По горячим следам) только вернулись!

Итак, озвучу сначала общее впечатление-отель с хорошей заявкой, но сервис не дотягивает и безудержного желания вернуться не вызывает. При этом есть хорошие фишки у отеля.

Питание-заявлены бесплатные рестораны а-ля карте. Мы воодушевились, но потом разочаровались. Мы посетили рыбный и мясной рестораны, попробовали больше 10 блюд и общий вывод в общем шведском столе еда более свежая и разнообразная. Все. Вот правда-это то что нам надо было знать с самого начала. Блюда в ресторанах подаются буквально в течении 3-5 минут (классно), но эти блюда сначала лежат и ждут своего часа и затем их греют и подают. И вроде бы все хорошо, но блюда не горячие, заветренные, картошка фри сдулась от давности лежания, в пивной тарелке рыбные котлетки чтоли-порезаны и там где отрез заветрены и это видно по сменившимуся цвету фарша. Креветки в горшочке-многообщещающе, по факту креветки так отлежались в горшочках в воде в которой изначально готовились, что все разбухли и превратились в кашу, на полном серьезе. Лично на наш вкус ни одно блюдо с ресторанов аля карте вкусным не было.

Шведский стол-нам понравился, фруктов выбор огромный, овощи вкусные, подавали лосось запеченый при вас нарезают, ребрышки, паста с морепродуктами, просто милии, креветки, кальмары с овощами и т д. Все свежее, вкусное. Единственое но-детский стол. При таком выборе я не могла накормить ребенка. Пюре очень соленое, мясо в детском столе-маленькие кебабы зажаренные(ну такое себе),ели-рис и спагетти. Борщ, он как бы есть, но он полностью на томатной пасте, на любителя, сын не ел, кроме того в последние 3 дня отдыха суп был откровенно не свеж, пах затхлым, и его никто не брал, но подавать продолжали, даже после того как я дважды обращалачь к персоналу что блюдо не свежек. Супы-пюре вкусные, но ребенок не ест такое. Вобщем для нас это была проблема. В последний день еще и каши все были поданы кислые…

Номер-стандарт, просторный, состояние-хорошее. НО!!! Эта дверь стеклянная в туалете. Мы не парились, но когда ночью постоянно в комнате шум сливающейся воды из туалетов других номеров это такое себе удовольствие. Шумоизоляция плохая, но пока не встречала хорошей в отлеях)) убирали хорошо.

Эргономика-вот что мне не было удобным. Расположение услуг или как описать даже не знаю. Хорошие коктейли только в лобби и айриш пабе.

Важное-много людей. Ну то есть очень много. Везде очереди. Лежаки занимают и не приходят🤦‍♀️. От такого потока и сервис страдает. Бармены не всегда любезны, своим делают коктейли как надо, остальным не парятся не долив чего-нибудь.

Общее-питание для взрослых вкусно, но только в шведском столе, алкоголь-в лобби и айриш пабе самый выбор, народу тьма, сервис хромает, от персонала нет ощущения позитива. Не увидела прямо хорошего контроля за дезинфекцией в отеле (сравниваю с прошлым годом в др отеле).

Понравились детский досуг-батуты, мини клуб, дартс, стрельба из лука, мастер-классы, видео с телевизора номера помещения миниклуба-классно. Мороженное, сладкий буфет-классно.

Хотела еще отметить что отель не слишком зеленый, газоны очень часто желтые или протертые.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}