АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
27.09.22 - 06.10.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прекрасный отель с доброжелательным персоналом

Translate

Недавно вернулись из гостеприимной страны, в которой нас принимал этот чудесный отель! Не терпится поделиться впечатлениями от отдыха. Начну с того что я очень долго выбирала отель, боясь ошибиться, оказалось не зря мой взор пал на Али Бабу! Отдыхали мы семьей из 5 человек из разных поколений и все остались очень довольны. За несколько дней до отъезда я написала письмо в отель с просьбой заселить нас максимально комфортно для передвижения и к морю и к ресторанам, а так же чтоб номера были рядом. И как приятно было что я оказалась услышана!!!!!!!На ресепшене нас встретили и сообщили что согласно нашей просьбе нас заселят в 3 номера рядом. Правда пришлось немного подождать заселения, так как приехали мы в 11 часов, а заселили уже в 13. С первого шага в отель мы почувствовали теплоту и доброжелательность к своим гостям! Номера категории стандарт очень даже приличные. Есть и сейф и мини бар пополняемый ежедневно водой, а так же чайник с чайным набором. Есть конечно недочеты- качество уборки оставляет желать лучшего. Расположение номеров как нельзя лучше отвечало нашей просьбе! Спасибо огромное! Территория красивая и ухоженная. Садовники как бойцы невидимого фронта трудятся без устали над этой красотой! Питание очень достойное, ежедневно говядина, курица, индейка, рыба. Все приготовлено вкусно и с любовью. Один раз были морепродукты- крабы, креветки и какая то вкусная рыба. Два раза давали манго- сказать что это сказка- ничего не сказать! На территории 3 основных ресторана, бар на пляже в котором по воскресеньям проходят завтраки и ужин, на который нужно резервировать стол. Так же можно поужинать на улице около бассейна. Ну мы предпочитали питаться в ресторанах, так как на улице было очень жарко. Завтрак конечно однообразный, но нас все устраивало. Учитывая что в одном ресторане выпекали свежие круасаны, во втором делали великолепные сандвичи. Даже омлет во всех трёх делали по разному! Очень хочется выделить поваров : один из интернационального ресторана, который по утрам жарил омлет, а в обед делал пасту- он просто виртуоз и с какой же душой он все это делает! , второй из восточного ресторана, он тоже по утрам делал омлет-сын им был просто очарован, без его омлета ему есть было нечего) А в общем огромная благодарность и низкий поклон всем поварам и каждому по отдельности за их волшебные руки и душу вложенную в наш отдых!Прекрасно слаженная работа официантов. Они всегда очень внимательны и приветливы. За 10 дней прибывания мы попали на 2 праздника, что тоже не могло не порадовать. Организация на высоте! Первый праздник был в аквапарке. Организован шведский стол со всякими бутербродами и сладостями! Концерт, танцы и в завершение дискотека. Все это время работали горки. Второй праздник был в ресторане на пляже- день пива. Тоже очень праздничная обстановка! Здесь не было шведского стола, нас обслуживали официанты. Было огромное количество разнообразного мяса на мангале и всяких закусок. Красиво украшены столы и стулья, Музыка, дискотека и пиво рекой) перемешались все национальности и все настолько добры друг к другу, что мы даже немного забыли об обстановке в мире. Прекрасный аквапарк как для детей, так и для взрослых. Анимация слабовата. Даже нет своего танца, как визитной карточки отеля. Но найти развлечение сможет каждый кто желает! Каждый день проводят дискотеки в отдельном помещении- приличный зал с шумоизоляцией, и достаточно хорошей аппаратурой. Ну и немного дёгтя- это работа пляжа которая меня просто поразила. Сразу скажу что для такого большого отеля пляж очень маленький. Первые три дня мы ходили как неприкаянные в надежде найти хотя бы 2 лежака, но это было безрезультатно. Все было занято, при чем половина лежаков занимают бич-бои и потом их продают в буквальном смысле этого слова. Я сама за этим наблюдала не однократно. Мы конечно нашли выход в этой ситуации и занимали места рано утром, но ситуация не очень приятна и не соответствует в целом такому достойному отелю. Нам всего то и нужны были лежаки до 11-12 часов, а многие из них до этого времени пустовали. Так же на пляже работают и официанты. Выберут себе несколько компаний и бегают к ним бесконечно и пицца для них на пляж в любое время и бургеры и т.д. и т.п. Я конечно не против чаевых, но насколько я понимаю их дают после качественного сервиса, а не для него. К нам же никто даже и не подошёл. А на просьбу дать нам целую пиццу на семью из 5 человек никак не прореагировали! Это видимо только для вип отдыхающих. Только бармен Ваги красавчик заслуживает отдельного внимания. Просьба к администрации отеля обратить внимание на эту ситуацию. Все таки море -это основное ради чего мы едем отдыхать, и хотелось бы чтобы и на пляже было комфортно. В конце концов даже это не омрачило наш отдых, поэтому огромное спасибо и низкий поклон всем тем кто сделал наш отдых незабываемым!!!! Хоть я и не люблю повторяться, но все же в данный отель надеюсь вернутся!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • гостеприимство и доброжелательность персонала
  • питание
  • обслуживание в ресторанах
  • инфраструктура
  • море.
  • работа пляжа
Added: 09.10.2022 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 889 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 752) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юлия
Russia
Stariy Oskol
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 4 627