Маску, трубку, ласты берите с собой. Или покупайте в магазинчиках напротив отеля. Бесплатно не выдают. Ездили на экскурсию, там давали. Но если честно, то в отеле в конце пирса слева, я видел больше интересных рыб, чем на экскурсии.

Маски и очки для снорклинга (дайвинга) предоставляются за дополнительную плату в дайвинг-центре, вы можете принести свои.

Здравствуйте , бар на сколько я помню работает до 12:00 ночи, нам хватало .
В зимний период дискотека на втором этаже , там же и бар .
Как я уже писал ранее , мы летаем в этот отель на новый год , хорошее шоу , диско всю ночь , в отдельном здании , надеюсь в этом году будет так же .
Хорошего вам отдыха !!!👍

Нет.

Добрый день! Пляж не огражден сеткой от акул. Наш отель тщательно следит за безопасностью наших гостей.

Здравствуйте , в этот отель летаем не в первый раз , сети растянуты в доль буйков .
Но если бы их там не было, то акулам к пляжу не пробраться , потому что дальше идут кораллы расстояние от них до воды сантиметров 20 - 30 , так что без шансов попасть акулам на пляж .
Соседний отель , " Dana " , вообще вода уходит , они ходят по кораллам пешком на км . 3 .

Dear Valued Guest ,

Kindly be informed that our guests they can use the facilities of SUNRISE Mamlouk Palace as well .

Kind regards

Dear Guest ,

Kindly note that the email was sent as per your request.

Kind regards

Добрый день! Все номера в нашем отеле комфортны для проживания. Пожалуйста пройдите по ссылке https://tophotels.ru/hotel/al5051 там вы сможете найти как выглядят наши номера.
С нетерпением ждем вас!

Раннее заселение возможно за дополнительную плату (50 USD) с 7 утра.
Опция предоставляется по возможности отеля только и не гарантируется.

Просим уточнить у тур. опуратора категорию, потому что у нас данной категории номера нет

Мы приносим извинения за случившееся. На следующий день Вас переселили и отель делал все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным.

Добрый день , был в отеле на новый год , ремонт был в корпусе , не помню номер , думаю это был последний .
Желаю вам хорошего отдыха , отель действительно крутой .

Последняя реновация - февраль, 2024.
Но пока еще не все номера реновированы.

Мы не гарантируем заявленное размещение, но обчзательно утчем Ваши пожелания.

Здравствуйте
Мы не гарантируем запрашиваемое размещение, но обязательно учитываем при заселении.

Добрый день .
Халаты дают на десятый раз .
Был там не первый раз , в халате не нуждался , но тапки попросил у уборщика , он дал их .
Хорошо вам отдохнуть .

Здравтсвуйте, Светлана
Верно. Согласно концепции отеля, халаты и тапочки предоставляются только вип-гостям.

Нет, посещение аквапарка при отеле гарден, для туристов мамлюка бесплатно🤝

Всё бесплатно .

Посещение аквапарка бесплатно для гостей из Sentido Mamlouk Palace.

Такой комнаты нет. Есть раздевалка уличная у бассейна, ну или туалет на ресепшен. Продлить до 18.00 стоит 30€

Отдельно нет! Но есть вариант с душем и переодеванием в душевых фитнес зала, все чинно и благородно, а за 30€ можно продлить номер, при условии наличия свободных мест.

Здравствуйте,

Комната для переодевания не предоставляется. Номер можно продлить, если есть возможность.
До 18:00 - 30 Евро (стоимость может меняться)

Здравствуйте, Ельвира,

Гости бронируют категорию номера, но не расположение. Все пожелания гостей учитываются, но не гарантируются

Здравствуйте Анна,

Напишите нам, пожалуйста, на почту gsc.gbh@sunrise-resorts.com, если вопрос актуален и мы с радостью пришлем Вам запрашиваемую информацию.

Добрый день , да все бассейны и Аквапарк подогреваются .

Здравствуйте, Владислав

Бассейны подогреваются с ноября до мая.

Добрый день , вы можете пользоваться до конца отъезда .

Здравствуйте,

Да, пока Вас не заберут, после выселения Вы можете пользоваться всем

Здравствуйте,

Возможность раннего заселеня и позднего выселения не гарантируется - все по возможности отеля.
Доп кровать мы предоставляем