АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2014
27.09.14 - 07.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отдых

Translate

Отдыхали с мужем в этом отеле с 27 сентября по 7 октября 2014 г. В Турции во второй раз (до этого в 2012 г. были в этом же поселке Чамьюва в Club Marco Polo 5*)

В этот раз очень тщательно подошли к выбору отеля- выбирали из большого количества и остановились именно на этом, о чем не жалеем нисколько! Перед поездкой я задавала много вопросов по выбору номера и пр. представителю отеля Анне, которая подробно на всё ответила, за что я очень ей признательна, её советы очень пригодились!

Многие на этом сайте жалуются на плохую уборку, сырость в номере, некачественное питание и пр. Может быть, нам просто повезло, но мы всем остались очень довольны (хотя я по жизни достаточно капризная натура :)). Женщина, убиравшая наш номер, всегда светилась улыбкой при встрече с нами, регулярно меняла постельное белье, полотенца, халаты, периодически накручивала нам «лебедей». Никаких претензий к уборке номера нет. Минибар также пополняли ежедневно с 10 до 17 ч. Однажды после 17 ч. мы заметили, что пополнить забыли-подошли на ресепшн, сотрудник при нас сделал звонок и в течение часа бар пополнили. О каком безразличии пишут другие авторы- непонятно. Никакого запаха сырости также не почувствовали- окна номера выходили во внутренний дворик-вид на итальянский ресторан и частично на море- утром с удовольствием наблюдали рассвет над морем- красота неописуемая! Перед поездкой оставили на этом сайте заявку на бонус «Я еду в отель», в день приезда нам сообщили, что бонус получим на следующий день, обещание выполнили, что очень приятно. В номере всё исправно работало. Единственное неудобство-это «встроенный», несъёмный душ, о чем многие уже писали, надеемся, что во время ремонта эту проблему устранят.

Питание очень разнообразное, всё, что пробовали- очень вкусно и качественно, что, конечно, привело к ощутимой прибавке в весе, зато столько удовольствия :). Из мяса- говядина/телятина, баранина, индейка, курица. Почти каждый день на обед и ужин были креветки, кальмары, мидии. Разнообразно приготовленная рыба, много различных сыров, овощей, фруктов, сладостей... Официанты очень внимательны- за пару дней изучили наши предпочтения и всегда старались угодить, за что им большое спасибо. В баре также внимательны к своим посетителям, готовили коктейли по нашему вкусу( этого побольше, а этого не надо совсем и т.д.). В турецком кафе варят очень вкусный кофе. Начитавшись отзывов про грязную посуду первые два дня тщательно, с прищуром осматривала в ресторане тарелки на предмет загрязнения, разглядывала на просвет бокалы- всё было в порядке :)

Также порадовала работа фотографа Гоши- дороговато, правда, но это того стоит- фотографии получились замечательными.

Хочу еще выразить благодарность сотруднику SPA-салона Руслану за организацию процедур и, конечно, Наташе- за замечательные руки!

Публика в отеле разнообразная, много иностранцев- из Германии, Австрии, Бельгии, Венгрии, Голландии, Великобритании, Эстонии, Латвии и пр. Ведущий шоу, хорошо говорящий на многих языках, сумел сплотить такую разношерстную публику на разных конкурсах- было очень весело.

Я не люблю посещать одни и те же места, всегда хочется разнообразия, но этот отель стоит того, чтобы в него вернуться, да и муж говорит, что на следующий год поедем именно сюда :).

Спасибо всем сотрудникам отеля Fantasia Hotel de Luxe за чудесный отдых!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 11.10.2014 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:50 15.10.14
Уважаемая Юлиана,

Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и замечательный отзыв.

Мы искренне рады, что Вы провели чудесный отдых в отеле Фантазия де люкс и Вам понравились номер и качество его обслуживания (уборка, пополнение мини-бара, сейф, халаты и тапочки, чайный набор и меню подушек), разнообразие меню в основном ресторане, анимационная комнада и услуги СПА центра.

Благодарим Вас за высокую оценку работы всего персонала отеля.

Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся на скорую встречу в отеле Фантазия де люкс.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлиана Ц
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 749
  • Photos: 12
0 Благодарности