АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2021
15.08.21 - 23.08.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Доехали до отеля к 12 ночи, Tez Tour...

Translate

Добрый день. Доехали до отеля к 12 ночи, Tez Tour предоставил микроавтобус и нас высадили первыми. Конечно это удобно, что не нужно ждать пока всех развезут. При заселении я предоставила рекомендательное письмо от Tophotels, сотрудник ресепшн пренебрежительно отодвинул мне его обратно со словами: "У всех такое есть". Вот честно, было не приятно... Заселили нас (3 взр.+1 реб, 8 лет) в стандарт с видом на гору, внизу находится хоздвор, но на самом деле шума от него не было, а просыпаться с видом на гору с соснами - это то, чего хотелось. Родителей (2 взр.) заселили в такой же стандарт. Уборка посредственная, 2 раза горящее табло "Нужна уборка" было проигнорировано. Звонили на ресепшн, просили хотя бы заменить полотенца. Также просили предоставить халаты и тапочки. Мини-бар пополнялся ежедневно. Питание, конечно, могло было быть и получше, рыба действительно не очень... их чупра имеет большое количество косточек, а лосось каждый раз пересушенный. Суши невкусные, раков и крабов я не брала (но они присутствовали в рыбный день в большом количестве), креветки мелкие. На завтрак неплохой апельсиновый сок (конечно он не свежевыжатый, из пластиковых больших бутылок). В тетрапаках выбор соков большой. Лично мне не хватало разнообразия фруктов- персики давали крайне редко, нектаринов вообще не было. В ассортименте арбуз, дыня, виноград черный и зеленый, яблоки, груши, апельсины. Питание для малышей организовано отлично - вареное, пареное, рядом блендеры, по просьбе всё измельчали.

Алкоголь отличный только в лобби. Надо контролировать, что наливают - просили Baileys, наливают местный Holidays. Когда просишь показать бутылку- наливают то, что просили. Шампанское местное везде, но в барах на улице оно не успевает охлаждаться. Турецкий кофе тоже во всех барах.

Море выше всяких похвал, водичка прозрачная. Первые дни заходили в коралках, потом плавали с пирса. Лежаков всегда хватало, мы приходили после завтрака. Конечно, наблюдали, что чья-то кепочка 2 дня лежала на шезлонге и никто её не убирал.

Вечерние шоу очень слабые. А анимация в течение дня порадовала. В детский клуб не ходили.

Семей с детьми в отеле очень много. В целом, рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море
  • горы
Added: 25.08.2021 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 178 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Алеся,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.

С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добрый день. Мы снова едем к Вам!!! Надеюсь на радушный приём))) С собой снова буду иметь сопроводительное письмо от TopHotels, на которое почему-то в прошлом году сотрудник ресепшн отреагировал с презрением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алеся
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 11
  • Readership: 3 325
  • Photos: 5
0 Благодарностей