АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2014
03.04.14 - 17.04.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

О! Ужас!

Translate

1.Море - грязное , еще и холодное. Все время купались в бассейне с подогоевом!

2.Сервис- на вид , вроде чисто, а взглянуть поглубже-лечь на лежак , например, он в пыли и грязи, в комнатах убирают плохо! Пока не нагнешь- нормально убрать- да и так видимость сделают!

3.Территория - ухоженная ,все цветет, но не с Территорией жить! Русских - терпеть не могут! Мы - второй сорт!Полотенца не меняют, спрашивают : откуда вы?Если русские- типа пошли вон!

4 и о главном: работники отеля разлили воду в главном ресторане! Моя мама поскользнулась и упала- 2 перелома! Сервиз не прислали! Надо в больницу , ждем скорую , пришла легковушка, в которую ее с трудом "впихнули"! Это с двумя то переломами голеностопного сустава! А отель , как бы и не при чем!никакой помощи!!Приехали в госпиталь, страховая позвонила- решили делать операцию! На утро 3 часа делали операцию, правда врачам благодарна, а вот русским {удалено модератором} , которые на рецепции госпиталя- Света, Саша- вот реально ужасные девицы! Ненавидят нас всех, приезжающих и что то ломающих!(при чем по вине отеля)Чтобы остаться на ночь в госпитале с больной после операции- 50 долларов для ухаживающего! А у на с бесплатно, представляете!!!!При чем госпиталем заправляет такая же русская С.,Которая каждый вечер кричит в телефонную трубку на рецепции, чтобы меня, как сопровождающующее лицо выгнали из госпиталя, или 50 долларов!!!!По приходу в отель, оставив маму в госпитале, я застаю такую картину : мою дверь в номер открывают и пытаются туда попасть. При чем делают это Сотрудники отеля : Даша и хаускиппинг! Даша - типа всем привходящая на помощь, хотя, ничего не делает! Только вид, что вроде как делается! После выписки из госпиталя:никто так и не позаботился и не спросил , а может все таки нужно что нибудь!!! Нет! ЗачемЛюди и так справится!Паспорт не отдали, ничем не мотивируя ! Хотели за операцию, видимо. Денег срубить, да не вышло:сначала страховая лает согласие на операцию, а когда делаем, то она уже не дает согласие! И вообще, в итоге, я разговаривала не со страховой , а с каким то непонятным Ахмедом( хотя до этого были и Маши , и Наташи)Вообщем непонятная египетская жуть! Паспорт из госпиталя пришлось выбивать криком и ором! Истерикой!Не отдали бы! Мотивировали: каждый день- завтра!!!!!Сервиса для транспортировки в аэропорт не предоставили! Бедная женщина НА КОЛЕНЯХ поднималась и спускалась из автобуса!Эти фото следовало бы разместить!Это ужас! Даша, как с. Бегала и спрашивала- ничего ли нам не нужнл! А как касалось чего то существенного : "Извините , я помочь не могу!"

Я не жду компенсации от отеля, но хотя бы помощи в транспортировке, да и вообще сервис на перевязки после операции!!! Нет , нам сказали -" берите такси до госпиталя!

Вы прислушайтесь к моим словам ! С каждым может случится, хотя подобного никому не желаю!Как к быдлу к нам относятся! {удалено модератором как информация от 3-х лиц}

Не ездийте в это дурилово! Обращаются как со скотом! Гиды вообще не помогают: "как вы к нам так и мы к вам "- было произнесено нашим гидом Ахмедом! Ничего не решает. Все только за деньги! Если Вы желаете испытать счастье в таком варианте , то вперед!Только. Я не советую!Лучше уж не рисковать!!!!

Added: 14.06.2014 17:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 643) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина Ростовская
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 21
  • Readership: 2 604
  • Photos: 7
0 Благодарностей