Уважаемая Олеся,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
К сожалению, трансфер не предоставляется.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Ирина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Никакой вспышки вируса или инфекции нет. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Также в общественных местах производится обработка-дезинфекция туманом ULV. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Guest relations, отрицать это бессмысленно, это сложившийся факт, и вам это известно, так как отдыхающие оповещают вас.

На самом деле так , вся семья заболела в последние дни пребывания там

Уважаемая Руслана,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, услуга платная. В день отъезда подойдите пожалуйста на стойку регистрации до 12:00 и Вам уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Анастасия,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Екатерина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Лилия,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля. Для подтверждения брони обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемый Алексей,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, если у вас по резервации один номер, то будет предоставлен только один номер. Другие пожелания передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Лилия,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Анастасия,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

добрый день, в данном отеле нет уличных подогреваемых басиков, в том году горки работали, вода была ледяная.

Уважаемая Олеся,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На улице подогрева нет. Подогрев включен в крытом бассейне.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Ольга,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Наталья,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Некоторые подразделения не будут работать в зависимости от погодных условий, например аквапарк, бары и рестораны на открытом воздухе. Мини клуб будет работать.
Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что некоторые марки напитков, некоторые блюда, которые были в середине сезона, могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Точная дата закрытия пока не установлена.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемый Александр,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На данный момент продолжается летний сезон и подогреваемых бассейнов нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Ольга,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Анна,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Ольга,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
13 ноября запланирован концерт турецкого исполнителя Халук Левент. Посещение концертов, для проживающих в отеле бесплатны.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Ксения,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Во время Вашего отпуска надеемся, что наш опытный персонал, предоставляя высокое качество обслуживания, оправдает все Ваши ожидания.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Лилия,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Лола

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,

Уважаемая Марина,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за повторный выбор отеля.
На день рождение в номер отправляем комплимент, в виде маленького тортика, бутылки вина и поздравительной открытки.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.

С уважением,