АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in September 2018
22.09.18 - 01.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель

Translate

Добрый вечер, прилетели из отеля 2 дня назад.Приехали в отель в 10 утра, одели браслеты и послали кушать, гулять и отдыхать))так сказать знакомится с отелем.Про ресепшен скажу только хорошее,нас встретила Лариса, очень позитивная и хорошая женщина.Да еще очень помог Асим,работник спа. все показал и рассказал.Спасибо ему огромное.В 14-00 получили номер 1345.Многие пишут , что номера очень грязные,но наверное нам повезло и номер оказался чистым и убранным.пшВ Предыдущих отзывах писали , что на ресепшене долго решали какие либо проблемы, при заселении единственная проблема был в номере было 2 подушки, я пошел на ресепшен попросил что бы принесли еще одну, буквально через 5 минут , подушка была в номере)))Номер убирали каждый день,(мусор,полотенца) единственное проблемы возникали с банными полотенцами, нас было трое (я, жена и ребенок)но клали упорно 2. Этот вопрос решили просто, увидев уборщицу около своего номера, показал полотенца и 3 пальца и все вуаля)))))пол в номере, это да за 10 дней протерли 2 раза,3 раза поменяли постель))Так что про номер и уборку кроме этого ничего плохого сказать больше не могу.

Ресторан- ну что можно сказать, еда как и во всех отелях, без изысков.Да за мясом есть очередь, но скажите где их нет?ОТДЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА МЕНЕДЖМЕНТУ ОТЕЛЯ ЗАКУПИТЕ ВИЛКИ!!!!!!!!!!!!! Для меня было дико , что приходишь покушать, а вилок НЕТ и приходиться бегать за официантами и просить вилку, они у них есть.Но почему нельзя их положить в общий доступ!непонятно.Столик мы всегда находили потому как приходили не к 7 , а к 8 вечера.Тут пишут,что везде на столах много грязной посуды и она не убирается,Люди где вы это видели, или за какими столами вы сидели?Ребята официанты старались и все убирали и очень оперативно.

Анимация - это что то! НИКАКАЯ!!!! детской анимации днем нет вообще, приходит девочка турка (по русский не понимает)открывает детскую комнату и сидит втыкает в телефон.Детей ну очень много отдыхает, ну неужели нельзя нанять хороших аниматоров!!Вечерняя детская анимация почему то начинается в 21-30 ,могут и позже начать , это как я понимаю, как захотят аниматоры ))) Да и не проффесионально очень,такое ощущение,что все делают через немогу. Взрослая анимация тоже самое ТУХЛЯК!!!

Море - супер ,на пляже бар самообслуживания автоматы соки юпи, вода, алкоголя нет.Пляж большой но часто лежаков не хватало из за того , что наши любимые отдыхающие кладут полотенца и уходят на весь день, может забывают их там не знаю.Потому как полотенца в спа без депозита и можно взять на 1-2 больше чем надо.Заход в море тяжеловат сначала песочек с камушками метра 3,а потом толи плиты толи рифы))но ноги можно поранить очень серьезно.Будьте осторожны!

Территория - Супер, очень много зелени,Одним словом очень красиво

Бассейны - Супер, много мелких для детишек самое то!

Вообщем Отель нам понравился, даже самое главное не нам ,а ребенку!

Персонал весь без исключения очень вежлив и отзывчив,да не хватает конечно немного уборки,как тут писали ,что стекла заляпаны , да это есть но я старался не обращать внимания.

Да еще на ТопХотелс оставлял заявку в отель,по программе лояльность ,в номер принесли бутылку вина и фрукты , очень приятно было))Так что оставляйте заявки)))

Одним словом отель нам понравился!!!!!!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • море
  • сам отель
  • анимация
  • нет вилок
Added: 04.10.2018 00:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 250 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 5 166
  • Photos: 69
0 Благодарности