АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

все не плохо)

Translate

В этом отеле в первые побывал 2007г тогда очень понравился) Поэтому когда когда в октябре предложили как вариант то поехал туда. С первого посещения в далеком 2007 изменился много новых приятных вещей открыли несколько водных горок) стало лучше питание, электронные замки на номерах(удобней) нормальный сейф электронный в номере по крайней мере в части корпусов до этого был в холодильнике(меня это тогда очень повеселило), он кстати больше стал теперь ноут влезает)

Когда был в октябре из-за революции народу в отеле было мало как я понял был заселен только 6 корпус. Это только в лучшую сторону отразилось на обслуживании(опасался обратного). Единственное что доставило неудобство это проблемы с горячей водой, она была чуть теплой особенно по утрам это напрягало... к вечеру теплела(я подозреваю это связано с ее нагревом от солнца ) после звонка на ресепшен на один вечер она стала нормально горячей но утром опять та-же история...

В момент прибывания шла активная реновация территории особо не напрягало...

Собираюсь в отель в июне хотелось бы чтобы все было хорошо, и расстраивают такие коменты про то что служба размещения берет мзду за размещение в более лучших номерах... хочется чтобы это было не за деньги для постоянных гостей отеля а из уважения к людям которые повторно приезжают в этот отель(это для читающих представителей отеля)

Added: 01.04.2014 16:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:56 05.04.14
Добрый день, уважаемый Андрей!

Благодарим Вас за позитивный отзыв об отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам особенно приятно, когда гости, посещавшие отель ранее, желают вернуться к нам снова. Мы обязательно обратим внимание на технические сложности с горячей водой, мы приложим максимум усилий, чтобы устранить это в кратчайшие сроки.
С радостью Вас сообщаем, что для постоянных гостей отеля действует программа лояльности, поэтому по приезду в отель мы попросим Вас сообщить на ресепшене, что Вы уже посещали отель ранее и, при необходимости обратиться за помощью к русско-говорящей администрации.
С нетерпением ждем Вас в гости!

С уважением.
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Андрей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 17
  • Readership: 2 473