АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
303 +166 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
09.10.24 - 18.10.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше поискать что нибудь еще

Translate

Отдыхали с мужем в Seven seas Palmeras bay с 09.10.24 по 18.10.24. Очень противоречивый отель. Начнем с плюсов: вай фай на всей территории отеля, ловит хорошо, работает замечательно. Бесплатный сейф, бесплатный мини бар, пополнялся и местным пивом, и прохладительными напитками. Красивая территория пляжа, гальки почти нет, в основном песок и вода при этом чистая, лежаков хватало всегда, но очень много занимают и в итоге не приходят на пляж, алкоголь хороший, но наливают только местный. Хороший спа, массаж за двоих час 80 долларов. Убирались хорошо, очень красивая зона у бассейна

Минусов было в разы больше. Мы оплачивали проживание в стандартном номере с видом на сад. На Ресепшне сотрудник сразу же выхватил наши чемоданы и повел нас в номер(1237), находящийся в этом же здании, но на 2 этаже, это немного смутило, сам ресепшен находится на 4. Открывая дверь первое что сбивает с ног это запах сигарет, в номере явно курили, находится там было невозможно, голова моментально заболела. Осмотрели номер целиком, вида на сад не было, только вид на стену, это оказался первый этаж и на земле валялись бычки и прочий мусор от отдыхающих (фото прилагаю). Сам номер весь в очень плохом состоянии, я молчу уже каких либо удобствах в виде халата, тапочек и тд, что у них прописано и это все учитывая, что номера все реновированы. Мы попросили нас переселить, но сказали что отель полный и приходите завтра к 11. На след день нас гоняли от одного человека к другому, потому что всем было откровенно плевать, по итогу нас все таки переселили, но осадок остался. Сотрудник который тоскает багаж самый некомпетентный из всех, просто молча хватает вещи и куда то судорожно бежит, когда вы стоите и решаете какую то проблему всегда с надменным лицом что то говорит на турецком и потом улыбается. Новый номер был получше, хотя бы не было запаха сигарет, но то, что там сделана реновация и все номера освежили это только на словах, шумоизоляция очень плохая, слышно по вечерам и дискотеку, и соседей по номерам. С точки зрения сервиса тут вообще все плохо, просили 3 дня принести халаты, если звонить из номера, то либо не берут, либо дада и на этом все. Шведский стол достаточно маленький, убирать места не успевают, столы грязные, шатаются, по еде нормально, все можно что то найти, но не прям вау. Базовые вещи:картошка, макароны, котлеты, рыба и тд. С завтраками труднее, поваров по утрам очень мало, всегда очереди на блины и панкейки. Очереди в бары всегда были большие, некоторые из сотрудников не знали вообще что и как готовить. Рядом с отелем ничего нет. Можно доехать до такси, либо на автобусе, но до остановки ( в сторону Конаклов) идти далековато. Котов очень много на территории, нигде это не прописано, может для аллергиков быть неприятный сюрприз. Ко всему можно более менее спокойно отнестись, если бы сервис был на уровне. Но там всем откровенно все равно на гостей.

От аэропорта до отеля ехать 3-3,5 часа. Забирают всегда первыми привозят последними.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • вай фай
  • красивый пляж
  • красивый бассейн
  • сервис
  • номера "с ремонтом" убитые
  • еда
  • алкоголь только местный
Added: 06.11.2024 09:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Сервис там и 2 года назад был плохой. К сожалению со сменой собственника ничего не поменялось. Такое впечатление что только вывеску поменяли!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 303