АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2023
02.04.23 - 12.04.23
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не понравилось, чем да

Translate

Началось наше заселение с ненавязчивого выпрашивания денег! При оформлении администратор нам сказал, что мы Вас заселяем в номер с выходом на бассейн.. а у вас стандарт, а номер у бассейна.. и так раз двадцать, при этом тыкая пальцем в карту, якобы посмотрите, как круто. Как оказалось, это проходной двор, постоянные крики и оры, а по итогу и ещё за двадцать минут отсутствия у лежаков у этого же бассейна(прям у номера) у нас сперли полотенце! Обращение на ресепшен для просмотра камер не дали никакого результата, к гиду тоже обращались, все пожимают плечами. Здорово! Так что не оставляйте без пригляда, придётся платить по выселению.

Что касаемо пляжа, то идти надо до соседнего отеля Жасмин, чтобы дети могли спокойно зайти по песку в море, в противном случае переломаете все ноги на пляже у Алибабы.

По поводу еды - здесь не скажу ничего плохого, еда без ярких приправ, все свежее, но в обед и ужин «наслаждайтесь» газировкой, потому что чай и кофе дают только на завтрак. А там можно сходить за этим на бар.

Анимация.. она никакая! Избитые конкурсы, для детей одно и то же изо дня в день. Музыки у бассейна не дождётесь. Вечерней дискотеки нет. Так что вечером придётся сидеть у сцены и провонять сигаретами, которые бесконечно курят немцы, не смотря на то, что вокруг много детей.

Немцы, это вообще другая история. Нет, скорее всего так, если вы не из России, то вас будут чествовать и обхаживать, в противном случае извините. На наши многочисленные просьбы убрать грязную посуду со стола и налить два бокала вина, официанты указывали на бар и демонстративно отворачивались. Хотя тут же за соседним столом приплясывали перед иностранными гражданами, встречая их на входе, усаживали, а некоторым даже лепестками украшали стол, некое бронирование. Тут, видимо, либо быть нерусским, либо размахивать над головой купюрами. Ладно бы это было только наше мнение, так ведь мы разговаривали в отеле с земляками, мнения сложились. Насколько мы непривередливые, вежливые, аккуратные, но результат на лицо.

С погодой тоже не особо повезло-ветер холодный, ураган прям. У моря до вечера не посидишь, а у бассейна в 17 часов выгоняют с лежаков и складывают.

При записи в ресторан, так называемый АляКарт, у моря из меню все тоже самое, что и в повседневном, нет необходимости записываться. А в ресторане Суши на нас пятерых поставили одну тарелку роллов с морковкой и огурцом, дали одну бутылку соевого соуса, и через минут 10 ее же забрали, мол передай другому-официант отнёс на другой стол посетителям.

Сладкую вату работник отеля делает вечером за 2$ одними и теми же перчатками, аж свисает этот сахар, а он грязные купюры принимает ☹️

Деньги - попали мы тоже не слабо! В России нам в сбере поменяли рубли на доллары, которые в Египте у нас не брали нигде!!!! С оборота не вышли, но брать их не стали.. ни банкомат, ни продавцы! 100$ Купюры оказались 1996 года. Так что проверяйте перед отъездом.

Остались, собственно, из-за этого без экскурсий, потому что гид тоже не принял действующие купюры.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.04.2023 13:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Настельда,

Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших пожеланий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.

Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 757) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Настельда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 215