за последние 30 дней
Отель среднего уровня, явно не "5"
По-максимуму попробую оценить отель с объективной точки зрения, чтобы тем, кто собирается посетить Selge, мой отзыв помог не ошибиться в выборе отеля.
Итак, мой выбор на Selge, как и у многих остальных, выпал по соотношению цены и качества, плюс я выбирала отель с большой территорией, расположенный в районе Сиде.
От аэропорта мы добирались на микроавтобусе с заездом в 2 отеля, по времени это заняло около 2-х час., в общем довольно быстро, нас сопровождала представитель Tez тура, девушка-гид, которая очень коряво пыталась рассказать нам о Турции, так что хотелось попросить ее вообще помолчать.
Заселение. По приезду в отель мы заполнили регистрационные карточки, оставили вещи на ресепшене и отправились на завтрак. Про еду скажу сразу - выбор довольно разнообразный: помидоры, огурцы, листья салата, рис, картофель (фри, пюре, тушеный), рыба вареная, рыба жареная (форель), курица тушеная, жареная, вареная (крылья, филе), мясо на гриле (на ужин), гуляш, супы-пюре (по 2 в ассортименте), яичница, сосиски и т.п. Это все из привычной для меня пищи, ну и какие-то не совсем понятные мне продукты и блюда еще присутствовали, но я их не пробовала, названий не знаю. Сладостей также было достаточно и на завтрак, и в обед, и на ужин, но т.к. я не сладкоежка, то оценку дать им не могу. Для тех, кого интересуют морепродукты, сообщаю, что их не было - возможно, это связано с сезоном. Могу сказать, что с каждым днем пребывания отель заметно прибавлял в плане разнообразия, к последнему дню из фруктов появился арбуз, так что думаю, что в разгар сезона, фруктов будет много. В общем, к собственному меню питания у меня вопросов не возникло.
Вернусь далее к вопросу заселения. Почти сразу после завтрака нам дали номер на первом этаже, мы отправились его посмотреть, и, естественно, вернулись на ресепшен, так и не заселившись, т.к. балкон выходил на какую-то свалку, где в добавок ко всему активно велись строительные работы. Впрочем, товарищи на ресепшене нисколько не удивились нашему возврату, полагаю, что данный номер первоначально предлагается всем, а может, "повезло" только нам. Мы вежливо попросили другой номер, нам довольно долго пытались объяснить, что весь отель переполнен и номеров нет (интересно, куда будут заселять многочисленных туристов, постоянно прибывающих на больших автобусах, их уже столько в холле набралось?), при этом судорожно искали номера по раскладке в компьютере. Тяжело вздыхая, нам написали на карточке другой номер, который нам также пришлось поменять из-за невыносимого запаха от основного ресторана, в итоге мы поселились (не без 10 $) на 4 этаже с видом с одной стороны - на море, с другой- на горы, посередине - с видом на соседний отель. Номер оказался в очень удобном месте, как мне показалось, т.к. почти не было слышно шума от дискотеки (при закрытом окне вообще тишина).
В целом заселение прошло по одной и той же схеме - тебе предлагают самый плохой номер, если ты проглотил, то там и будешь жить, если проявил немного своего характера, то это подействует - решайте сами.
Далее расскажу уже более кратко.
Сам отель в целом. Далеко не "5", "4" - да, но не "5", и не надо этой пятеркой травить душу, даже если вы делаете скидки, за счет чего, я думаю, и удалось заполнить отель под завязку, с каждым днем народ все приезжал и приезжал, отель, можно сказать, был переполнен, что выразилось в отсутствии свободных столиков в основном ресторане и образованием небольших очередей за блюдами. Это оценка в совокупности, т.к. что-то понравилось, что-то не очень, что-то вообще из ряда вон выходящее.
Сервис. Если говорить об обслуживании в основном ресторане, то первые дни все было очень даже прилично, официанты неслись со скоростью света убирать со столов и сервировать их, в последующем приходилось самим искать столовые приборы и просить, чтобы убрали со стола, ну это уже придирки все по тому же поводу - в отелях "5" такого быть не должно, а если от этого абстрагироваться, то ничего страшного, все можно было взять без проблем. Очень понравилось, что на всей территории отеля, на каждом шагу стоят урны для мусора, особенно на пляже чуть ли не персональные, поэтому территория не захламлена, да и ребята ходят и убирают постоянно. А вот что касается обслуживания на ресепшене, такое впечатление, что ты им лично что-то должен, никакие вопросы решать не хотят, отправляют к тур-оператору, делают удивленные глаза (например, когда жаловались на то, что полотенца не меняют, бар не пополняют), по просьбе (надо настаивать) записывают проблему в журнал и обещают передать старшему менеджеру (и иногда это даже срабатывает, только обязательно должна быть запись в журнале). Обслуживание в барах 50/50, иногда даже не хотелось лишний раз к ним подходить, чувствуешь себя как-то неловко, но были и довольно приветливые бармены, которые делали разные коктейли, потом их отблагодарили парой евро.
Номера. У меня не было задачи сравнивать цвета покраски, побелки и т.д., главное - чтобы все работало, а все работало, кроме кондиционера, который на температурном режиме 16 градусов, почему-то выдала почти горячий воздух, но поскольку жарко не было и хватало открытого балкона, по этому поводу я никаких претензий ни кому не заявляла. Никаких лебедей и всего прочего нам не устраивали, ну мы по этому поводу как-то не расстроились, а вот со сменой полотенец - это да. Первые два дня добивались этого чуть ли не с боем, благодаря настойчивости нам удалось добиться даже полноценной уборки номера (вымыли полы и протерли вековую пыль с мебели!), конечно, это омрачает настроение, т.к. не хочется ругаться из-за таких пустяков. Пополнение бара (кстати, в этом году бесплатно ежедневно безалкогольные напитки) происходило после легкого напоминания об этом на ресепшене (сок, газированная вода, минеральная вода).
ОСТРОЖНО - КОМАРЫ!!! Вот это действительно проблема, и летят они по вентиляции, очень голодные, так что берите с собой средства против них.
Территория. Довольно приличная, зеленая, чистая, ухоженная. 5 баллов без лишних комментариев.
Развлечения. Анимация нулевая, ни о чем. Турецкая ночь вообще не понятно что. Но я думаю, что еще просто не сезон, как там пояснили, основные мероприятия начинаются с 15 мая, так что просто мы поехали не в то время. Ну это мелочи. Очень важный момент - амфитеатр - довольно травмоопасный, будьте осторожны.
Бассейн. Чистый, хлоркой не пахнет, все ОК.
Пляж. Плиты - вот что всех интересует, и они действительно есть возле пирса с обеих сторон. И хорошо, что я о них прочитала в отзывах, была готова к встрече с ними. Будьте осторожны. Лежаки подвозили по мере необходимости, место можно было найти.
Все остальное по мелочам описывать не буду.
В общем,я могу сказать, что у меня был положительный настрой на отдых и в целом отдых удался, но второй раз я туда не поеду и не стала бы рекомендовать отель своим друзьям. Не "вау", как иногда бывает.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
А полотенца действительно стали за депозит и брать их нужно в СПА? Потом депозит вернули? Были отзывы, что не возвращают
На ресепшене выдают карточку для ее обмена на полотенце под залог в 10 $, с этой карточкой направляетесь в СПА и обмениваете ее собственно на полотенце, затем перед выездом возвращаете в СПа полотенце, получаете карточку и отдаете ее на ресепшен, а вам возвращают деньги (если, конечно, вы не задолжали отелю за какие-либо дополнительные платные услуги). Думаю, что деньги могут не вернуть только в том случае, если вы не принесете карточку из СПА, ну или, как я уже написала, если вы должны отелю
А все таки так хочется отдохнуть! Придется закрывать на много глаза, чтобы не омрачать себе отдых. Куда интересно смотрит администрация отеля? С такими отзывами они вообще без туристов останутся(((( Я так понимаю, поменялось все кардинально в этом году, правильно?
Надеюсь к нашему приезду что-нибудь изменится в лучшую сторону! Очень на это надеюсь!!!!
Спасибо за отзывы!
Вот читаю последние отзывы и диву даюсь - как все поменялось. мы отдыхали в конце мая 2012 года так вообще была сказка сервис и все остальное.