User’s publications feed

Anastasia, весь вопрос в том, что согласно концепции на 2014 год, минибар пополняется бесплатно ежедневно, что разъяснил нам представитель туроператора (Tez тур), конечно, если бы мы этого не знали, то и не требовали ничего, но если это предусмотрено, почему не воспользоваться услугой, включенной в стоимость путевки?

Попробуйте сначала обойтись без денег, может вам повезет и вас заселят в хороший номер))): чудеса бывают

Может быть 2 года назад все было по-другому, мало ли, поменялся аппарат управления, управляющий или концепция вообще. Но я была очень удивлена многим мелочам, которые, к сожалению, в совокупности омрачили (хоть и не сильно) отдых, самое малое - в номерах нет тапочек! Я уж не говорю о халатах, но тапочки есть даже в некоторых 4*-х, а уж в 5* и подавно должны быть. Также как обычно в отелях есть всякие местные прибамбасы в виде гелей, лосьенчиков, масел и душистого мыла, а здесь над раковиной и в душе висят 2 непонятно какого содержания флакона типа с жидким мылом.

Когда мы были, то пирс был закрыт, 8-9 мая была нелетная погодка, так что там ничего не делали, но, как нам сказали, официально переход на летний сезон начинается с 15 мая, поэтому думаю, что к этому времени пирс приведут в порядок. Рестораны были закрыты, на ресепшене пояснили, что это связано с погодой (хотя с 1 по 7 мая она была очень даже ничего, мы загореть успели), поэтому ничего не могу сказать про них.

Значит, с комарами вам повезло, а мы вот не готовы были к такой встрече.

Да, кстати, по возвращению, обязательно напишите свои отзывы, будет интересно почитать.

Искренне желаю вам хорошего отдыха!

Алла, я была в этом отеле первый и последний раз, не знаю, как там было в прошлом году или еще ранее. Могу сказать, что на ресепшене никого не интересует, какие отзывы оставят туристы, при мне мужчина популярно объяснял менеджеру, что если у него не будет пополняться мини-бар, то он оставит самые негативные отзывы в интернете, менеджер эти слова просто проигнорировал. Что же касается нехватки туристов, то учитывая, какие сегодня цены дают отели 5 *, думаю, проблем у них не будет, т.к. Selge дает ощутимую скидку, наверное, за счет этого и экономит на нормальном персонале и качестве обслуживания.

Здравствуйте, Ирина! На ресепшене выдают карточку для ее обмена на полотенце под залог в 10 $, с этой карточкой направляетесь в СПА и обмениваете ее собственно на полотенце, затем перед выездом возвращаете в СПа полотенце, получаете карточку и отдаете ее на ресепшен, а вам возвращают деньги (если, конечно, вы не задолжали отелю за какие-либо дополнительные платные услуги). Думаю, что деньги могут не вернуть только в том случае, если вы не принесете карточку из СПА, ну или, как я уже написала, если вы должны отелю