АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a With family in May 2013
12.05.13 - 26.05.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не удался!!!

Translate

Добрый вечер! отдыхали мы в отеле с 12 мая по 26 мая.так как прилетели ночью нас сразу заселили,я сказала,что с маленьким ребенком и сразу получила номер в 11 корпусе возле моря11119.Предварительно почитав отзывы,но с марта месяца был оплачен отдых,в панике и с мешком лекарств мы поехали.я,мама, два ребенка 5 лет и 1год4мес.первое впечатление было хорошее.нормальный большой номер.красивая территория.про комаров и муравьев мы знали,они есть везде.два года назад мы отдыхали в нынешнем Санрайз Кристал бей,где было все по высшему разряду,но 1й этаж и живность с улицы забегала и муравьи были и комары.так-что на это мы не обращали внимания.

Пляж.вроде большой хороший,но мест не хватало.приходилось в пять утра занимать места в 1й линии.т.к к 6ти утра мест не было.К сожалению многие туристы ведут себя крайне отвратительно.крадут матрасы с деревянных лежаков.выбрасывают полотенца и детские пасочки,и без зазрения совести плюхают свои вещи на уже занятые места.почти каждый день на пляже разборки.пару раз почти до драки дошло.вызывали охрану и администраторов.но в этом отель не виноват.только туристы.

Еда.первую неделю мы ели рыбу на пару и овощи,нас все устраивало.хотя сказать по правде с овощами проблема и фруктами тоже.арбузы и дыни в очереди и как по талонам 3-4 кусочка дают.персики только вынесли и корзина пуста в течении минуты.

Вот и добралась до самого неприятного.я радовалась,что нас болезни обошли стороной,но моя 5ти летняя дочь заболела.температура 39.3,самостоятельно я смогла сбить на 3градуса.решила не рисковать и позвонила в страховую.через 10 мин. нас ждала машина за пределами отеля.и я в 40градусную жару вела больного ребенка такое не маленькое расстояние.ПОЧЕМУ отель не пропускает машину из госпиталя???а в госпитале просто кошмар.врачи не квалифицированные.у ребенка понос фонтаном,а он ставит диагноз больное горло.и после 15 часов под капельницей,физ.раствор с антибиотиком и глюкозой температура не упала они потащили ее в холодный душ,а потом принесли таз со льдом и тряпками и сказали прикладывать на лоб,подмышки и область паха,там где лимфоузлы .я кричала на них и запрещала им это делать,тут же прибежала русскоговорящая администратор и заявила,или я даю им работать или мой ребенок сгорает.мне оставалось только плакать и молиться.к вечеру второго дня температура упала до 37 и мы поехали в отель.температура стала подниматься,но я побежала в ресторан там мне официант очень помог.дал уксус и лимоны и мед и лед.следующий день я делала уксусные обертывания и температура упала.также я попросила диетическую еду и нам персонально готовили супы и отварную курицу с рисом и отварным картофелем.персонал очень внимательный и отзывчивый.

МОЙ ВЫВОД!!! В ОТЕЛЕ ПРОБЛЕМА С ПИТЬЕВОЙ ВОДОЙ!!! мою младшую обсыпало,как только прилетели домой попила воды и вся сыпь прошла.в госпитале все лежат с одинаковыми симптомами.высокая температура,понос,рвота.на пляже я пообщалась с туристами и поняла,что и взрослых эта проблема не обошла стороной.люди даже сознание теряли.

Если-бы не болезнь ребенка и отдельных туристов,которые считают,что только у них все включено,и позволяют себе шуметь по ночам,то мне отель понравился.

Added: 31.05.2013 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Юля Как вы сами считаете от чего заболел ребенок? Питание, бассейны? Младший у вас на ГВ? Чем кормили его? Летим через неделю С нами малой 1,10
какая вода холодная.....это ужас.... что они делают с нашими детьми.......растирают при высокой темпиратуре водкой или спиртом.....надо обязательно раздеть ребенка... не укутывать.....
повальное инфицирование и никакой обратной связи, администрация молчит, странно!
я очень боялась лететь в этот отель и поменяли путевки за неделе 2.поехали в другой,но моя 3 летняя дочка заболела и там.понос и рвота,мы счразу обратились пос траховке,так же приехала машина и повезла в госпиталь.машину так же не пропускают на территорию.в госпитале по русски никто не понимает,все на английском.я тоже плакала глядя на мучения своего ребенка.слава богу душ нас обошел,только капельницы.они 5 раз не могли попасть в вену ребенку,а она кричала как будто режут на живую.это страшно.особенно когда ты ничего не можешь поделать.проблемы наверное в самой стране.сделали вывод,с ребенком в египет не раньше 10 лет
Мы сегодня прилетели из Гардена. Ездили с 3-хлетней внучкой. Наша внучка не болела, а вот дедушка отравился в ресторане Гардена и болел 3 дня. Вторую половину отдыха ходили в Мамлюк. Если бы не ресторан в Мамлюке отдых был бы безнадежно испорчен, потому что после еды в Главном ресторане Гардена постоянно тошнило и мутило. За внучкой мы очень следили. Постоянно мыли руки и протирали антибактериальным гелем, давали для профилактики бифиформ и эргоферон, в пляжном баре ничего не брали, кроме воды, соки ей покупали в СензоМолле, овощи тушеные, пирожные ей не давали, в бассейнах не купались. Но я находилась в постоянном страхе, впервые считала дни до отлета. Удивило, что в практически равных по уровню отелях столь разные подходы к организации и качеству питания. В Гардене на диетическом столе скумбрия или жирная рыба, в Мамлюке- отварная говядина или отварная рыба. Супы и чай в Мамлюке в свободном доступе, в Гардене- очереди. В Мамлюке официанты работают хорошо, быстро убирают со столов, постоянно есть свободные столики, в Гардене- вечно неубранные столы, трудно найти свободные места, проблемы с посудой. Мое мнение после отдыха в этом отеле- люди травятся здесь некачественной едой. Для совсем маленьких лучше уж взять питание с собой.
мы прилетели из Гардена 30 мая. В Мамлюке было большинство туристов - иностранцев, а в Гардене наоборот - много русских, вот видимо поэтому еда и отличается( жалко, что мы об этом поздно узнали. А отравление только из-за воды, это проблема всего Египта к сожалению(
Вот то и неприятно, что к русским так относятся и считают, что нам можно все скормить. Мы тоже не сразу пошли в Мамлюк, спасибо этому форуму, что подсказали. Мне кажется, все-таки, что в Гардене проблемы не из- за воды, а из-за некачественных продуктов. В хороших отелях люди косяками не травятся. Мы отдыхали в Шарме в Аква Блю и Риф Оазисе- никаких проблем с желудком не было! С водой в Египте действительно проблемы, но если пить воду из бутылок или в конце концов кипятить ее для перестраховки, то все будет нормально.
Юлия,ужасно когда болеет ребенок,ледяной душ -это,конечно,слишком, но вот обтирания в зоне прохождения магистральных сосудов-является физическим методом охлаждения,вы же не клали лед на область паха,а протирали,и голову охлаждать надо,для профилактики отека мозга при высокой температуре,и как следствие судорог,у нас раньше так и сбивали температуру в 70-8о- годы...я представляю,как ужасно Вам было,все казались вокруг врагами и убийцами,поэтому Вам так и поставили условие или Вы даете работать, или уходите...не обижайтесь!!! очень часто родителей выставляют вон,что бы не мешали работать истерикой,кстати,в египте нет поддельных лекарств,в отличии от России...надеюсь,у Вашего ребенка все будет хорошо,а лимон после кишечной инфекции нежелателен,он хорош для профилактики,и еще...всегда надо принимать ферментативные препараты с едой,потому что не выдерживают наши поджелудочные и печень их еду,вот и диарея,без температуры,конечно...
Эвелина,про повальное инфицирование не слышала,возможно были проблемы со стулом,но так надо выборочно относится к еде предлагаемой,не лупить все подряд.Видела тарелки некоторых,удивлялась,как это можно съесть,как выдерживает жкт всю эту смесь?!
да,кстати,из-под крана вода пахла хлоркой,и гид предупреждал,что в бассейн добавляют очень много хлорки,подозреваю,что из-за проблем со здоровьем отдыхающих...а вот,то,что дети хлебают воду в море, Вы не считаете возможностью подцепить инфекцию?! или с яхт и катеров они туалет с собой катают,насколько мне известно,все в море...или я неправа?!да и сколько народу на пляже,не думаю, что детки бегают в туалет,один мальчик лет 5, при мне писал в воду с пирса,а мама стояла и мило улыбалась поведению своего чада...Вы со мной согласны?!
Елена,а пакетированные соки,которые наливают в гардене продавались и в сензо молле(специально обратила внимание на пакеты и потом посмотрела),так что соки напрасно не пили...
По поводу инфекций и т.д....: наверное, у всех сохранилось в памяти время пионерских лагерей и др. мест массового отдыха детей всех возрастов, и сбора всевозможных справок перед отъездом: справка о состоянии здоровья от педиатра, для бассейна отдельная справка, так называемая справка " о благополучии адреса" из санэпидемстанции. И не смотря на это, все равно, случались отдельные случаи заболеваний. Здесь же родители везут малолетних детей без всякого медицинского освидетельствования, зачастую даже без всех проведенных прививок, на свой страх и риск, в африканскую страну с другим климатом, со специфическим питанием , другой водой , в места массового скопления народа, и потом предъявляющие претензии кому угодно: администрации отеля, шеф-повару и т.д., но только не себе. Это даже беспечностью сложно назвать. Это просто преступление перед собственными детьми. Ну подождите вы совсем немного, пока ваши детки подрастут, окрепнут, сформируется хоть какой-то иммунитет.
ОЛЕСЯ, насчет соков...Я не видела в Гардене соков в маленьких упаковках, только большие пакеты. не факт, что этот большой пакет был открыт при вас и что сок был не разбавлен водой из под крана. Поэтому мы покупали соки в Сензо. Сами их не пьем. Да и ребенок особо ими не увлекается. Так что один пакетик в день наш бюджет не подорвал.))) А море в районе Гардена действительно очень грязное, особенно во время прилива несет не только природную муть со дна, но и всякие пакеты, прокладки, лейкопластыри и тд и тп. Очень неприятно плавать во всем этом.
Моя маленькая дочь тоже подцепила кишечную инфекцию со всеми вытекающими последствиями - рвота, понос, температура, отельный доктор, госпиталь, несмотря на все меры предосторожности (я ехала в отель запуганная отзывами) - постоянным мытьем рук, протиранием антибактериальным гелем, купались исключительно в море, пили исключительно бутилированную воду. Но я согласна с Еленой, и грешу только на кухню отеля ( в нашем случае скорей всего на арбуз). В общем то впечатления у меня от отеля не плохие, в принципе меня все устраивало (до того момента как заболел ребенок) - и номера, и уборка, и ресторан ( в принципе ребенка всегда можно было чем-то накомить. Но мы все знаем куда едем и должны быть готовыми к таким ситуациям. Но мой ребенок (4 года) в Египет пока больше не поедет :-)
Useful review
Мне понравилось расположение отеля, то что рядом Сензо Молл. Вполне устроил номер. Территория хороша. если бы сразу начали ходить в ресторан Мамлюка, вообще было бы все супер. Море хоть и грязновато, особенно в сравнении с Шармом, но для ребенка самое оно то: прекрасный вход, песчаное дно. Наша внучка накупалась от души. Но больше туда ехать не хочется. Может в Дану или в Кристал...)))
Ufa Tourist
19:34 06.06.13
Useful review
Немного страшилок про госпиталь: приехали, врач слушает только живот ребенка и посмотрел горло, по русски никто не понимает и не разговаривает, за исключением парня по работе со страховыми компаниями (но он не находится постоянно с вами). Надо отдать должное по оснащению палаты (на 3 человека) - кровати специальные, холодильник, телевизор, кондиционер, душ, туалет, но достаточно грязно, убирается парнишка, врачи и медперсонал ходят в чем попало (но медсестры видно душевные - пришли утром и сразу (не переодевшись!!!, с сумкой в руках - к нам узнать как дела), без перчаток, руки не моют, перед палатой висит приспособление для антибактериального геля - пустое, я молилась чтобы моему ребенку ничего не занесли, в вену ребенку попали только с четвертого ряза (истыкали все руки и ноги), простынь была с пятнышками крови. Врач утром пришел только в 1 час дня, полдня мы просто провалялись в госпитале. По приезду в госпиталь нам принесли ужин - курица была зажарена до черноты (это для ребенка с кишечной инфекцией), йогурт, соки. В итоге нам поставили 4 капельницы, и ребенку стало лучше. По крайней мере перелет домой мы перенесли нормально.
Useful review
А нам с больницей повезло. Да, антисанитария ужасная. НО, врач и сестры попались хорошие. Врач по английски говорил очень хорошо, чуть чуть по-русски. Сестры понимали по-английски. У ребенка моего была тем-па и понос. Нам поставили капельницу, он спал, сестры изредка приходили спрашивали как дела. Но когда ребенок проснулся в 19 00 примерно и его вырвало 1 раз - сбежался весь персонал сразу же, включая доктора. Сразу еще одну капельницу поставили с лек-вами. Короче, анализы взяли и тд и тп. Врач сказал, что через 4 дня поправимся - так и вышло.
Всем здравствуйте! А мы с сестрой и двумя детьми отдыхали в Sunrise Royal Makadi, И тоже столкнулись с такой инфекцией! Только заболела первая моя сестра (46 лет). В бассейне воду не хлебала, спиртное аккуратно употребляла, напитки без льда. И все равно на 4-й день рвота, понос, сильная слабость. Я вообще фрукты мыла дополнительно кипяченой водой, овощи сырые не ела, все только обработанное. Дети у нас не грудные - 10 и 14 лет. Мы к докторам не обращались - она пила уголь, нормобакт и лопедиум. В итоге в день вылета у меня начался понос, с трудом доехала до аэропорта. Дома тот же понос, и у детей тоже((( Лечились энтеролом, энтеросгелем. Вот такая неприятность. В Египте 5-й раз. Нигде с таким не сталкивались. Не могу понять, что происходит. Ну не едим мы салаты под майонезом, с соусами и прочее. Руки моем, воду пьем бутилированную. Коктейли не пьем(где лед есть). В итоге - во всей Хургаде что ли инфекция какая-то? Правда не понимаю. Все остальное в отеле супер - территория, номера, анимация... Но отдыхать впервые ехала с опаской, начитавшись отзывов. И дни считала до отъезда, есть боялась, пить боялась. Хотя вот сестра не знала, не боялась, а первая эту дрянь подхватила. ...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 643) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 530
  • Photos: 116
0 Благодарности