User’s publications feed

Это одна из самых демократичных по цене 5* в Белеке. Заселение с 14:00 по международным правилам. Круглосуточные бары как правило в более дорогих отелях и в разгар сезона, а не в межсезонье. А про колонку меня аж передернуло! Дальше уже можно было не читать....эти люди считают, что все отдыхающие должны слушать их колонку с басами. Отсюда и соответствующее отношение персонала к таким отдыхающим.

Добрый день! Спасибо за Ваш ответ)

Добрый вечер! А далеко ли от саун идти к бассейну? Вы написали, что открытый бассейн не работал, т.е. Даже вода была не налита в него?

По поводу жуткого сквозняка и как следствие настолько громких хлопков дверьми абсолютно согласна. Двери в новых корпусах повешены некачественно - большие щели между дверью и проемом, поэтому звукоизоляция - ноль! С самого раннего утра как в одно место удаленный петух начинает орать уборщик ( перекрикивается с другим). И то, что гости спят - его не волнует! Входы в новые корпуса расположены со стороны пустыни и поэтому с той стороны дует сильнейший ветер. От каждого хлопка дверью соседями вы не просто проснетесь, а кровать у вас содрогнется! Если вы хотите в отпуске выспаться по вашему желанию, то эти корпуса я не рекомендую!

Аркадий, полностью с Вами согласна! «Продлевать номер отъезжающим, сотрудники отеля имеют право, только если этот номер НЕ зарезервирован для новоприбывших. В противном случае обязаны отказать в продлении, а не держать людей которые оплатили номер в лобби.» Возмущению нет предела – как могли продлить номер, если видели, что все занято и вновь прибывших расселять будет некуда! Полнейшие профаны работают или хапуги! Продлить номер – только за деньги! Вернуть стоимость половины суток в случае накладки и извиниться – никогда!

«С заселением не повезло, но может можно было не устраивать истерику, а спросить про свободные номера другой категории, доплатить немного и заселиться сразу?» Татьяна, объясните, почему человек оплативший номер с 14:00 и любезно согласившийся подождать до 18:00, должен без лишних эмоций отреагировать на новость, что ему придется ждать до 23:00!? Почему человек, уставший после многочасовой дороги, должен проглотить возмутительные действия персонала и вежливо поинтересоваться о наличии более дорогого номера и доплатить за него! Если человек заказал, получил подтверждение и оплатил номер определенной категории, значит именно этот номер его устроил для отдыха. Хотела бы она более дорогой номер, она бы заказала его сразу при бронировании! Ваш совет просто неуместен и звучит как издевка! Нас вас плюют, унижают, нарушают все возможные права, а вы еще денег в клюве принесете! Персонал продляет номера, получая за это деньги! Т.е. перепродает одни и те же номера 2 раза – туристам, которые оплатили заранее в составе турпакета и тем, кто решил задержаться в отеле на полдня! Возмущаться нужно! Чтобы не повадно было таким вот непрофессиональным деятелям туризма (про службу расселения отеля) над людьми издеваться и долгожданный отпуск портить!

Дмитрий, не стоит переходить на оскорбления! Есть у меня дети или нет, мой круг общения - мое личное дело, но никак не ваши заботы!Это общественный сайт! Здесь каждый имеет право высказать свое мнение по поводу конкретной ситуации в культурной форме! Я не привыкла оскорблять людей, поэтому лишь скажу , вы себя ведете некультурно и некорректно!

Песок и камешки нужно смывать в душах на пляже, а не нести в номер, тем более в ванную, от этого возникают серьезные засоры!! Чисто не там где убирают, а там где не мусорят!

Песок и камешки нужно смывать в душах на пляже, а не нести в номер, тем более в ванную, от этого возникают серьезные засоры!! Чисто не там где убирают, а там где не мусорят!