за последние 30 дней
Отдыхали с мужем и 9- месячным ребёнком. Читала отзывы про...
Отдыхали с мужем и 9- месячным ребёнком. Читала отзывы про отель и готовилась ко всему, но не ожидала,что на столько все плохо. Отель в полной разрухе. От былой роскоши осталась только огромная люстра в главном корпусе. При заселении долго выбирали номер как в главном корпусе, так и в гарден кластере. Остановились на последним лишь из-за того, что хотели жить в более тихом месте ( ребёнок же). Номер на первом этаже с выходом на террасу ( этот,наверное, единственный плюс). Мебель разваленная, ковёр пыльный и в пятнах, шторы в таком же состоянии. Про ванну даже вспоминать не хочется!!! Разбитый унитаз, плитка. Краны ржавые. В первый же день попросили уборщика помыть стены, т.к. я случайно провела рукой по ним и ужаснулась. Убирали каждый день,но постель приходилось просить менять.
Что касается ресторана, то с этим все нормально. Еда разнообразная, даже крабов давали иногда. Вкуснейший хлеб, сыры разных видов, мясо, рыба, овощи и т.п.
Территория отеля огромная, но бассейны работают не все.
Пляж тоже длинный. Мы все время проводили в дальней его части, рядом с корпусом "алмас". Там людей меньше и гораздо тише. Лежаков нам всегда хватало, т.к. мы брали те, которые перевязаны между собой. Их якобы кто то занял, но за все время отдыха никто никогда не приходил. Это все проделки местного " спасателя". Он несколько раз строжился на нас, но потом понял,что это бесполезно.
Море ,конечно, отличное!!!! С маской плавать одно удовольствие. Это ,пожалуй, огромный плюс,который перечеркивает все минусы отеля.
Как итог: отель не 5*,а скорее 2-3*.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Могу сказать только одно – не летайте в этот отель и не портите себе настроение, раз всё там так ужасно, как пишите. Хотя…..что уж спорить-то…. Вылеты прикрыли и хз на сколько(((
Спасибо Вам за Ваше мнение. Жаль, что Вы остались разочарованы отдыхом. Информация о том, что в отеле не проводился ремонт общедоступна, также, полагаем, что в турагентстве при бронировании тура обращают внимание туристов на данное обстоятельство. Изношенный номерной фонд изначально предполагает некоторые неудобства. В случае выявления гостями неполадок, которые доставляют дискомфорт нашим гостям, они устраняются в рабочем порядке при обращении гостей к Guest Relation. Это относится и ко всем бытовым вопросам. Удивлены Вашим комментарием по поводу неработающих бассейнов, ведь он не соответствует действительности. Согласно классификации Министерства туризма Египта наш отель относится к 5* категории, однако предлагает гостям вариант экономичного отдыха. Сожалеем, что мы не вписались в Ваши стандарты. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, Вы получили положительные эмоции от пляжного отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*