Начитавшись отзывов мы уже были готовы ( взяли с собой тряпку). Приехали в отель рано в 9 утра заселение ждали до 14 часов 15 минут. И нам все говорили, что номер убирают. Когда дали ключи мы самостоятельно пошли в номер. Под словом уборка они имеют в виду смена постельного белья. Номер у нас был семейный на 5 этаже. Мусорные ведра были полные с мусором, полы грязные, сейф не работал и не хватало еще одного спального места. Номер мы помыли сами и делали это постоянно, за 10 дней у нас убрались 2 раза. Я обратилась на ресепшн и нам принесли дополнительную кровать и отремонтировали сейф. Ребята очень доброжелательные и стараются помочь. Сам отель и его территория большая и красивая. Очень много бассейнов, горок и зеленая территория. Проблема этого отеля в том, что очень мало обслуживающего персонала. И нет хорошего управляющего который за всем этим следил бы. В ресторане грязно, посуда тоже не промытая. Еды много не скажу , что вкусная но нормальная (есть с чем сравнить, отдыхаю каждый год и не один раз в год), но вот пахлава действительно вкусная. Детское меню отсутствует. Еды вроде много но детей накормить проблема везде добавлены специи, все острое и поэтому все стоят в очереди за картошкой фри. На улице с 14 до 16 мороженное и пекут вафли. С 12 часов пекут кутабы и пиде. Анимация очень слабая и их тоже мало. Но мы ехали отдыхать и нам это удалось. Мы целый день были на море, погода была замечательная и вода 26-27 градусов. Очень хороший спа салон. Да и еще в отеле есть услуга упаковки чемодана, ребята за 10 долларов вам его замотают пленкой но они их не взвешивают, а говорят, что все нормально по весу и когда вы их взвешиваете в аэропорту у вас перевес. Пользуйтесь этой услугой только в магазине ( когда были мы у них не работал этот аппарат).