АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Safir Sharm Waterfalls Resort 5*

Egypt Ras Um El Sid Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in November 2010
27.11.10 - 06.12.10
 - Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Второе посещение отеля.

Translate

Поскольку отель и его расположение во время первого визита понравился,решили вернуться снова. Комплимент нас в отеле почему-то не ждал.Ну да ладно!Расселение тоже не прошло активно,как в первый наш приезд.Пришлось долго и упорно объяснять,что муж,я и двое наших детей-это -семья и селить нас надо рядом(как выяснилось такие номера в наличии были).После решения этого вопроса нас заселили ,номера оказались неплохими.Отель очень красиво расположен- на скале.Лифт -к морю,бассейны, водопады,зелено,чисто,красиво.Комаров на территории нет, их регулярно травят из каких-то пушек,За чистотой в отеле следят,а вот в ресторане...то скатерть грязная,то в грязные стаканы сок нальют,Но ведь не было же такого в первый наш приезд! Что же случилось! Ведь отель в целом хороший и хотелось бы приехать снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.12.2016 00:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

GR Manager Abdullah Ahmed
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
15:47 17.01.24
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Наталия
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.11.2016
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 6 155
  • Photos: 49
0 Благодарностей