АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1057 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in April 2019
22.04.19 - 29.04.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сам себе режиссер.

Translate

Добрый вечер всем! Читала отзывы об этом отеле, много негативных, которые можно понять, но могу и добавить немного позитива. Назвала, отзыв так, не спроста! Если бы не мой позитивный настрой и установка не с кем ни ругаться, то отдых превратился бы в ад! Итак, мое резюме, как нужно отдыхать в данном отеле:

1. Покупать только когда на него самая низкая цена! (Мы поехали за 450$ на двоих на 7 ночей).

2.Забить на администрацию(рецепшен) -вообще полные дебилы, хамы! Я не ругалась, но видела, как нервничают люди. Не стоит- это бесполезно.

3. Не пытаться "поймать" инет - 10$ карточка в городе и Вам хватит проверять почту и обмениваться информацией в сетях и месенджерах.

4. Не просите воду это бесполезно, 1$ - 6 литров, напротив в магазине.

5. Еда нормальная, было мясо, курица, лепешки с вкусной начинкой, гарниры, всевозможные салаты, не высокая кухня, но выбор был всегда . Перекусы - фри, бургеры, пицца. Люди писали, что у многих было плохо с желудком, так вот могу сказать, что это от воды. Есть подозрение,уже давно, что все напитки, лед в спиртном, а так-же чай и кофе( так, как в автоматах это все не перекипает, из некачественной воды). В Египте пьем исключительно бутылированную воду, пиво из бутылок, спиртное свое. Фреш в отеле делали классно "хлопцы" возле бассейна 1$ - 0.5 литра. Он был такой насыщенный, что я его разбавляла 1/1 получался отличный сок. В 20 минутах ходьбы медленным шагом, по красивой набережной рыбный рынок. Креветки шикарные по 10$, еще на 10 набрали целый пакет фруктов ,разных, клубнику, арбуз, грейпфрут, манго, авакадо взяла. Возьмите с собой тараночки, такой роскоши у них нет.

6.В номере все было скромно, но по божески. Плохо работал телевизор, но мне было все равно. Сантехника была исправна.

7. Неплохой пляж в бухте, что защищало от ветра, садитесь подальше от цветов, что бы Вас не покусала мошкара.

8.Занимайтесь аэробикой и йогой, релаксируйте, наслаждайтесь красивейшей территорией!

А отелю остается пожелать, выгнать всех к чертовой матери (кроме аниматоров и бригады садовников), набрать нормальных людей, или если Вам дороги Ваши неандертальцы их обучить нормальным манерам! Что же -вы ребята творите! Мы к Вам отправляем людей, а вы их встречаете как попало! Стыдно! А то, что браслеты стали одевать позже и снимать раньше, это вообще позор!!! Если будет так дальше продолжаться скоро принимать будет некого! Имея такой отличный ресурс, не использовать его даже на 50% просто глупо.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • аквапарк
  • отличная территория.
  • Полное отсутствие сервиса.
Added: 20.11.2019 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 460 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за отзыв хочется спросить в бухте стоят кораблики, на них катали? или нужно ехать в порт в Хургаде
Да, там можно заказать додку с прозрачным дном, прям в отеле, отходит от бухты отеля. Мы не ездили, а наши друзья -да. Сказали, что все было отлично, впечатления - супер.
Уважаемая Лилия,

Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.

Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
Useful review
Лилия, спасибо большое за дельные советы!
За то, что написали про интернет. Очень полезный отзыв у Вас.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Лилия Лилия
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 52
  • Readership: 11 552