вернувшись обратно, были удивлены, что сразу дают ключи от номера. дали номер на третьей линии, ближе к детскому клубу. от него до моря и до ресторана примерно одинаково 5 мин максимум, мы практически всегда ходили пешком, хотя можно всегда воспользоваться тук-туком, миникаром, который очень часто курсирует туда обратно. Наши чемоданы в номер доставили быстро, и на выезд кстати также, выставили багаж за дверь номера и ушли сдавать ключи от номера, а они сами передают чемоданы на камеру хранения. Море прохладное в декабре, но ради снорклинга можно и потерпеть, ведь ради моря и приезжаем в Египет, из за его красот подводного мира. Здесь два пирса и плавать можно этими пирсами туда сюда, там очень красиво. Маску привезли из России, там и дорого и по качеству моя показалась лучше египетской. в обед ходили кушать в ресторан который на пляже, там очень достойное обслуживание и питание, не хуже основного ресторана, и не нужно переодеваться, перекусил и пошел снова на море. Везде проходят анимации, мы играли на пляже в бочу, и на среднем бассейне в дартс. А так все могут найти себе, чем заняться, была йога точно, танцы, волейбол, восточные танцы...Для Фансана был дополнительный ресторан ближе к пляжу, там можно было вечерами посидеть в релаксе к кружечкой чая. А вот "султановских" там не обслуживали, что было не приятно. Так же и в детском клуба "Тукан" не пускали султановцев, хотя к ним в детский клуб всех пускали. Был день рождения "Тукана" и на сцене объявили что после ужина все приходили на праздник в клуб, и какое же было разочарование детей, от "султана" что их даже на порог не впустили, хотя и место было, и торта много осталось.... Или на сцене нужно было сказать, что вечеринка именно для гостей "фан сан" Часто замечали это разделение гостей отеля на разные привилегии. фан сан кстати стоил дешевле, чем в сам султан, видимо промо было просто. купили удачно. Один раз пришли на ужин часов в 9ть вечера после прогулок по магазинам, их за отелем, по левую сторону с десяток, обязательно нужно торговаться, В ресторане нас ждал официант, и никого не было уже на ужине, мы еще удивились, что ресторан закрыт, а он и говорит нет, все работает, ждем вас. По первой же просьбе принесли все необходимые напитки и сели трапезничать. Еда реально потрясающая , изобилие всего, и фрукты , зелень, овощи. мясо и конечно мои любимые морепродукты. Иногда пропускали креветки, так как уже переели их, но они очень вкусные, в специях. Борщ был, солянка, селедка копченая, и бутерброд яйцо пашот (вроде так называется) и понравилась очень паста, и как ее готовят индивидуально для каждого гостя, огонь поднимается, все закидывается в сковороду, крутится, настоящее шоу. узнали о пасте, день на пятый, жаль что с первого дня ее не ели. Дети от еды тоже в восторге, все съедобное. Алкоголь сносный, пили пиво, наливали из баночек в стаканы в барах бассейнов, а вот на пляже вроде из пегаса наливают, но вкусное пенное. Шезлонгов и полотенца хватало всегда. и ХОТИМ вернуться в этот отель уже в сезон, если не будет очень дорого. Кальян не очень понравился, просто дым и все. Обслуживающий персонал всегда улыбчив, и помогает во всем, чувствуешь себя как дома. Классный детский клуб, отдельно можно попросить поиграть Sony PlayStation4, он в отдельном корпусе находится, дают ключики, и все абсолютно бесплатно. Есть гольф, есть место для игры в футбол, и детский игровой комплект с горками. Вечернее шоу не совсем понял, зачем меняют площадку сначала проходят наверху гле кальянная зона, затем переходят вниз для основной анимации (она очень разнообразная и интересная) и затем снова поднимаются на верх на живую музыку, почему нельзя проводить все на одной площадке не понятно, нам было не очень удобно бегать взад перед. Мороженное было кстати съедобное, на пляже в баре. Меняли доллары на фунты прямо на выходе из отеля, за лошадкой стоят обменники, слева, но только ничего не понятно как менять, нам помог египтянин, случайно оказавшийся там. Минусов по отелю не одного не заметил, много фотозон, чтобы сделать хорошее фото, бассейны были подогреваемые наверху где вечерняя анимация и нижние бассейны. средние холодные , а их там много.

Вернемся обязательно.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 30.03.2025 20:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Марат,

Спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Нам приятно знать, что вы наконец-то смогли посетить Sultan Gardens Resort и остались довольны отдыхом. Мы рады, что вы оценили комфортное заселение, отличное питание, разнообразные анимационные программы и ухоженную территорию.

Мы обязательно учтем ваши комментарии о разделении зон для гостей разных категорий и организации вечерних шоу. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше! Будем рады видеть вас снова в сезон, чтобы ваш отдых был еще более комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 344) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Марат-Резеда
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 440