АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in November 2016
30.11.16 - 07.12.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель, в который хочется возвращаться!

Translate

Мы отдыхали в отеле с 30 ноября по 7 декабря.Это был наш третий визит в Египет,до этого мы останавливались в других отелях.Великолепный отель Хилтон Вотафолз ,в нем хочется жить и возвращаться в него снова и снова.Когда мы приехали ,наши вещи носильщик доставил прямо в номер на электромобиле,на ресепшене нас встретил самый лучший ресепшенист Оссама Салах,которого мы когда-либо встречали ,путешествуя раньше-он очень вежливый, внимательный ,интеллигентный человек,высокопрофессиональный специалист,который оперативно решает все вопросы,готов быстро и качественно помочь в любой проблеме,дал нам великолепный номер люкс с видом на море и на замечательную красивую цветущую зеленую территорию ,учел все наши пожелания при расселении и даже больше.Мы в Египет приехали в простуженном состоянии и обратились к Оссаме с вопросом ,где мы можем купить лекарства , и он не только объяснил нам, где находится хорошая государственная аптека на близлежащей улице Иль Меркато ,но и даже предложил провести нас к ней,за что мы ему очень благодарны,так как искать что-то в незнакомом городе бывает очень сложно.Мы желаем другим отелям иметь таких великолепных работников и специалистов как ,Оссама,так как раньше в других отелях мы видели разных работников и разное отношение .Раньше мы много путешествовали в разных странах и у нас есть с чем сравнить.Нам понравилось все- большой номер люкс с хорошим ремонтом,новой сантехникой ,картинами на стенах,в номере есть все,что нужно для жизни-чайник(например ,в отеле Гранд Хоутел Шарм за чайник в номер с нас требовали 10 долларов и так и не дали нам его в течении недели), также в номере каждый день пополнялся набор чая ,кофе,разные виды сахара-белый,коричневый и заменитель сахара для диабетиков.Также в номере был фен,утюг,гладильная доска,большой телевизор плазма.Номер очень чистый,каждый день производилась уборка.При заселении нам в номер от отеля были переданы фрукты.Нам понравилось питание-вкусное,разнообразное_разные виды мяса,рыбы-тушеное,гриль,крабы,много свежих овощей и фруктов-медовая хурма,дыня,гранаты,виноград,финики ,яблоки,гуава,вкусные сладости-торты,пирожные,желе,особенно нам понравился шоколадный мусс,вкусные соки.Еды было очень много,отказаться от искушения все попробовать было трудно и мы даже поправились.На пляже предлагают разные услуги-массаж,экскурсии,фотосессия.Экскурсии мы брали в отеле у туроператора,цены не особо отличаются от уличных,недорогие ,вполне доступные,но зато они дают гарантии безопасности.Массаж оказался весьма посредственным,а вот фотосессия ,которую нам предложила девушка Светлана оказалась выше всяких похвал-профессиональная работа,очень красивые фотографии.Понравились вкусные блюда в арабском ресторане на берегу с замечательным видом на море.Пляж чудесный-особенно понравился один из пляжей с шезлонгами вверху-тихий с красивейшим видом на море( мы там даже нашли качели)-вход на пляж по песчаному берегу и нам очень понравился вход по понтону, выложенному на дне,можно идти придерживаясь за канаты и впечатляет,что когда заходишь в море красивые разноцветные рыбы проплывают прямо рядом с ногами.Отель очень красивый,чистый ,ухоженный,с доброжелательным внимательным персоналом и все отрицательные отзывы,которые были написаны до нас неправда и не отображают действительности.Отдых в этом отеле был для нас восточной сказкой,будем приезжать отдыхать теперь в этот отель.Рекомендуем –приезжайте в отель Хилтон Вотафолз-вы будете довольны,вам очень понравится,получите удовольствие от отдыха!

  • питание
  • территория
  • персонал
  • пляж
  • не заметили
Added: 11.12.2016 00:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день.
Подскажите, стоит ли покупать тапочки для плаванья в этот отель?
Odessa Tourist
11:11 27.12.16
Добрый день. Если купаться с понтона, то тапочки не нужны.
Tourist
08:08 30.12.16
Добрый день. Собираемся в отель с 31.01.2017 по 21.02.2017.с ребёнком 10месяцев ( с коляской) и с мамой, которой тяжело ходить по лестницам. Вопрос: много ли лестниц на территории? По дороге на пляж? Возможно ли с детской коляской комфортно передвигаться? Могут ли заселить так, чтобы избежать лестницы вообще?
И сильно ли много на территории ходить вверх?
Если нетрудно, подскажите ещё, пожалуйста, возможно ли на пляже детям купаться у берега, без специальной обуви? Спасибо,
Odessa Tourist
09:40 30.12.16
Добрый день! На территории работают два фуникулера, поэтому, где бы вы не жили по лестнице вам ходить не придется. Однако, вы можете поселиться в здании ресторана и тогда и фуникулер вам будет нужен только когда будете идти на пляж. На счет пляжа, мы видели, что люди заходили по песку и никто ногу не поранил, но мы сами не пробовали так как купались с понтона. Поэтому тапочки на всякий случай можно приобрести.
Tourist
12:23 30.12.16
Спасибо большое за ответ. Уточните, если не трудно, на пляж от бассейна не нужно идти по лестнице. Спасибо.
Odessa Tourist
12:56 30.12.16
От нижнего бассейна слева есть лестница на пляж, а справа - пологий спуск. Загорать можно и сверху, там есть оборудованные шезлонги.
Useful review
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Erene
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 422
  • Photos: 0
0 Благодарности