за последние 30 дней
НИКОГДА БОЛЬШЕ, ДАЖЕ БЕСПЛАТНО!
Убогий отель, который мог бы компенсировать все недостатки хорошим обслуживанием. Но не тут-то было: персонал в высшей степени непрофессиональный и хамоватый. Создавалось впечатление, что они здесь отдыхают, и с недовольством вынуждены терпеть незванно понаехавших туристов. Питание не All inclusive, а All limited. Это будет не только в разливе напитков. Странно было видеть, как под прилавком припрятывались рыба или мясо, приготовленные на гриле, и получали его только те, кто это заметил и настойчиво требовал. В ресторане все напитки (сок, молоко, чай и т.д.) одного вкуса, потому что всё настолько разведено водой, что различить, что пьёте, можно только по цвету. Вы можете себе представить в Египте скудный выбор десертов из сухого бисквита? Тогда поезжайте в этот отель. К морю выход с одного узкого пантона, — конечно, толчея. Спуск к пляжу по запутанному лабиринту из множества ступенек. Для детей купание возможно только в бассейне.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслужиания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов.
Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы.
С уважением,
Генеральный директор.
помимо пироженок из бисквита был их кунафа, пастила, мармелад с орехами, восточные сладости, пахлава, кокосовые сладости, лукум..
Обслуживали нас тоже хорошо, проблем с персоналом не испытывали.
Да, напитки разведены...соки -юппи...так а в каком из отелей Египта и Турции этой ценовой категории не так? Даже Риксосы таким грешат...
Отзыв не отображает действительность. В корне не согласна.