АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in October 2012
18.10.12 - 26.10.12
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Вернулись сегодня! Поэтому воспоминания самые свежие!

Ездили с мужем, с нами была моя сестра с мужем и подружка с ребенком 1,5 лет. Начнем с размещения - прибыли в отель в 9.00. Не смотря на предложения доплатить, т.к. у нас маленький ребенок, заселили нас в 14.40. Уставшие и нервные от того, что прямо при нас расселяли только что приехавших туристов, мы стали требовать номер. У ресепшена образовалась "пробка" )) Администраторы просили еще подождать, в итоге нас разместили в 8 корпусе ( ближе к морю, но дальше всех от ресторана) на 1 этаже (хорошо, что не надо подниматься!). Спасибо, что поселили нашу компанию рядом.

Номера большие, просторные, но мебель старая, зато матрацы, на которых мы спали - новые и удобные (у меня даже спина не болела, хотя дома этим часто мучаюсь), кровати - 2 отдельные, широкие и 1 маленькая (детская). Нашей подруге маленькой дочке принесли люльку (бесплатно).

Туалет чистый (ванна, унитаз с новой крышкой!, биде, фен), только зеркало - в несмывающихся пятнах. И гели для душа они наливают в старые пузырьки с ободранной этикеткой, что нельзя прочитать, гель это или мыло, а шампуня у нас вообще не было. В последний день я увидела у подруги в номере новый флакон с приятным запахом - это был шампунь. У нас такого не было.

Убираются каждый день, но полы не моют, только смена белья и заправление постели. Один раз сложили покрывало красиво. В последующие дни - нет, видимо ждали чаевых.

Питание - хорошее: мясо (курица, говядина, ветчина), также 1 раз были крабы и перепела. Много сладостей, в основном это бисквит и суфле, типа нашего "тирамису". 1 раз был турецкий вечер, и мы наслаждались турецкой похлавой и другими вкусняшами (это мои любимые восточные сладости). Каждый день был картофель, рис и макароны. Но то, что я бы есть НЕ советовала - это салаты, которые они оставляют на 2-ой, а может и на 3-й день! Несколько раз хотела взять нарезанные помидоры, а они во льду (замороженные). Если мы видели, что овощи (помидоры, перцы и огурцы) не свежие, мы брали целые и резали сами. В последнее утро нам удалось отведать русской колбасы - полукопченая!!! И сыр - типа голландского! Их колбаса и сосиски - как в Турции - бумажные.

Спиртное лилось рекой, только оно некрепкое, что для нашего брата не в радость, поэтому многие набирают напитки в DUTT FREE. А красное вино - как наша бражка, с пузырьками и на вкус несвежее. Один раз можно посетить Итальянский ресторан по записи (где-то за 4-5 дней надо записываться). Нам не очень понравилось. Например, мы очень любим греческий салат, но тот, который там нам дали, хуже мы не ели (одна трава)! Горячее ждали долго! А вино - что белое, что красное, что розовое - на один вкус! Мы смеялись, вспоминая старый анекдот, где и Киндзмараули, и Хванчкару льют из одной бочки! Так что я бы не советовала, наши соседи отравились им. Я кстати тоже болела животом на 3 день, мне посоветовали чудесные таблетки, через сутки стало легче, но вообще там многие болеют из-за непривычной пищи. Много специй они кладут, почти во все блюда. На 4 деь уже подташнивает от этого запаха и хочется русского борща!

Территория отеля красивая, зеленая, прикольные стриженные деревья, бассейны, все как положено!

Персонал - 50/50. Некоторые вежливые, некоторые неприветливые. В целом ощущается пренебрежительность и отчужденность с их стороны. С другой стороны, взять повора в баре на улице, котрый каждый день с 12.00 до 14.00 печет пиццу. Или офиантов в главном ресторане. Они работают по 46 дней, неделя - отдых. Как при таком графике работы можно улыбаться чужим приезжим людям!

Самые приветливые - это продавцы на улице и в сауне. Особенно сладкими они будут для вас, когда вы у них делаете покупки. НЕ ВЕРЬТЕ ни первым ни вторым!!!! Кругом сплошной обман. Приведу примеры:

1. Пошли в СПА центр ( я очень люблю массаж и хотела подлечить спину) - нам обещали пилинг, массаж продолжительностью - 2 часа! В итоге - пилинг - 5 минут, массаж - 30-35 мин.!!! Мы стали возмущаться, т.к. оплатили сразу за 5 сеансов массажа , а подруга отдала за 1 пилинг - 35$. Ее возмущению не было предела - 5 минут пилинга и маска на лицо за 1100 руб. Нам повезло в том, что там в это время был директор и он нам обещал все исправить на следующий день. В итоге - на след. день я заболела, друзьям понравилось. Но массажисты между собой разговаривали во время массажа, смеялись, нам было неприятно!!! Никакого индивидуального подхода!

2. Очень хотели на дайвинг - обещали 30 мин. под водой, было - 20 мин. Но подводный мир - это красота, которую нужно увидеть!!!

3. Экскурсию "Сафари на квадроциклах" взяли у отельного гида Хоссама. Он обещал увлекательную программу, катание на скорости. На самом деле - катание строго в колонне, скорость - 30 км/ч, инструкторы ругаются, если вдруг что-то делаешь не так! Так же в программу входит катание на багах (открытые машины), которые все разбитые, при нас 2 машины сломались. Питание - пока мы добирались из пустыни обратно все уже остыло . И восточное шоу - низкопрофессионально!!! Кргда мы приехали в отель - пошли к гиду и высказали недовольство. Он дал бумагу - пишите претензию, ответим завтра. Так до нашего отъезда ничего не ответили, только предложили продлить 1 номер до 15.00, таким образом компенсировав претензию.

Были также на экскурсии в Луксоре - прикоснулись к истории! Красиво, интересно, только жарко! Берите больше воды! И подушки под голову, т.к. ехать - 4 с лишним часа! Кстати, здесь нам повезло с гидом - Хоссам (не тот, что в отеле), он же археолог, говорит на 5 языках, хорошо знает русские традиции, историю Египта и много шутит. Нам было весело! Спасибо Хоссаму!

В магазин ходили в Клеопатру - там фиксированные цены, некоторые вещи - очень дешево (полотенца, детский трикотаж)

Анимация - средняя. Номера и конкурсы старые ( я их видела еще в Турции в 2009 году!). На дискотеку куда-то возили за 15 $. Мы не ездили, так уставали за день, что в 11 уже спали.

В целом отдохнули хорошо, насыщенно (благодаря экскурсиям), только осталось неприятное ощущение от общения с местными - недоброжелательны они, им лишь бы денег собрать с нас!

Added: 28.10.2012 16:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

скажите пожалуйста, какие номера выходят окнами на море? и как их забронировать? за ответ за ранее благодарю.
Moscow Tourist
11:22 29.10.12
Зачем писать про экскурсии в отзыве про отель!!! Отель не имеет никого отношения к испорченным экскурсиям! И глупо снижать отелю оценки из-за хамского отношения торговцев.
И восточная пища предполагает специи, Вы едите в страну в гости, должны уважать их традиции и культуру. Не нравится, русский юг Вам в помощь!!
И надо ехать с хорошим настроением на отдых, Вы едите на море и загорать, а не в номере валяться. Все это мелочи жизни!
да и про экскурсию хочу сказать,что сафари,очень крутая экскурсия,ездили и нисколько не пожалели,все были просто в восторге.
Кто внимательно прочитал, тот понял, что в отзыве про экскурсии предостережение всем туристам - будьте осторожнее! А в минус отелю еще добавлю - неудачное расположение пляжа. Там залив, поэтому на берегу на поверхности воды - масла от лодок, которых там очень много (для развлечений туристов). И вода временами мутная, даже были какие-то желтые пятна. В итоге мы купались на пирсе, там и рыб можно посмотреть, а у берега - честно, 2 раза (с утра вода более менее).
graf, Здравствуйте! Море там от корпусов далековато и корпуса все 3-х этажные, поэтому трудно будет наслаждаться видом на море. Корпуса стоят перпендикулярно морю. И все окна и балконы смотрят на бассейны и на территорию отеля.
graf, Здравствуйте! Море там от корпусов далековато и корпуса все 3-х этажные, поэтому трудно будет наслаждаться видом на море. Корпуса стоят перпендикулярно морю. И все окна и балконы смотрят на бассейны и на территорию отеля.
От ресторана (самая дальняя точка от моря) медленным шагом до пляжа 3-4 минуты ходьбы. И это далековато? Мы жили в 8 корпусе, №8204 очень понравилось.
На мой взгляд, не очень справедливый отзыв. Отель для Египта очень достойный. Еда достаточно разнообразная. Официанты в ресторане стараются. С утра бесплатные свежевыжатые соки, правда из гуавы и дыни, но все же. Остальные соки из пакетов, а не разведенные порошки. Много фруктов. По поводу баночек и тюбиков в номере не могу ничего сказать, т.к. привыкла пользоваться своим. Компактный, не очень большой отель, от любого корпуса не далеко и до моря и до главного ресторана. Итальянский ресторан нам понравился. К сожалению, вы не написали ни слова про анимацию, а она там тоже весьма интересна и разнообразна, наши дети были в восторге. Грязи на море не заметили, отличный вход в море для детей, что редкость для Египта, песочек и глубина через 3-5 метров. По поводу местных торговцев и предлагателей различных услуг - навязчиво, но это же Египет, к ним можно относиться, как к местным мухам, от которых никуда не денешься (сорри, если кого обидела). Чуть позже напишу свой отзыв)
Прикольно. Я отдыхала в Шарм-эль-Шейхе, так там тоже массажисты во время массажа между собой разговаривали и ржали. Плюс к этому ещё и лапали. Приходилось бить по рукам. Но они типа не понимали. Ощущение от массажа осталось мерзкое. Я в Египте больше ни за что и никогда к массажистам-арабам не пойду !!! Ну, такой уж он, сервис в Египте! :-)) И тут я с Татьяной П согласна : к этим египтянам нужно просто относиться как к местным мухам. Ну, насекомые... Что с них взять ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 643) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 26
  • Readership: 1 479
  • Photos: 12
0 Благодарностей