АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2022
16.10.22 - 28.10.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель разочаровал(((

Translate

Отдых только что закончился, впечатление от отеля не самые положительные ((, если оценивать как 5*.

Приехали в отель почти к 12, заселили чуть раньше 14ч.

В номере у нас была ванна.... смесителя либо душевой лейки не было, просто торчала труба с вентилем 😱 и при включении вода лилась на борт ванны (сверху душ присутствовал). На просьбу поменять номер с душевой сказали, что в корпусе все номера с ванной.... Позже у соседей узнали, что у них душевая. Значит нас обманули.

На следующий день нам прикрутили смеситель, но мы номер меняли, тк были другие ньюансы.

По наполнению в номере.... Для 5* очень удивлена отсутствием этих предметов, понятно, что не всё пригождается, но тот факт, что порой в 4* есть это, поэтому для рейтинга прям минус-минус; нету - зубная щётка, зубная паста, лосьон для тела, салфетки в номере ( пролил, просыпал идешь за туалетной бумагой), всякие шапочки одноразовые, ватные диски и палочки и тд тоже нет)). В номере всего 2 розетки - для чайника и в ванной для фена и фсее))).

По уборке... тоже капец.... ладно уж если нас было трое и положили 2 полотенце, это прям круто👍, но когда один раз ВООБЩЕ НИ ОДНОГО не положили, это вообще как.??? То могут вообще не доложить гель/ шампунь, могут положить только что-то одно, один раз воду вообще не положили, туалетную бумагу тоже порой просили 😂, короче постоянно что-то выпрашивали.

Питание скажу просто.... норм, голодными не будете)))

Море в середине октября для тела комфортное, заход пологий, с детьми отлично отдыхать.

Если надо выехать за территорию отеля, вызывали Uber, оплачивали наличными, долларами, всё было без проблем.

Вот такие впечатления от 5*. Спасибо отдельное Ольге с ресепшена, помогала решать вопросы, но такое ощущение, что местные товарищи не могут выполнять сразу несколько просьб, поэтому одно сделали, другое забыли 🤦‍♀️

Вернулась бы в этот отель? Вряд ли.

Рекомендовала ли бы друзьям? Нет.

Added: 31.10.2022 18:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за комментарий.
Сожалеем, что в этот раз Вы немного разочаровались. Но.. действительно Египет пережил много кризисов. И даже сейчас больше года ушло на восстановление турисзма после короновируса. Со всей стороны я стараюсь забититься о каждом нашем туристе. Поэтому всегда будем рады видеть Вас снова.
Море не меняется и остаётся жемчужиной отеля
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 364) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 4 160