Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 2 371
Добрый день! Посещали ваш отель 2 раза,в мае 2025 поедем снова. Вопрос по барам хенесси и чивас, не стали ли они платными?
здравствуйте. прилетаем 9.11.24 ваучер 9179631 .хотела другу сделать подарок на день рождения (30.10) но по обстоятельствам прилетаем позже. возможен ли комплимент от отеля ? и возможно ли заселение в более просторный номер т.к.путевка на троих .хотелось бы и вид на бассейн либо на горы...взарание спасибо. вылет вечером 18.11.24 . есть ли трансфер до аэропорта ?
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
К сожалению, трансфер не предоставляется.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! От отдыхающих в данный момент известно, что в вашем отеле сейчас вспышка ротавируса/кишечной инфекции. Могли бы предпринять какие-либо действия в связи с этим: более улучшенная уборка в номерах, детском клубе, на территории отеля, мытья посуды и т.д? Поездка в планах, но страшно ехать с детьми в такое.
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Никакой вспышки вируса или инфекции нет. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Также в общественных местах производится обработка-дезинфекция туманом ULV. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Guest relations, отрицать это бессмысленно, это сложившийся факт, и вам это известно, так как отдыхающие оповещают вас.
На самом деле так , вся семья заболела в последние дни пребывания там
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4 ноября с ребенком. Номер ваучера 8847384 Fakhrutdinova Ruslana и Fakhrutdinov Renat. Пожалуйста по возможности заселите нас в тихий номер! Будем Вам благодарны!
Вылетаем 13 ноября поздно вечером , если будет возможность можно ли сделать позднее выселение?
Уважаемая Руслана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, услуга платная. В день отъезда подойдите пожалуйста на стойку регистрации до 12:00 и Вам уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетаем 2 ноября рано утром, номер ваучера 5803539
KOROL DMITRII, KOROL ANASTASIIA, KOROL ALINA ( 2 взрослых и один ребенок 13 лет). Если есть возможность, будем благодарны за раннее заселение в просторный, хороший и тихий номер. Очень рекомендовали ваш отель, обещаем написать хороший отзыв за прекрасную работу guest relation) заранее большое спасибо!
Уважаемая Анастасия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте!Прибываем в отеле завтра, 1 ноября. Ваучер 9166918, Aleshugina.
Хотелось бы получить, по возможности, нешумный номер,т.к. будем с маленьким ребёнком.
Так же у нас будет коляска,может есть варианты размещения без использования лифтов и создания проблем другим посетителям отеля?
Спасибо!
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, у нас перенос даты прилета с 07.11 на 06.11.24 г. две семьи. Jagudin Renat с семьей с двумя маленькими детьми (4 человека) и Zakirova Lilia с семьей (3 человека). Хотели попросить резервацию раннего заселения (по возможности), при себе будем иметь письмо от TOP Hotels. Прошу подтвердить нас как гостей отеля. Благодарю.
Уважаемая Лилия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля. Для подтверждения брони обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетаем 31 октября, номер ваучера 9166017 PROTSENKO (2 взрослых и детей) . Если есть возможность, будем благодарны за заселение в просторный, хороший и тихий номер family room или два номера рядом. Очень рекомендовали ваш отель, обещаем написать хороший отзыв за прекрасную работу guest relation) заранее большое спасибо!
Уважаемый Алексей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, если у вас по резервации один номер, то будет предоставлен только один номер. Другие пожелания передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Когда отель закрывается?
Уважаемая Лилия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите до какого числа работает отель?
Уважаемая Анастасия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли подогреваться в ноябре бассейны на улице (в тч аквапарк)?
добрый день, в данном отеле нет уличных подогреваемых басиков, в том году горки работали, вода была ледяная.
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На улице подогрева нет. Подогрев включен в крытом бассейне.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, туристы заезжают в ваш отель с 29 октября, одна семья - два номера. Очень просим заселить по возможности рядом, так как трое детей и все хотят рядом с мамой, ваучер № № 5803363, № 8716478 .
Заранее спасибо.
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, планируем отпуск с 8 по 14 ноября. Все ли будет работать в полном обьеме, что на данный момент, рестораны, бары, детские комнаты? Не будут ли урезаны услуги и питание в конце сезона? Какого числа у вас закрытие на реновацию?
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Некоторые подразделения не будут работать в зависимости от погодных условий, например аквапарк, бары и рестораны на открытом воздухе. Мини клуб будет работать.
Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что некоторые марки напитков, некоторые блюда, которые были в середине сезона, могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Точная дата закрытия пока не установлена.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день.
Планируем у Вас отдых с 05.11.24 по 10.11.24, какие бассейны у вас с подогревом?
Уважаемый Александр,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
На данный момент продолжается летний сезон и подогреваемых бассейнов нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, прилетаем к Вам 24 октября, номер ваучера 9041361 ARDYSHEVA. O, KARPENKO. A + 3 детей(14,13,5лет). По возможности просим о раннем заселении и номере, где в детской комнате двухъярусная кровать+односпальная, так как детей трое. Заранее благодарю!
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Прилетаем 25 октября, номер ваучера 3905430
SEDAYA ANNA, SEDOI ANDREI, SEDAIA ARINA, SEDAIA ANASTASIIA (2 взрослых и дети 12 и 5 лет . Если есть возможность, будем благодарны за раннее заселение в просторный, хороший и тихий номер. Очень рекомендовали ваш отель, обещаем написать хороший отзыв за прекрасную работу guest relation) заранее большое спасибо!
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру внесли в систему, постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Будем в отеле с 4 по 16 ноября. Подскажите пожалуйста планируется ли в данный период проведение концертов знаменитых артистов? А также являются ли такие концерты платными для гостей отеля?
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
13 ноября запланирован концерт турецкого исполнителя Халук Левент. Посещение концертов, для проживающих в отеле бесплатны.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Доброго времени суток!
Прилетаем 22 октября в 05:15 утра двое взрослых + 2 детей (2 года и 6 лет). Номер ваучера Fun&Sun 8705117 на семью Голиковых. Будем благодарны за предоставление возможности раннего заезда в номер после перелета с маленьким ребёнком и заселение в тихой локации. Ранее для своего отдыха выбирали сету вояжей, риксосов, папилонов и барутов. Надеемся, что Вы обеспечите нашей семье максимальный уровень комфорта, гостеприимства и гастрономического удовольствия.
С уважением и до встречи,
Ксения Г.
Уважаемая Ксения,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Во время Вашего отпуска надеемся, что наш опытный персонал, предоставляя высокое качество обслуживания, оправдает все Ваши ожидания.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, у нас будет ранний прилет 07.11.23 , две семьи. Jagudin Renat с семьей с двумя маленькими детьми (4 человека) и Zakirova Lilia с семьей (3 человека). Хотели попросить резервацию раннего заселения (по возможности), при себе будем иметь письмо от TOP Hotels. Прошу подтвердить нас как гостей отеля. Благодарю.
Уважаемая Лилия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Решила отметить свой День рождения вместе с дочкой впервые в Вашем отеле, очень давно хотела вас посетить. Можно ли нас разместить этажом повыше и в раздельных комнатах с дочкой. Она уже подросток, им всегда хочется быть отдельно от родителей) Буду благодарна Вам, если учтете наши пожелания. Ваучер 10865771 Israilova Lola
Уважаемая Лола
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони, но мы в свою очередь передали ваше пожелание на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Посещали ваш отель 2 раза,в мае 2025 поедем снова. Вопрос по барам хенес ...
здравствуйте. прилетаем 9.11.24 ваучер 9179631 .хотела другу сделать подарок на день ...
Добрый день! От отдыхающих в данный момент известно, что в вашем отеле сейчас вспышка ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4 ноября с ребенком. Номер ваучера 8847384 Fakhrutdinov ...
Здравствуйте! Прилетаем 2 ноября рано утром, номер ваучера 5803539
KOROL DMITRII, KO ...
Здравствуйте!Прибываем в отеле завтра, 1 ноября. Ваучер 9166918, Aleshugina.
Хотело ...
Добрый день, у нас перенос даты прилета с 07.11 на 06.11.24 г. две семьи. Jagudin Ren ...
Здравствуйте! Прилетаем 31 октября, номер ваучера 9166017 PROTSENKO (2 взрослых и дет ...
Добрый день. Когда отель закрывается?
Здравствуйте. Подскажите до какого числа работает отель?
Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли подогреваться в ноябре бассейны на улице ...
Добрый день, туристы заезжают в ваш отель с 29 октября, одна семья - два номера. Очен ...
Здравствуйте, планируем отпуск с 8 по 14 ноября. Все ли будет работать в полном обьем ...
Добрый день.
Планируем у Вас отдых с 05.11.24 по 10.11.24, какие бассейны у вас с по ...
Добрый день, прилетаем к Вам 24 октября, номер ваучера 9041361 ARDYSHEVA. O, KARPENKO ...
Здравствуйте! Прилетаем 25 октября, номер ваучера 3905430
SEDAYA ANNA, SEDOI ANDRE ...
Будем в отеле с 4 по 16 ноября. Подскажите пожалуйста планируется ли в данный период ...
Доброго времени суток!
Прилетаем 22 октября в 05:15 утра двое взрослых + 2 детей (2 ...
Добрый день, у нас будет ранний прилет 07.11.23 , две семьи. Jagudin Renat с семьей с ...
Добрый день! Решила отметить свой День рождения вместе с дочкой впервые в Вашем отеле ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая Алсу,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В сезоне 2024 данные бары были объединены в один, посещение без резервации и без дополнительной платы. Изменений на данный момент нет.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,