за последние 30 дней
Не понравилось!!!!
Прям вот зла не хватает на этот отель, даже не сколько на отель, а на Турции в целом! Охамевшие, вконец обнаглевшие людишки, зарабатывающие деньги на всем чем только можно, в т.ч. и на детях. При этом ненавидя всех нас, русских туристов!
В Турции поехала по сложившимся жизненным обстоятельствам, больше НИКОГДА И НИЗАЧТО!!!!! особенно с ребенком
Туроператор - ИНТУРИСТ! первый раз с ними поехала, только по тому что они сажали на Трансов. Больше - нет. все неорганизованно. в автобусе из 14 человек, кот. мы собирали час в аэропорту (учитывая что до отеля ехать минут 20) умудрились развести аж в ПЯТЬ!!!! отелей, наш был самый последний. Обратный автобус опоздал на 40 минут! и это наш отель был первый, т.е. не по вине каких то проспавших туристов.
Об отеле. В принципе, норм. нас заселили в 3 корпус за 20 долларов (предупредили что он самый нормальный). На второй этаж. Номер 3208. Изначально в номер никто не проводил и даже не сказали как идти. я была одна с 3 х летним ребенком, уставшим после перелета. И ни одной таблички с указаниями номеров и т.п. я не увидела. Естественно, я ушла не туда. а так как территория огромная, я еще и умудрилась уйти в ТопКапи (соседний отель), добрые люди даже проводили меня до номера 3208. НО! карточка ест-но, не сработала. в общем, ладно, до номера таким образом мы шли минут 40, пока выбрались оттуда
Питание - более менее. но очень уж однообразное. И еще не было арбузов. Блин, ну как так? сентябрь - и без арбузов? Вообще фруктов было навалом - и дыни, персики, груши, сливы, яблоки, бананы, виноград. Ребенка в принципе есть чем покормить - всегда 2-3 вида супчиков, пюрешки, вкусные горячие булочки, макарошки, картошка, мясо - в основном со специями конечно, но есть и просто варено-тушеное
Уборка - более менее, что с чаем что без убирали норм. Полотенца меняли каждый день, белье не знаю, как то не обратила внимания, но мне это не принципиально, даже если раз в 3 дня. НО! бумажка как валялась в номере около мусорки так и продолжала валяться несколько дней. НЕ ВОРУЮТ! оставляла все в номере - деньги, документы, планшет и т.п. ничего не прятала особо. МОя знакомая оставила дорогущие кольца с брюликами у зеркала (забыла), пришла - все ок, все на своих местах.
Интернет - даже за 7 евро в день ловит далеко не везде. в номере только на балконе через раз
К плюсам так же могу отнести то, что территория большая. При этом каждый может найти развлечения на любой вкус, вечером в том числе. Т.е. не все тупо сидят на шоу, а где то в ресторанах еще живая музыка, в баре что то происходит, в детских зонах (к сожалению платных....)
Дет. площадка в тенечке стоит, удобно, рядом с морем, и там гамаки клевые с подушками)))
Бассейн детский жутко грязный.
Ребенок заболел. Пошли ко врачу, до этого нам сказали до этого что уже 50 детей с одними и теми же симптомами в данном отеле. НЕНАВИЖУ!!! рассадник детских болезней эта турция.
В общем, с температурой 38,5 (а второй ребенок 11 мес с темп под 40 вынуждены были прождать врача 40 минут в душном помещении, после чего нам сказали - идите в соседний отель Топкапи, врач там будет принимать в это время. я по самой жаре (в обеденное время) должна была с горячущим ребенком тащиться на руках через всю эту территорию, да еще и платить за прием 30 долларов. Хорошо еще, хоть по рецепту оставленному на ресепшне привезли лекарства они сами.
По приезду домой мой ребенок покрылся какой то сыпью. (в общем, все те же симптомы)
Так же поразил платный батут!!!! это же вообще неприемлемо. Всю жизнь все эти развлекухи для детей были бесплатны, тем более положа руку на сердце, отель то не из бюджетных. И ВСЕ! абсолютно все кругом за деньги.
Я могу в общем еще много чего написать, но пожалуй воздержусь!
Скажу только одно - люди, я прошу Вас, не езжайте вы в эту Турцию!!!!! Отдыхайте в Европе, в Греции например. Мы туда 4 раза с ребенком ездили и ни разу таких накладок не было.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (41)
Зажрались они. И благодаря таким, наивным, как мы - не зарастет в Турцию Российская народная тропа. ((((
Еще хочу "включить" сильный патриотизм и добавлю: Надо бы название отеля поменять. А то понятие "Кремль" подсознательно меняет настрой вдвойне к Турции.. Турки как бы этим названием говорят русским: Вот вам ваш Кремль и вся его гниль внутри!!!...
В бассейне мы купались, т.к. там горки. у Вас ребенок маленький, ей горки особо не нужны, поэтому советую к бассейну даже близко не подходить.
Вообще очень надеюсь, что вы ничего не подцепите. Но, как я понимаю, от этой заразы профилактики никакой нет, и если там уже более 25 % заболевших, то подцепить можно где угодно - в мини клубе, на дет. площадке и т.д. Возьмите с собой жаропонижающее и против аллергии Зортек и фенистил гель. Ну и от желудочных инфекций побольше всего.
Вообще в Турции очень хорошие лекарства, если что - там можно все купить
И будет вам счастья.
Довелось наблюдать. Прям под окнами. Номер 3144. Между двумя аквапарками. Туалеты есть точно во взрослых горках.
Не понимаю!
а написав то, что зарабатывают они на детях, я имела ввиду вовсе не мед. страховку, а платные батуты и качели (это вообще уже за гранью моего понимания), ладно, всегда были платные автоматы игровые и карусели (хотя и карусельки обычно бесплатные), но БАТУТ????
Вам нравится турецкий сервис, и отдых в Турции и цены на Турцию - ради Бога, я не против. Я высказала свое мнение и никого не прошу с ним соглашаться!
п.с. Платный батут - это смешно. И что значит, хорошо что он вообще есть? в каких же отелях вы отдыхали, что у вас даже батутов не было, а только убогие детские площадки?
можете мне больше не отвечать, я в вашем комментариях не нуждаюсь и даю советы людям, которые в них нуждаются и которым они помогут
А чтобы вирус не размножался - надо лучше чистить бассейны и убираться. Посмотрите программу ревизорро, она как раз была в этом отеле
А чтобы вирус не размножался - надо лучше чистить бассейны и убираться. Посмотрите программу ревизорро, она как раз была в этом отеле
По поводы франшизы в 30USD - я заплатил за двоих членов семьи и 14 дней чуть менее полутора тысяч рублей стразовой компании и получил страховку на 50К USD без франшизы. У меня корпоративная. Т-т-т не пригодилось. И тем не менее не жалею о потраченных 30USD, т.к. купил insurance, производную от слова sure - уверенность. Предлагаю перед поездкой погуглить о вариантах страховок. Тем более, что с маленькими детьми.
Ну и если вам так уж интересно - вот один из отелей, где я была в Греции на о. Закинтос, например. Русская аннимация там есть
Miro zante royal resort 4. уж про другие писать не буду, времени нет. да и общаться такими людьми как вы желания нет
Если интересно, вот пожалуйста, мои отзывы о Греции. не знаю только, сможете ли вы прочитать их не будучи зарегистрированы на сайте
http://www.babyblog.ru/community/post/travel/1725057
А вот это обращение ко мне в третьем лице это нормально ? Она в Греции то судя по отзывам в личке не отдыхала..
Читать полностью на TopHotels
Предлагаю закончить эту бессмысленную переписку и пусть каждый останется при своем мнении.
Вы считаете нормальным такой отдых - это Ваше право. Я написала свое мнение и свой отзыв об этом отеле и об этой стране в целом. И это мое право!
П.С. Можете не утруждать себя ответом.
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ