АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review
No status
606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With friends in November 2019
01.11.19 - 11.11.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

никому не рекомендую !!!!!!!!!!

Translate

Не ведитесь на хорошие отзывы ...это все липа и подстава ...Наверно сами работники отеля пишут для себя такие отзывы ... Отель ужасный....очень ужасный ....Грязь ...тараканы в номерах ....за 2 недели постельное белье не меняли ни разу ....Уборка никакая .....могут не убирать несколько дней.... не приносить воду ....полотенца серые ..впрочем как и постельное белье . За качеством уборки никто не следит как в других отелях , ходят старшие менеджеры и проверяют ..Анимация никакая ...очень слабая команда ....В 525 И 527 номере сфотографировали ползающих тараканов и показали на рецепшине .И что ? да ничего не изменилось . За 40 минут до открытия столовой , нет не ресторана , а именно столовой собирается толпа голодных туристов.....поскольку через 30 мин после открытия остается одна подлива ..от того что было . Лежаков не хватает даже если пойдете на пляж в 7 утра .....Браслеты в день выезда отрезают в 12,00 ....а потом бегай и ищи старшего менеджера чтобы тебе что то разрешили налить в баре . Рускоязычных в отеле не любят ....Вылизывают только немецких туристов ...Чайника в номере нет . Утюга в отеле нет . Зато есть платная глажка . ( 1 вещь - 2 у.е. ).отдых испорчен ....Никому не советую

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • НЕТ ПЛЮСОВ

Disadvantages

  • размещение
  • анимация
  • питание
  • тараканы
  • пофигизм сотрудников к туристам
  • грязь
  • уборки нет
  • постельное белье не меняют
  • лежаков не хватает
  • т т.д можно без конца перечислять
Added: 17.11.2019 01:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Regina Resort
Hurghada Hotelier
18:04 18.11.19
Уважаемая Ирина,

Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями.
Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
Translate
Лилия Лилия
Donetsk Agent
18:25 19.11.19
Очень интересно, как Вам продали такой отель и за сколько? Просто мы с сыном были в апреле. И было отличное питание, несколько видов мяса на ужин, каждый день гриль, рыба и кальмары, несколько видов гарнира. Завтраки простые, но с выбором не было проблем, блинчики, яичница, амлет, мюсли, каша и картофель. Анимация отличная была, даже фестиваль красок. С чистотой, да проблема! Но это вопрос менталитета, но не знают люди как это чисто по нашему. Ресепция очень слабая, но у отеля удачное расположение и хороший пляж в бухте, очень красивая ухоженая территория. Вы наверное дорого заплатили?
Translate
Complain
Лилия Лилия
Donetsk Agent
18:27 19.11.19
Мы просто были по 240$ с человека, поэтому, может все выглядело иначе.
Translate
Complain
ТАТЬЯНА
Moscow Tourist
22:45 22.11.19
980 у.е с одного человека на 14 дней ..Тур был с ТЕЗТУРА с Минска ...Это очень и очень дорого для такого отеля

Читать полностью на TopHotels
Translate
Complain
ТАТЬЯНА
Moscow Tourist
22:44 22.11.19
980 у.е с одного человека на 14 дней ..Тур был с ТЕЗТУРА с Минска ...Это очень и очень дорого для такого отеля
Translate
Complain
Лилия Лилия
Donetsk Agent
11:42 23.11.19
Я с Вами согласна, для такого сервиса ужасного это дорого! Я высказала свое мнение об этом отеле тоже , посмотрите, там моя точка зрения. Она практически совпадает с Вашей.
Translate
Complain
Andrei B
Saint Petersburg Tourist
11:11 07.12.19
Полнейший бред!!!
Translate
Complain
Галина Буторина
Kirov Tourist
18:40 20.01.20
Была в отеле 2 раза.В мае и в октябре 2019. Для своей цены отель очень приличный,питание хорошее - всего хватало.
Возможно приеду еще !
Translate
Complain
L_mila
Ekaterinburg Tourist
09:14 22.01.20
Хотела полететь в Режину летом 2020г.,но как то уже страшно!!!скорее всего выберу другой отель!!!А русских нигде в Египте не ждут ..во многих отелях была ,,,где то явная дискриминация..где то поменьше,,,немцам жопу лижут,,и этого не скрывают...но мы все равно любим Египет за шикарное море!
Translate
Complain
Elena
Minsk Tourist
18:57 06.03.20
Не знаю,как будет летом,когда сезон,но сейчас здесь просто отлично !
Translate
Complain
Elena
Minsk Tourist
18:52 06.03.20
После таких отзывов,как у вас -боялась лететь в этот отель.Плюс я ещё прилетела с ребёнком -2 лет.Не знаю,может,вы подставной человек с другого отеля.Но здесь всё хорошо,отель не лакшери.Но есть всё:разнообразное питание,удобный вход в море,уборка каждый день.Мы платили за стандартный номер-нас без доплат заселили в бунгало 623.Прекрасный сад.За дверью поют птички.Вообщем не пугайте народ,пожалуйста,зря
Translate
Complain
Elena
Minsk Tourist
18:57 06.03.20
Кстати,из-за таких как вы,купила пятилитровую воду;в итоге -зря,раз в два дня мне приносят 1,5 литра в номер,при уборке
Translate
Complain
Elena
Minsk Tourist
22:56 06.03.20
Неправильно номер,643,номер отличный
Translate
Complain
Сергей
Kiev Tourist
01:38 31.08.20
У русских чувство неполноценности какое-то, постоянно им кажется что кто-то кому то жопу лижет, и их седалище игнорируют. Нормальный отель, тем более за свои деньги. Если конечно тур оператор не дерет по 70 дол в день с человека. Я кстати таких цен не видел, как у меня сложилось понимание отель стоит от 20 дол зимой до 35 в сезон за человека. Регал Си Вью слегка дороже, от 30 до 45. За эти деньги это очень хороший вариант, особенно для тех кто сознательно хочет селится в городе, чтоб иметь возможность по вечерам выходить гулять.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 606
  • Photos: 0
0 Благодарностей