АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2014
16.03.14 - 30.03.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепно!

Translate

Здравствуйте!

Были в этом отеле второй раз всей семьей (дети 8 и 1 год). Первый раз остались очень довольны, поэтому поехали опять. Про туроператора писать не буду - нам от него нужно было доставить нас в отель и отвезти в аэропорт. С этой задачей он прекрасно справился.

На первый взгляд показалось, что с момента первого посещения ничего не изменилось. Но в дальнейшем были приятно удивлены тем, что отель развивается и что самое главное в правильном направлении.

Размещение обычное. Никаких проблем не возникло. Никому денег не платили. Номера далеко не новые, но это не напрягает. Территория отеля огромная (на мой взгляд это плюс - не дает растолстеть). 3 бассейна (в двух детские отделения), детский бассейн, аквапарк, прекрасная лагуна, открытое море. Персонал доброжелательный и очень приветливый.

Питание великолепное (учитывая специфику). Кроме основного ресторана еще 3 аля-карт в свободном доступе. В основном ресторане обедали только 2 раза за 15 дней, все остальное в аля-карт. А вот ужинали только в основном ресторане - каждый день на ужин тематическая кухня (выбор есть всегда и приемлемый). Столько клубники вообще никогда не видел.

Дети в восторге от детского клуба. Огромное спасибо детским аниматорам, которые предоставлены туроператором - БиблиоГлобус и не входят в анимационную команду отеля (это необходимо подчеркнуть).

А вот анимационная команда отеля, это пожалуй единственный и очень большой минус. За 15 дней они не запомнились ничем кроме рекламы своих платных услуг, причем рекламы очень навязчивой и не всегда уместной. Особенно старается Светка-Креветка, которую видимо специально взяли в анимационную команду, чтобы на разных языках предлагать отдыхающим футболки, билеты, диски и др. ерунду. В предыдущее наше посещение была очень хорошая анимационная команда. И я думаю такого уровня отелю нужна именно команда аниматоров, а не команда распространителей, которая есть сейчас. Но это единственная ложечка дегтя в большой бочке меда.

Added: 01.04.2014 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:41 05.04.14
Добрый день, уважаемый Александр!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Ваше общее впечатление об отеле достаточно позитивное, и Вы отметили вкусную и разнообразную еду и большую ухоженную территорию.
Мы обязательно обратим внимание на момент об анимации в отеле, который Вы упомянули в отзыве, и сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию.
Будем очень рады, если Вы пожелаете посетить наш отель снова!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Александр Звягин
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 359