АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Panorama 4*

Турция Аланья-центр Аланья
Без статуса
940 +212 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ПРЕТЕНЗИЯ

Бронировали отель в феврале месяце, бронь подтвердили, потом отель два месяца продавал путевки, а в конце апреля нам пришел отказ! Причина отказа: ; В отеле перепродажа . Значит отказали не тем, кто позже бронировал, а нам. НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ, так не делается, хозяин не дорожит туристами, не дорожит своей репутацией. Возможно, перепродали путевки своим, или перепродали дороже, либо это отношение к русским. На мой вопрос почему так получилось, отель ответ не дал ( писала на сайт отеля ). В этот отель не поеду, внесла его в черный список. Те кто бронирует заранее, советую хорошо подумать, дабы не оказаться без отеля на кануне отпуска. И отказали не только мне.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.04.2024 12:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 665 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Евгения
Нижний Тагил Турист
17:11 30.04.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вы самостоятельно бронировали отель, или покупали тур? Вносили оплату?
Пожаловаться
Наталья Алексеева
Каменск-Уральский Турист
21:43 30.04.24
Здравствуйте. Бронировали через турагенство, оплатили полностью, отказ пришел через два месяца. Кто то бронировал еще раньше и отказ пришел так же в апреле, люди остались без отеля перед самым отпуском.
Пожаловаться
Евгения
Нижний Тагил Турист
22:50 30.04.24
Спасибо большое за ответ
Пожаловаться
Наталья Алексеева
Каменск-Уральский Турист
10:28 01.05.24
Просто хотела предупредить, а то так можно испортить отпуск. Первый раз с таким сталкиваюсь, не знаю что это: продали наши места своим, или продали дороже, или отношение к русским... На письмо они мне так и не ответили.
Пожаловаться
Евгения
Нижний Тагил Турист
10:29 01.05.24
А деньги вам вернули в полном объеме?
Пожаловаться
Наталья Алексеева
Каменск-Уральский Турист
12:41 01.05.24
Мы выбрали другой отель по этой же цене, благо отпуск только в июне и пока есть из чего выбрать.
Пожаловаться
Евгения
Нижний Тагил Турист
13:19 01.05.24
Мы на июль забронировали этот отель через анекс. Внесли пока только 30%, теперь тоже получается непонятно чего ждать
Пожаловаться
Наталья Алексеева
Каменск-Уральский Турист
13:33 01.05.24
Да, сейчас только надеяться. Надеюсь у вас все будет хорошо.
Пожаловаться
Евгения
Нижний Тагил Турист
13:34 01.05.24
Спасибо большое!
Пожаловаться
Елена Демченко
Южно-Сахалинск Турист
00:46 06.05.24
У нас точно такая же история. Бронировали в феврали, подтверждение от отеля пришло. Туроператор Пегас туристик. А в конце апреля письмо "счастья" с отказом от отеля. Пегас предложил только один отель на замену, пришлось согласиться, так как по нынешним ценам хороший отель стоит космических денег. Этот отель выбирала именно из-за расположения, теперь поедем в глушь, но в 5 звезд.
Пожаловаться
Наталья Алексеева
Каменск-Уральский Турист
07:23 06.05.24
Странно, нам конечно предложили другой отель, но мы выбрали сами, вместо Пегаса поедем с Анексом, отель недалеко от Аланьи 16+.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Алексеева
Россия
Каменск-Уральский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.03.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 990