за последние 30 дней
Грандиозное название, не очень грандиозный отель....
Отдыхали с 3 по 12 августа. В целом отель нормальный. Без особых восхищений)))) Огорчило заселение: пришлось очень долго ждать. Мы отдыхали с ребенком (1 год 8 месяцев), даже деньги не помогли заселиться раньше 14.00. Да и отношение персонала не особо порадовало. Номер, в который нас заселили был хороший, вернее стандартный))) Кроватку для ребенка сразу принесли. С уборкой у нас были небольшие проблемы. Приходили убирать, когда ребенок спал. А после просьбы прийти попозже, на нас как то недобро смотрели) Территория большая, чистая. К этому претензий нет. Питание тоже в целом ничего, голодными не останетесь. Но накормить маленького ребенка - проблема. Мы питались в основном привезенными кашами. В целом отель походит для отдыха с детьми. Но старайтесь купаться на море. У нас ребенок на 4 день подхватил какую-то инфекцию в бассейне. Замечала детей с различными высыпаниями на коже. Вызвали врача. Заплатили 30 баксов. Ничего толком не сказал, прописал антибиотик. Начали выздоравливать только к концу отдыха. И то, постоянно консультировалась со своим педиатром из России.
Из отеля в аэропорт нас должны были забрать в 21.00. Мы решили продлить номер. Оказалось, что это опять целая проблема. Очень важные люди на ресепшене нас мутузили около часа. В конце концов с помощью гидов, нам продлили номер до 18.00. Заплатили мы за это удовольствие 125 долларов.
В общем это отель, в который раз съездил и все на этом. Будем искать другие)))
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
