за последние 30 дней
СМЕРТЕЛЬНЫЙ НОМЕР!!!!
Здравствуйте. Я с двумя подругами отдыхала неделю в этом отеле. Сразу хочу сказать, в египте уже 4 раз и такой жути никогда не случалось. Я вообще не капризный и не привередливый человек, но сейчас детально расскажу что у нас произошло. Привезли нас в отель в 18-00, где то пол часа мы ждали пока нас заселят, пришли в номер 241 и так как уже пол дня в дороге по очереди пошли мыться. В ванной комнате около раковины во всю стену зеркало, напротив стоит туалет и беде и там тоже во всю стену зеркало, вдоль третий стены ванная. Так вот когда подруга вылезла из ванной и стала вытираться полотенцем раздался бешанный грохот, она выскачила в коридор, мы быстро забежали в ванную и увидели что зеркало ( во всю стену) позади санузла разбилось в дребезги, и прорвало всю сантехнику и начался потоп. Это хорошо что подруга во время выскачила и ее не убило и не порезало. И это мы 15 минут только в номере находились. Я бегом побежала на ресепшен объяснять что случилось, на что мне сказали что сейчас к нам сантехник придет. Но там вся ванная комната разбита. Моя подруга начала орать, вызвали админа , час орали, потом они нас переселили в другой номер на 4 этаже с видом на море (408). Через час нам принесли маленькую тарелочку с одним бананом, 1 клубникой,1 персик,1 груша, типо за моральный ущерб. Но мы на след день при встречи с туроператором рассказали ему всю ситуацию и написали жалобу. Туроператор уже сам разбирался с отелем и нам в качестве компенсации один вечер были бесплатны любые напитки на дискотеки и сделали массаж в их спацентре. Короче это хорошо что это зеркало увечие не нанесло, просто повезло. Отель очень старый ( 17 лет) номера, мебель очень древние.А так территория огромная, пляж - прекрасный, развлечений много.
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Хотим принести искренние извинения за произошедшую ситуацию! Несомненно, это неприемлемо. Мы обязательно обратим внимание на этот момент и проверим все номера подобного типа. Тем не менее, мы очень надеемся, что Вы смогли насладиться великолепием Красного моря и погрелись на солнце!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?