Global hotel rating - TopHotels.

Panorama 4* Аланья-центр, Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

24.04.24 12:13 Complaint

Visited the hotel in июне 2023 С семьей

Do not recommend the hotel

ПРЕТЕНЗИЯ

Бронировали отель в феврале месяце, бронь подтвердили, потом отель два месяца продавал путевки, а в конце апреля нам пришел отказ! Причина отказа: ; В отеле перепродажа . Значит отказали не тем, кто позже бронировал, а нам. НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ, так не делается, хозяин не дорожит туристами, не дорожит своей репутацией. Возможно, перепродали путевки своим, или перепродали дороже, либо это...

Наталья Алексеева rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

1.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

1.00 Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.00 Удобство расположения

1.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

1.00 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

1.00 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

1.00 Удобная парковка

1.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

599 11 0

06.05.24 07:23		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez ПРЕТЕНЗИЯ Странно, нам конечно предложили другой отель, но мы выбрали сами, вместо Пегаса поедем с Анексом, отель недалеко от Аланьи 16+. Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
01.05.24 13:33		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez ПРЕТЕНЗИЯ Да, сейчас только надеяться. Надеюсь у вас все будет хорошо. Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
01.05.24 12:41		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez ПРЕТЕНЗИЯ Мы выбрали другой отель по этой же цене, благо отпуск только в июне и пока есть из чего выбрать. Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
01.05.24 10:28		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez ПРЕТЕНЗИЯ Просто хотела предупредить, а то так можно испортить отпуск. Первый раз с таким сталкиваюсь, не знаю что это: продали наши места своим, или продали дороже, или отношение к русским... На письмо они мне так и не ответили. Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
30.04.24 21:43		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez ПРЕТЕНЗИЯ Здравствуйте. Бронировали через турагенство, оплатили полностью, отказ пришел через два месяца. Кто то бронировал еще раньше и отказ пришел так же в апреле, люди остались без отеля перед самым отпуском. Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
24.04.24 13:04		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez Бронировали отель в феврале, бронь подтвердили, в конце апреля пришел отказ, перепродажа мест в отеле, хотя отель два месяца после нашего бронирования продавал путевки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ, можно накануне отпуска остаться без отеля! Review from 24.04.24 Наталья Алексеева
24.04.24 12:45		Turkey Panorama 4* Alanya-merkez Овербукинг в отеле Нам тоже сегодня пришел отказ, перепродажа мест в отеле, бронировали в феврале. Ужасный отель. Review from 02.04.24 Мария

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам