АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1125 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2014
14.09.14 - 23.09.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Твердая 3***

Translate

Начну с того. что нам не очень повезло с датой поездки, так как было ооочень много арабов, они уехали все за три дня до нашего отъезда.честно сказать не слишком приятно то что из за этих арабов, которых было процентов 70 из отдыхающих мы не смогли даже ни разу искупаться ни в бассейне ни в аквапарке. так как сами понимаете- эти женщины плавающие в своих одеждах не вызывают особого доверия...перейду к отелю в общем...Отель впринципе не плохой. но довольно таки старый...все уже слишком обшарпано и требует срочного ремонта капитального причем, были в двух номерах...сначала попытались заселить нас в какое то отдаленное строение- там жесть. даже сказать нечего, потом настояли на том что хотим жить в основном корпусе Парадайса.окей. переехали. и вприницпе не намного лучше, ковер весь в пятнах каких то. постельное белье и полотенца ,которые должны быть белыми- уже давным давно не белые, я была жутко рада что взяла с собой пару полотенчиков..меня очень поразило то, что в номерах нет основного освещения, только стояли 2 лампы, по моей просьбе принесли еще одну, но этого как то не достаточно...Питание- единственное что приятно удивило -выпечка,действительно вкусно пекут. и то что не было их специй во всей еде..Еда неплохая,кушать можно. но надоедает,так как все одинаково каждый день, вроде и голодными не останетесь,но и удовольствия колоссального не получите.и кстати очень не хватало хоть какой то еды ночью. в отелях в которых мы были до этого -обычно готовили пиццу и бургеры до 2,3 ночи, тут такого не найдете..только на лобби в 12 ночи приносили пиченюшки.и кстати о посуде-недомытая вся -тарелки и кружки приходилось перебирать чтобы отыскать чисто выммытое..не оч приятно, брезгливым точно не сюда...Анимация никакая...Днем они еще хоть как то на пляже устраивали гимнастику, ну а вечером ужас как не интересно было..Даже как обычно бывает-самые интересные конкурсы мистер и миссис отель были совершенно не интересными.Бар- ужас если честно..такое чисто египетское пойло, виски вообще молчу- что то похожее на валерьянку и то валерьянка приятней по моему..пиво пойдет- но опять же его там два вида- вот луксор- нормальное пить можно. а второе-сладкое и противное..Персонал тоже не понравился. Бармены ребята не плохие. но с ними нужно подружиться. иначе они вообще не хотят работать. ни раз была свидетелем как ругались туристы с барменами из за того что они не хотят наливать либо медленно это все делают...и очень часто бывало такое что посуда на баре заканчивается. ну они и наливали в мизерные одноразовые стаканчики..Совет для любителей пива- берите с собой большие бокалы..нам с мужем дико повезло что они у нас были. не приходилось бегать по триста раз на бар.Пляж это наверное единственное что нас очень радовало-берег очень удобный и убирают там очень хорошо все время и тут есть море.там мы и проводили почти все время.ВООбЩЕМ, не понимаю как так 5*****, все тут недохорошо, не могу сказать что слишком плохо. но и никак в общем..Твердая 3..денег своих не оправдывает ни капли, везде и во всем они пытаются заработать и в наглую просят чай. понимаю что виноваты сами в этом.так как русские давно их разбаловали.ну это все тоже слишком, за доллар они даже спасибо не говорят. раньше такого не было...Отель наверное не посоветую...Добавить хочу одно сравнение- в том году отдыхали в Тунисе в 4 звездах, поверьте эти 4 звезды были раз в 10 лучше, чем египетские 5*****,хотя Тунис тоже достаточно бедная страна..вот так, если будут вопросы пишите,с радостью отвечу !!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
Added: 29.09.2014 17:49
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
12:51 07.10.14
Добрый день, Ирина !
Спасибо за Ваш комментарий. Мнение каждого гостя очень важно для нас, поскольку помогают нам выбрать приоритетные направления работы. К сожалению, Вы правы: наш отель давно нуждается в ремонте. Руководство отеля планирует полную реновацию отеля в следующем году. Мы очень надеемся, что уже совсем скоро гости отеля по достоинству оценят наши новые возможности. Постельное белье и полотенца заказаны и в ближайшее время поступят со скалада. Для мытья посуды отель закупил новые посудомоечные машины. Мы сообщили менеджменту о Ваших наблюдениях. Египет является мусульманской страной, и здесь не производят алкоголь такого качества, к которому Вы привыкли. Напитки иностранного производства можно купить за дополнительную плату. Ночное питание в нашем отеле не предусмотрено, поскольку система “Все включено” действует с 10 утра до полуночи, об этом указано в информационном листе, выдаваемомо на ресепшене при заселении. За дополнительную плату Вы можете заказать еду через Room Service 24 часа в сутки. Наш персонал баров старается обслуживать гостей как можно быстрее, но бывают часы , когда наплыв гостей слишком высок. Что касается соотношения цены и качества, то наш отель очень экономный вариант, предлагающий широкое разнообразие услуг и развлечений. Полагаем, что никакие отели не смогут предложить подобный вариант отдыха. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и очень надеемся, что если Вы захотите посетить нас снова, то Вы не будете разочарованы.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 2 511
  • Photos: 78
0 Благодарностей