User’s publications feed

пляж, к сожалению, большой минус этого отеля( но многие ходили только туда и их устраивало. Но, я считаю, если уж и лететь на Кубу, то ради пляжа)

Вот и мне так казалось) Это был Starfish Varadero

Добрый день! На последних фото пляж на 54 улице, там подписано на всякий случай)

Почему мне должно быть стыдно?) Проблемы были, Оксана не то что бы не помогла, а даже наоборот)) Просто такой отзыв уже 10й по счету, где аккаунт создан в день написания отзыва и хвалят именно Оксану) Смех

Интересно, по какому принципу раздают браслеты? Мы из РФ, тоже жили в бунгало, но браслеты желтые и нас в том баре не обслуживали. Мало того, ко всем, кто был с желтыми браслетами (в период нашего отдыха) относились достаточно пренебрежительно. Желтые в апреле надевали всем гражданам РФ, вне зависимости от категории номера.

Какой же испанский стыд вызывают хвалебные отзывы от аккаунтов, созданных в день написания отзывов... И во всех такие отзывов хвалят гест-релейшн Оксану. Админы сайта, подвоха не замечаете?

Добрый день! Как и ожидалось, закончилось ничем. Отельный представитель - это как раз та хамоватая женщина, о которой я писала в отзыве. Вот ее дословный ответ на мой отзыв, который она направила мне в личные сообщения: "Алина, доброго дня! Приносим свои извинения, если к вам было иное отношение, чем к другим гостям. Нам было хотелось вас видеть вновь среди повторных гостей отеля и уже по гораздо более хорошему поводу. Ваше мнение для бренда Симена, несомненно, очень важно и мы будем рады, если у вас измениться мнение об отеле и его услугах. С уважением, служба по работе с гостями." Полагаю, что сотрудник со средним пальцем - этой чей то друг или родственник и вряд ли он куда то денется, к сожалению.

Здравствуйте! В STARFISH VARADERO

Хочется спросить, что же именно такого делает Оксана, что Ваше пребывание становится комфортным и незабываемым? Потому что у нас сложилось крайне негативное впечатление об этой особе. Комфортным проживание не стало, но незабываемым - безусловно))) но не в позитивном ключе

Про guest relation абсолютно согласна. Наглая хамка, считающая себя королевой, а туристов с проблемами жалкими нищебродами. Слишком много разговоров и требования от туристов, будто мы действительно приехали к ней. Осадочек неприятный оставила...