АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
840 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in August 2014
12.08.14 - 24.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем добрый день! Отель заявленным 5* не соответствует...

Translate

Всем добрый день! Отель заявленным 5* не соответствует и системе питания премиум All тем более! Раз уж попали в этот отель, настоятельно не рекомендую селиться на 1й этаж,нас именно туда поселили в день прибытия.Что могу сказать,номера старые,мебель тоже,очень темно,особенно вечером,а терраса просто поразила,она ничем не огорожена от сада,вся заросшая и замочек на балконе очень хлипкий,так что если дороги нервы,здоровье и ценные вещи не стоит рисковать!Попросили поменять номер на любой другой этаж,кроме 1го, потрачено было полдня в итоге поменяли с привлечением к этому делу нашего туроператора. Питание однообразное,выбор скудный и все время повторяется,за 2 недели поперек горла все это встало!Единственное,что порадовало это фрукты - много,разные,спелые,вкусные!Напитки: импортного производства только виски и он все время заканчивается, было заявлено,что есть шампанское,его тоже нет,достать сей напиток невозможно даже за деньги,остальное вообще без комментариев)))Понравился рыбный ресторан A la carte.Из плюсов:большая территория совместно с соседним отелем Topkapi, всеми услугами можно пользоваться в обоих отелях.Кстати,если не устроит номер в Кремлине и предложат поселиться в Topkapi, не соглашайтесь,там комнаты еще хуже,нам предлагали - смотрели) В целом, сервис тоже на грани фантастики (все очень милые и приветливые:)))) Не плохой пляж и пожалуй все)

P.S. Если кому-то порекомендовали этот отель как "тусовочный",как нам, не верьте,он семейный,контингент - родители,бабушки,дедушки и детки))))

Added: 26.09.2014 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Доброго времени суток! Мне конечно несколько удивительно все про что вы пишите. Конечно если придираться, то везде можно найти свои минусы. Отель соответствует своему уровню сервиса, качеству еды и услуг согласно его цене. Если вы хотите что то более комфортное, нужно выбирать другой отель. Про то что отель семейный, тоже с Вами не соглашусь, если вы хотите тусовок, то нужно выбирать время приезда. Я неоднократно бывала в этом отеле, осенью и могу сказать, что общение себе всегда можно найти и никогда не бывает скучно, если с настроением отдыхать, а молодежи в этот период было "вагон и маленькая тележка". А если вы хотите вообще без детей, тогда Вам нужно было поехать в Адам и Еву или Амстердам. Уважаемые туристы!!!! во избежании негативных отзывов и создания не правильного восприятия отеля, внимательно читайте описание отеля и не приезжайте туда где это не соответствует вашему уровню и интересам.
Useful review
Мария, я бы вам посоветовал отказаться от политики писать действительно противоречивые отзывы. Прочитав все ваши комментарии, складывается такое впечатление, что вы засланец туроператора или отелей... Вы можете сами написать отзыв о том или ином отеле.
Мария,я не хочу вас обидеть,но мне кажется вы слабо себе представляете уровень 5* отеля...И к тому же,придираться здесь не к чему,косяк на косяке,мебель рассыпается от старости,номера убирают плохо,а еда оставляет желать лучшего...К тому же, всем сомневающимся советую посмотреть передачу "Ревизорро" с сюжетом об отеле Кремлин палас, там все расставлено по своим местам и сомневаться уже не придется)
Доброго времени суток! Уважаемый Сергей, я не нуждаюсь в Вашим советах, а мнение свое высказывать имею права, это пока в нашей стране не запрещено.Ваши подозрения совершенно беспочвенны. Я была во многих отелях Турции и могу сказать, что конечно , отель Кмелин не нельзя сравнивать с отелями сети Rixos и отелем Mardan Palace 5* и д.р. отелями люкс,которые тоже имеют категорию 5*, но конечно существенно превосходят отель Кремлин по все параметрам, но Уважаемые туристы!!!!, эти отели стоят намного дороже, поэтому я и написала о том что, надо внимательно читать описание отеля, а не только смотреть на его категорию 5*. Что Вы хотели за такие деньги??? Уважаемая Юлия, а Вам хочу сказать, не надо слепо верить всему тому что показывают по телевизору.А по вопросу отелей 5*, мне конечно не удобно вам объяснять, но может Кремлин и не соответствуем другим отелям 5*, но поэтому он и стоит совершенно других денег.
Мария,при всем уважении,Мардан имеет категорию 7*,а Риксос не намного дороже Кремлина,но это кардинально другой уровень)
Юлия, категория 7* придумана маркетологами из этого самого Мардана. Такой категории не существует.
Кремлин и Топкапы самые э... недорогие на первой линии в Кунду и Ларе. Ожидать чего-то супер-пупер не стоило.
Цена конечно завышена. Но это от места, от того, что это Кунду.
Хотя в этом сезоне Сюраль продавали почти по такой же цене. А Камелия в полтора раза дороже. Если сравнивать минимальные цены. Были ТО что выставляли Кремлин по цене близкой к Камелии. И это действительно РАЗНЫЕ по качеству места.
Что мне точно не понравилось я описал в отзыве на конкурирующем сайте. Сюда может тоже выложу, но пока не понял как иллюстрации вставлять правильно здесь.
Не понравилось очень:
1. Пляж (очень субъективно). В Чолаклы нам комфортнее.
2. Мохито из водки НЕ БЫВАЕТ!
3. Пытались подать напиток в лобби-баре в грязном стакане. Пресёк. Но осадочек остался.

Не считая Мардана, он дороже в три раза, остальные на первой линии и не на скале в Ларе дороже раза в два, чем Кремлин. За исключением Венеции.
Доброго времени суток ) Алексей, спасибо Вам большое за такой Комментарий !!! ,а то мне уже начало казаться что я говорю по "китайски" или не адекватно воспринимаю происходящее.
о программе "Ревизорро". А вы в курсе вообще, что телеканал "Пятница" купил права на съемку этой программы у украинского "Нового канала", где программа "Ревизор" существует уже шесть!!! сезонов???? И шеф-редактор программы "Ревизор" Анна Жижа приезжала в Питер дабы помочь съемочной группе российского "Ревизорро" и Елене Летучей проводить первые ревизии, составляла для них сценарии и корректировала съемку???? Так что - не смотрите уж вы эту передачу, она куплена у "бандеровцев"!!!!
Useful review
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 1 257