АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Solo trip in September 2015
09.09.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Вот уж никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв. Турист я непривередливый и экономный. Выбирала всегда скромные трешечки и оставалась довольна. Удивлялась как люди на отдыхе могут замечать какие-то мелочи и жаловаться на них. В этот раз, купившись на хорошие отзывы и высокий рейтинг отеля, решила "шикануть". Горько пожалела в первый же день долгожданного отдыха.

Полностью согласна со всеми предыдущими резко отрицательными отзывами, поэтому делаю вывод, что это не отдельные недостатки, а системные. А если что-то и есть в этом отеле, не вызывающее особых претензий (например, уборка и замена белья в моем номере), то это просто исключение из правил (повезло лично мне с одним конкретным уборщиком).

Что больше всего, помимо всего перечисленного в отзывах других туристов, не понравилось лично мне.

1. Грубость, невнимательность и хамство персонала. Любую просьбу, в лучшем случае, проигнорируют, в худшем скажут "Не мешайте работать" или нахомят. Особенно это касается работников ресепшена и менеджеров в столовой (рестораном это назвать язык не повернется). В столовой, вообще, персонал, кажется, в основном присутствует, чтобы следить, как бы вы не положили себе лишний кусочек мяса или не налили лишний стакан воды из кулера. Лично мне менеджер столовой "предложил" сначала заплатить ему деньги, а потом набирать воду.

2. Море. Совершенно обычное, не интересное. Кто пишет, что тут "красивый коралловый риф", тот никогда не видел и не имеет ни малейшего представления, что такое красивый коралловый риф. Здесь пустое дно, кое-где со строительным мусором, попадаются отдельные мертвые "шлепки" кораллов, и, вокруг них полтора десятка цветных рыбок. Красивая коралловая бухта у пляжа отеля Барон, но туда нужно, как мимнимум, полчаса идти по замусоренному и загаженному берегу, а на пляже к Вам подбегут работники Барона, будут размахивать руками, и на всех языках мира объяснять, что здесь частная территория, и плавать тут нельзя. Мне такого приключения хватило на 1 раз.

3.Вечером погулять негде. Вообще. Вокруг отеля, до горизонта пустыня и заброшенные стройки.

4. Еда. В еде я непривередливая совсем. Но, мухи в тарелке, увядшие, непомытые, листья салата с песком, подпорченные фрукты и неспелые финики-это чересчур даже для всеядных.

5. Почему-то никто не написал про тренажерный зал. Я туда сходила. Один раз. Он представляет из себя заброшенный замусоренный склад устаревших сломанных тренажеров. Вековая пыль, и труп растерзанной птицы посередине.

6. 60% отдыхающих-арабы с многочисленными укутанными в одежды женами, сестрами толпами бегающих и кричащих детей. Не говорю, что это плохо, но на любителя...

Про остальное повторяться не буду. Читайте предыдущие отзывы с отрицательными оценками, подписываюсь под каждым словом. Более-менее положительные эмоции вызывали только ребята-аниматоры. Доброжелательные, веселые.

Очень жаль, что такие отели вообще есть в Египте. Они портят впечатление о стране в целом. После этого заведения не хочется вообще больше в этот регион ехать. Думаю, у меня это пройдет. Этот отель забуду, как страшный сон, буду вспоминать только предыдущие посещения этой замечательной страны и скромные, намного более дешевые трешечки, где я получала удовольствие от отдыха раньше. Чего и вам желаю...

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • не заметила...
  • грубый персонал
  • плохое питание
  • неинтересное море
  • пустынное место
  • полнейшее несоответствие 4*
Added: 24.09.2015 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 384 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Samara Tourist
11:15 28.09.15
Ольга, будьте так добры - подскажите хорошие "трёшечки"....
Tati! Добрый день! Пару лет назад мне очень нравился отель Бейрут в Хургаде. За свои деньги было просто супер. Пляж, правда, песчаный. Но от причала отеля каждый день отправлялась яхта к красивенному коралловому рифу на несколько часов. Всего 10$. Еда приличная, разнообразная, вкусная. Номера скромные, но не хуже, чем в Crystal. Хорошая анимация, дискотеки. Встречала там людей, которые более 10 раз были в этом отеле. Но, видимо, все меняется. Почитала свежие отзывы про этот отель. И не рискнула поехать...
Не вводите в заблуждение. В отеле такая экскурсия стоит 125$, а не 200. Так что у рекламируемой Вами фирмы дороже....
Useful review
13:30 05.10.15
Добрый день,уважаемая Ольга

Разрешите поблагодарить Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.

Очень жаль,что у Вас сложилось не самое лучшее впечатление об отеле.

Все ваши замечания будут в кратчайшие сроки переданы менеджменту отеля и мы постараемся сделать все лучшее ,чтобы Ваш следующий визит в Crystal Cyrene Hotel оставил только самые лучшие эмоции

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Cyrene Hotel
Грубость и не внимательность персонала! Очень даже хороший персонал! Самой грубить не надо! Арабы с многочисленными жёнами! Езжай в Краснодар! Там их нет! Вы вообще куда ехали?! В Арабскую страну, не они к Вам! Когда летите в чужую страну научитесь уважать законы и правила поведения! А так же надо уважать людей!
Людмила! По-моему, грубите Вы, а не я. У вас свои впечатления от отеля, у меня свои. Свое мнение я имею право высказывать. Куда мне ехать отдыхать, решу без ваших советов.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (744) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 14
  • Readership: 1 886
  • Photos: 0
0 Благодарности