Отдыхали в "Эмеральд" в августе 2011г. Написать сразу по-приезду не было возможности. Зато сейчас, когда эмоций меньше, хочу сказать, что могу согласиться почти с каждым отрицательным отзывом. Может кому-то это поможет не испортить долгожданный отпуск.ЗАСЕЛЕНИЕ:без особых проблем (за небольшую благодарность), номер на 2 этаже-старенький, но все работало, с освещением действительно проблемы. ПИТАНИЕ: вроде выбор есть, но выбрать сложно, еда полухолодная, за всем горячим очередь, супы - одно название, фруктов мало-и те в основном в виде салата, детское меню тоже- одно название (ребенок принес оттуда в обед прокисшую картошку, больше там брать ничего не разрешали), выпечка только действительно неплохая.Да и еще, не знаю из-за воды или чего-то еще, но все 12 дней, извините, не расставались с туалетом, и наши друзья-такая же семейная пара имели такую же проблему.ТЕРРИТОРИЯ: на мой взгляд большая, но, по крайней мере в августе, бала не ухоженная-все какое-то старое и разбитое. Бассейн возле отеля по-моему самый приличный, вода в бассейне возле горок грязная.АНИМАЦИЯ: нам понравился только один парень-араб (вел аквааэробику в бассейне с горками)-молодчина, детскую анимацию не видели, долгожданное минидиско- это две-три вялые песни, заявленное мороженное выпросили один раз ( в баре на третьем этаже) когда сами подошли, если ребенок приходил один - мороженного он не получал. В общем СЕРВИС-это самый большой минус отеля. В столовой все действительно грязно (это еще мягко сказано) приборов не хватает, сразу нужно поймать официанта что-бы он убрал столик, если свободный найдется, или убирайте сами, посуда грязная. Полотенца пляжные поменять проблема- пользовались своими. Напитки всегда теплые и всегда заканчиваются, просто смешно смотреть, как мужчины стоят в очереди человек из тридцати за 100 граммами горячего пива в 40 градусную жару из рук недовольного бармена. В общем впечатление такое, что куда ни сунься со всем какие-то проблемы, все не во-время, не то, не так, всего не хватает, извините за каламбур. Радует только то что представители отеля, судя по комментариям, видят проблемы и обещают изменения к лучшему, хотя надеюсь что сюда больше не приеду.МОРЕ-замечательное, но это не плюс отеля, а плюс его расположения.