АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in November 2016
30.11.16 - 07.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель, в который хочется возвращаться!

Translate

Мы отдыхали в отеле с 30 ноября по 7 декабря.Это был наш третий визит в Египет,до этого мы останавливались в других отелях.Великолепный отель Хилтон Вотафолз ,в нем хочется жить и возвращаться в него снова и снова.Когда мы приехали ,наши вещи носильщик доставил прямо в номер на электромобиле,на ресепшене нас встретил самый лучший ресепшенист Оссама Салах,которого мы когда-либо встречали ,путешествуя раньше-он очень вежливый, внимательный ,интеллигентный человек,высокопрофессиональный специалист,который оперативно решает все вопросы,готов быстро и качественно помочь в любой проблеме,дал нам великолепный номер люкс с видом на море и на замечательную красивую цветущую зеленую территорию ,учел все наши пожелания при расселении и даже больше.Мы в Египет приехали в простуженном состоянии и обратились к Оссаме с вопросом ,где мы можем купить лекарства , и он не только объяснил нам, где находится хорошая государственная аптека на близлежащей улице Иль Меркато ,но и даже предложил провести нас к ней,за что мы ему очень благодарны,так как искать что-то в незнакомом городе бывает очень сложно.Мы желаем другим отелям иметь таких великолепных работников и специалистов как ,Оссама,так как раньше в других отелях мы видели разных работников и разное отношение .Раньше мы много путешествовали в разных странах и у нас есть с чем сравнить.Нам понравилось все- большой номер люкс с хорошим ремонтом,новой сантехникой ,картинами на стенах,в номере есть все,что нужно для жизни-чайник(например ,в отеле Гранд Хоутел Шарм за чайник в номер с нас требовали 10 долларов и так и не дали нам его в течении недели), также в номере каждый день пополнялся набор чая ,кофе,разные виды сахара-белый,коричневый и заменитель сахара для диабетиков.Также в номере был фен,утюг,гладильная доска,большой телевизор плазма.Номер очень чистый,каждый день производилась уборка.При заселении нам в номер от отеля были переданы фрукты.Нам понравилось питание-вкусное,разнообразное_разные виды мяса,рыбы-тушеное,гриль,крабы,много свежих овощей и фруктов-медовая хурма,дыня,гранаты,виноград,финики ,яблоки,гуава,вкусные сладости-торты,пирожные,желе,особенно нам понравился шоколадный мусс,вкусные соки.Еды было очень много,отказаться от искушения все попробовать было трудно и мы даже поправились.На пляже предлагают разные услуги-массаж,экскурсии,фотосессия.Экскурсии мы брали в отеле у туроператора,цены не особо отличаются от уличных,недорогие ,вполне доступные,но зато они дают гарантии безопасности.Массаж оказался весьма посредственным,а вот фотосессия ,которую нам предложила девушка Светлана оказалась выше всяких похвал-профессиональная работа,очень красивые фотографии.Понравились вкусные блюда в арабском ресторане на берегу с замечательным видом на море.Пляж чудесный-особенно понравился один из пляжей с шезлонгами вверху-тихий с красивейшим видом на море( мы там даже нашли качели)-вход на пляж по песчаному берегу и нам очень понравился вход по понтону, выложенному на дне,можно идти придерживаясь за канаты и впечатляет,что когда заходишь в море красивые разноцветные рыбы проплывают прямо рядом с ногами.Отель очень красивый,чистый ,ухоженный,с доброжелательным внимательным персоналом и все отрицательные отзывы,которые были написаны до нас неправда и не отображают действительности.Отдых в этом отеле был для нас восточной сказкой,будем приезжать отдыхать теперь в этот отель.Рекомендуем –приезжайте в отель Хилтон Вотафолз-вы будете довольны,вам очень понравится,получите удовольствие от отдыха!

  • питание
  • территория
  • персонал
  • пляж
  • не заметили
Added: 11.12.2016 00:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день.
Подскажите, стоит ли покупать тапочки для плаванья в этот отель?
Добрый день. Если купаться с понтона, то тапочки не нужны.
Добрый день. Собираемся в отель с 31.01.2017 по 21.02.2017.с ребёнком 10месяцев ( с коляской) и с мамой, которой тяжело ходить по лестницам. Вопрос: много ли лестниц на территории? По дороге на пляж? Возможно ли с детской коляской комфортно передвигаться? Могут ли заселить так, чтобы избежать лестницы вообще?
И сильно ли много на территории ходить вверх?
Если нетрудно, подскажите ещё, пожалуйста, возможно ли на пляже детям купаться у берега, без специальной обуви? Спасибо,
Добрый день! На территории работают два фуникулера, поэтому, где бы вы не жили по лестнице вам ходить не придется. Однако, вы можете поселиться в здании ресторана и тогда и фуникулер вам будет нужен только когда будете идти на пляж. На счет пляжа, мы видели, что люди заходили по песку и никто ногу не поранил, но мы сами не пробовали так как купались с понтона. Поэтому тапочки на всякий случай можно приобрести.
Спасибо большое за ответ. Уточните, если не трудно, на пляж от бассейна не нужно идти по лестнице. Спасибо.
От нижнего бассейна слева есть лестница на пляж, а справа - пологий спуск. Загорать можно и сверху, там есть оборудованные шезлонги.
Useful review
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Erene
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 422